OYO 411 Van Nam Hotel

Pemilik bisa berbahasa Inggris. Resepsionis ramah

Kamarnya lembab, tidak ada yang membersihkan. Jangan ganti handuk baru saat menginap di hari ke 2. Check in harus jam 14 sampai awal, surcharge 100rb. Check-out terlambat 1 jam biaya tambahan 100k. Tidak sebanding dengan uang yang dikeluarkan > 400rb/hari

.Agoda membayar reservasi, tetapi mereka mengusir kami dengan mengatakan tidak ada kamar dan mengunci pintu.Agoda membayar reservasi tetapi mereka mengusir kami dengan mengatakan tidak ada kamar dan mengunci pintu.

Seperti hotel hantu :))) kamarnya keruh, jika Anda memesan di aplikasi murah, Anda akan mengatakan itu penuh dan kemudian bank akan memberi Anda uang kembali seolah-olah Anda diusir.

Motel scam, peralatan rusak tidak sebanding dengan harga hotel bintang 3 seperti yang diiklankan, lusuh, saat memesan di aplikasi dan pemesanan agoda, tulis 1 harga, ketika Anda datang untuk check-in, tunggu tamu untuk check-in ke kamar Setelah 15 menit, diumumkan bahwa saya tidak membayar ekstra (50rb) karena harga di agoda dan pemesanan salah, tetapi ketika diminta untuk menulis faktur 50rb untuk mengumpulkan lebih banyak untuk memiliki dasar untuk melapor ke agoda dan pemesanan, mereka menolak untuk menulis dan mengatakan jika Anda tidak menerimanya, hubungi switchboard untuk membatalkan tetapi instruksikan untuk membatalkan dengan alasan kamar tidak sesuai dengan foto (????) ketika pemandu mengatakan demikian untuk memberi tahu switchboard untuk membatalkan 100% pengembalian dana. Ketika saya selesai melaporkan switchboard, pihak motel mengatakan bahwa pengembalian dana hanya 70% yang dapat diterima, kemudian saya tidak tahan dan mengabaikan pelanggan, ketika switchboard agoda dan staf pemesanan menghubungi hotel sengaja tidak mendengarkan tujuannya. tangkap agoda dan pesan surat untuk hotel. Karena prosedur surat harus menunggu 24-48 jam untuk hasilnya membuat pelanggan lelah, banyak orang tidak tahan dan harus menerima kehilangan uang, menunjukkan bahwa hotel telah menghitung untuk menipu pelanggan, semua orang harus berhati-hati .dan menjauhlah dari motel penipuan ini. Jika Anda tidak percaya, Anda dapat mengirim email kepada saya, saya akan menjawab secara spesifik.PENIPUAN!!!!!!!!!!Hotel ini adalah SCAM!! Saya memesan melalui Agoda (dan teman-teman saya memesan melalui Pemesanan) dan membayar melalui kartu visa dengan harga jual tetapi ketika saya check-in dan beristirahat di kamar selama 5 menit, seorang resepsionis datang dan menyuruh saya membayar lebih banyak uang. Dia menjelaskan bahwa situs web Agoda dan Pemesanan salah sehingga harga harus ditambah uang tunai tambahan. Kami menghubungi hotline Agoda untuk meminta bantuan dan menunggu lama. Resepsionis memiliki perilaku buruk kepada saya dan menolak saran baru yang tidak membawa lebih banyak uang ke hotel ini. Untungnya, saya sangat menghargai bagaimana Agoda dengan sempurna menyelesaikan situasi yang mengerikan ini. Semoga tidak ada lagi yang diperlakukan seperti saya. Aku tidak akan pernah datang!!