Moor Hall Hotel & Spa, BW Premier Collection

Putri saya dan saya mengunjungi tempat untuk hari spa dan sangat terkesan.Tempat dan pekarangannya indah dan fasilitas parkirnya bagus.Resepsionis spa luar biasa, ramah dan informatif dan makanannya luar biasa. Kami sangat menyukai bahwa itu bukan layanan gaya prasmanan yang khas.Kami sangat menyukai kamar yang tenang yang paling kondusif untuk relaksasi, istirahat, dan tidur siang. Ini adalah yang terbaik yang kami alami di spa mana pun yang sebelumnya dihadiri seperti kamar mandi.Kami terkesan dengan kebersihan spa dan oleh setiap anggota staf yang kami temui. Semua ramah dan sangat menyenangkan dan terapisnya luar biasa terutama Codie. Pijatannya luar biasa dan kepribadiannya yang ramah membuat kami merasa santai dan sangat nyaman.Itu adalah nilai terbaik untuk uang dan saya akan sangat merekomendasikan spa ini.

Saya suka spa hotel ini. Saya datang ke sini pada bulan Desember untuk 1 malam. Resepsionis sangat membantu dan spa sangat santai. Staf bar sangat penuh perhatian dan bahkan merekomendasikan minuman yang mungkin saya suka ketika saya tidak bisa memutuskan apa yang harus dipesan. Carvery kami dimasak dengan sempurna dan begitu juga sarapan. Hotel ini memiliki banyak tempat parkir dan terletak di lahan yang indah, pemandangannya menakjubkan. Kami berjalan-jalan sebelum check out dan ada begitu banyak yang bisa dilihat. Kami sudah merencanakan kunjungan kedua kami di sini dan akan mencoba teh sore juga di lain waktu. Ini pasti bernilai setiap sen.

Minggu lalu saya mengunjungi hotel ini bersama sekelompok teman, kami semua sangat senang bisa bertemu dan menikmati waktu berkualitas bersama, terutama saat menggunakan fasilitas spa. Pada saat kedatangan kami diberi kunci kamar dan diingatkan tentang waktu makan malam kami. Tidak ada gunanya kapan saja disebutkan tentang fasilitas spa yang DITUTUP!Kami mengetahuinya dengan menanyakan jam berapa tutupnya. Kami mengungkapkan kekecewaan kami dan diberitahu bahwa manajer operasi akan datang dan mengobrol dengan kami, pada saat itu dia tiba dengan pengawal yang sangat berotot, pada awalnya saya tidak begitu mengenalinya tetapi ketika berbicara dengan manajer dan melirik ke arahnya. beberapa kali, jelas dia tidak tersenyum atau sama sekali tidak ramah. Setelah menanyakan diskon atau kompensasi apa yang akan kami terima, menjadi jelas bahwa itu adalah pilihan sebotol prosecco atau dua botol anggur. Kami memilih untuk prosecco tapi sejujurnya tidak sepenuhnya senang dengan itu karena jika kami tahu fasilitas yang kami gunakan, kami dapat mengatur ulang untuk tanggal lain yang sesuai. Karena komunikasi yang buruk, ini tidak dijadikan pilihan. Resepsionis bersikeras bahwa dia telah mengirim email yang memberi tahu saya tentang perubahan itu, tetapi saya belum menerima korespondensi apa pun dari hotel sejak kunjungan terakhir saya di tahun 2016.Beberapa hari sebelum menghadiri hotel saya menelepon resepsionis untuk memberi tahu mereka bahwa saya belum menerima email konfirmasi dan meminta mereka untuk mengirim satu, sayangnya ini tidak dikirim, karena sibuk saya tidak mendapatkan kesempatan untuk mengejarnya.Staf menunggu yang indah saat makan malam dan sarapan dan membuat kami merasa sangat welcome dan terpelihara.Pilihan sarapannya enak dan roasties di malam hari enak tapi secara keseluruhan standar carvery di bawah standar. Saya mengharapkan lebih banyak dari pilihan dan kualitas makanan.

Pengaturan yang indah untuk sebuah hotel. Tampaknya menjadi tempat yang bagus untuk pernikahan. Kamar kami nyaman, bersih dan luas. Fasilitas bar bagus dan makanan untuk makan malam dan sarapan kami sangat baik. Namun, meja untuk dua orang agak kecil. Semua staf yang kami temui ramah dan bersahabat. Kami akan dengan senang hati kembali ke sini di masa depan.

Itu indah dan ramah. Staf sangat ramah. Kamar kami bersih selain dari belakang TV, pintu kamar mandi memiliki sedikit jamur di atasnya, yang saya bersihkan sendiri. Tempat tidurnya agak tidak nyaman. Kamar mandinya bagus dan kuat. Ruangan itu hangat. Kopi di kamar murah, bisa mendapatkan sesuatu yang lebih baik. Cokelat panas, kue brownies, dan 4 cokelat kecil adalah sentuhan yang bagus. Saya ingin sekali melihat-lihat di lapangan tetapi hujan turun. Tapi itu adalah lokasi tenang yang indah. Layanan kamar sangat bagus dan makanannya enak. Saya akan kembali lagi.