Euro Hotel

Lokasi yang wajar. Dalam jarak berjalan kaki ke tiga stasiun bawah tanah. Kamar dengan kamar mandi pribadi adalah nilai terbaik untuk uang. Bangunannya agak rusak tetapi semuanya berfungsi. Kulkas kecil sangat nyaman!

Kami tinggal di Euro Hotel Shepherds Bush pada malam tanggal 16 Desember 2022. Kami check in pada pukul 18.30 tetapi harus meninggalkan kamar dengan relatif cepat karena kami telah memesan untuk pergi ke konser.Selama waktu singkat kami di kamar sebelum konser, kami melihat 2 Kecoak di kamar kami yang kami buang dan mengambil gambar keduanya.Setelah konser selesai, kami kembali ke Hotel dan melaporkan Kecoak ke staf resepsi kemudian menuju ke kamar untuk memeriksanya.Segera setelah saya membuka pintu, kami melihat satu lagi (totalnya menjadi 3) berlari melintasi karpet. Kami menghentikan yang ini di jalurnya dan mengambil gambar ketiga dari Kecoa ketiga.Saya langsung pergi ke bagian penerima tamu dan untungnya mereka melakukan pembatalan dan menempatkan kami di ruangan yang berbeda.Kami memeriksa sebanyak mungkin tempat di kamar kedua untuk kutu apa pun, tetapi pada akhirnya kami tidak bisa tidur nyenyak karena kami gelisah setelah melihat 3 Kecoak di kamar pertama.Pagi berikutnya kami pergi ke resepsionis untuk memberi tahu mereka bahwa kami tidak senang dengan situasi hanya untuk menemukan tidak ada orang di sana untuk diajak bicara. Ada 5 tamu lain yang juga mencoba untuk check-in tetapi kami mengalami masalah yang sama karena tidak ada yang bertugas.Kami menelepon dan mengirim email ke Hotel beberapa kali untuk berbicara dengan manajer tetapi tidak ada yang peduli untuk membalas telepon kami.Saya akhirnya menerima email untuk mengatakan bahwa kami setuju bahwa kami senang dengan perbaikan mereka untuk masalah ini karena mereka meningkatkan kami ke kamar dengan 2 x tempat tidur ganda! Kamar tempat kami awalnya berada juga memiliki 2 x tempat tidur ganda ditambah beberapa Kecoak! Kami tidak mengatakan hal semacam itu. Mereka juga mengatakan akan menawarkan diskon 20% pada kunjungan kami berikutnya ke Hotel.Ini tidak akan pernah terjadi karena kami pasti tidak akan kembali.

Biasa-biasa saja dan menyesatkan.Hotel ini sangat kotor di mana-mana, kamar dengan jejak gelap besar di karpet, di ruang bawah tanah. Lebih baik tidak tahu. Kami tidak punya air panas untuk 4 malam kami berada di sana!! Setiap hari kami dijanjikan bahwa itu akan diperbaiki "besok". Alarm kebakaran yang berbunyi secara acak di tengah malam, tidak ada rencana evakuasi atau pintu darurat, itu omong kosong. Mustahil untuk mendapatkan selimut cadangan meskipun mandi air dingin dan kamar tidak berpemanas. Kasur pegas tua yang sangat tidak nyaman di tempat tidur bengkok yang menempel di dinding es.Staf tersenyum lebih baik untuk menipu Anda dan berpura-pura menelepon manajer imajiner selama berhari-hari dengan nomor yang tidak ditentukan (kami pikir mereka tuli?) Mengerikan, tidak pernah menginjakkan kaki di sana.

Tidak seperti foto, kamar kotor & terkecil yang pernah saya lihat. Juga berisik, Anda mendengar SEMUANYA melalui dinding dan langit-langit, bahkan hanya suara berjalan normal seperti gerombolan gajah di papan lantai itu. Hindari jika Anda bisa

Layanannya buruk, kamarnya kecil, mereka tidak membersihkan kamar, hanya merapikan tempat tidur. Kamar mandi dalam kondisi buruk dan pintu shower rusak. Juga ada kecoak di kamar. Saya tidak merekomendasikan tinggal di sini.