Villa del Arco Beach Resort and Grand Spa

Kami telah tinggal di banyak tempat di Cabo dan kami menyukai tempat ini. Ini adalah pertama kalinya kami datang ke sini. Lokasi sangat menakjubkan, kami memiliki ruang yang menakjubkan. Makanan dan minumannya luar biasa. Satu-satunya negatif adalah mereka tidak perlu mencoba menipu Anda untuk masuk ke presentasi timeshare. Kami tidak pergi. Dan ada banyak lalat tapi saya pikir itu berhubungan dengan fakta bahwa ada badai tropis seminggu sebelumnya. Saya akan sangat menyarankan hotel ini kepada siapa pun. Jika Anda minum anggur, sauvignon blanc luar biasa. Saya juga merekomendasikan upgrade untuk mendapatkan kamar dengan pemandangan laut meskipun semua kamar cukup bagus. Itu tidak lebih dan itu menghabiskan uang dengan baik! Saya berharap saya punya lebih banyak waktu untuk mencoba semua makanan. Ada begitu banyak pilihan menu.

Tidak terkesan sama sekali oleh hotel ini, secara keseluruhan sangat tidak terorganisir. Ruangan yang layak, sedikit ketinggalan jaman, tapi layak. Yang paling membuat saya kesal adalah menjadi nikel dan sepeser pun di setiap sudut yang kami ambil. Harga untuk makan kami sangat tinggi untuk makanan di bawah rata-rata, dan kami berdua merasakan kurangnya transparansi dalam penetapan harga dan keteduhan dalam hal penjualan. Saya senang kami tidak membayar semua termasuk karena semua makanan terbaik saya, kami berada di luar hotel dan menambahkan sebagian kecil dari biaya. Saya merekomendasikan tinggal di hotel yang lebih dekat ke kota di mana Anda dapat berjalan ke mana-mana dan menghindari makanan berkualitas rendah yang terlalu mahal karena kenyamanan. Kami tidak akan tinggal di sini lagi.

Tempat yang bagus untuk tinggal. Berjalan kaki ke kota melalui pantai. Resor adalah salah satu dari empat di Grup Villa dan Anda memiliki akses ke restoran dari salah satu dari empat. Restoran di resor agak mahal, tetapi tidak lebih dari resor lain di daerah tersebut.

Benar-benar hotel terburuk yang pernah saya kunjungi di Meksiko. Semuanya, mulai dari check-in hingga memesan layanan kamar sulit. Resor ini kuno dan semua sabun di kamar mandi disiram. Selain hal-hal kolam renang, semua staf lain kasar dan tidak pengertian. Kami juga dijanjikan dua kamar tidur suite dan mereka hanya mampu memberikan satu plus kami harus berpindah antara resor empat kali. Saya pernah ke Meksiko lima kali dan tidak pernah mengalami layanan yang begitu buruk.

Kami sama sekali tidak terkesan dengan tempat ini!Dari saat kami memesan, kami seharusnya tahu jenis pengalaman yang kami tuju.Pukul satu: agen reservasi mengalami kesulitan untuk mencapai halaman yang sama, gagal mengoordinasikan antar-jemput kami ke dan dari bandara dengan benar. Setelah berjam-jam dan upaya untuk menghubungi seseorang yang kompeten, kami akhirnya menyelesaikannya. Sangat menyakitkan mendapatkan konfirmasi antar-jemput sederhana.Mogok 2: Di bandara, kami menunggu 30 menit tambahan untuk pesawat ulang-alik lepas landas. Begitu sampai di villa del Arco, proses check-in slooooow! Anda akan mengira mereka memiliki proses check-in yang disederhanakan, tetapi saya kira tidak.Strike 3: opsi all-inclusive tidak bagus. Mereka nikel dan sepeser pun Anda di setiap sudut. Wi-Fi premium dikenakan biaya tambahan, Moscato dikenakan biaya tambahan, sebagian besar makanan laut dikenakan biaya tambahan, dll. Kami biasanya melakukan semua termasuk untuk menghindari pembayaran barang di setiap sudut. Plus, staf hotel dilatih untuk memberikan preferensi kepada mereka yang tidak memiliki ai karena mereka adalah "pelanggan yang membayar". Orang-orang bahkan melewatkan kami di antrean restoran karena mereka bukan tamu all-inclusive.Pukulan 4: Makanannya biasa-biasa saja. Itu menarik gigi untuk mendapatkan reservasi. Hampir sepanjang malam, semua restoran sudah dipesan. Bagaimana kita bisa makan ketika kita tidak bisa membuat reservasi? Hotel itu bahkan tidak penuh! Kami harus mengantri untuk sarapan setiap pagi, dan sekali lagi, resor bahkan tidak dalam kapasitas. Ada juga biaya pengiriman untuk layanan kamar. Selain itu, menagih tamu AI di setiap sudut. Juga, tidak ada satu bar pun yang bisa Anda ambil dan pergi. Anda juga harus membuka tab untuk setiap tempat Anda memesan makanan atau minuman.Kami makan malam di panggangan Amerika Selatan suatu malam, dan salmon anak saya mentah. Server memberi tahu manajer, tetapi manajer melihat ke arah kami dan mengabaikannya.Pantainya bisa berenang dan tidak terlalu ramai. Namun, ada banyak penjual di pantai yang selalu mengerumuni Anda.Secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman yang buruk, dan semua bagian inklusif tidak berharga. Tidak akan lagi!