Telah pemilik timeshare di sini selama 20 tahun. Tidak pernah memiliki kamar yang buruk sebelumnya. Reservasi kami dilakukan pada Desember 2021, jadi kami seharusnya berada di urutan teratas untuk reservasi yang bagus. Kami memiliki kamar utama dengan 2 kamar tidur yang kami telah meminta ruang tingkat yang lebih tinggi. Ruangan itu di 3 dan yang bisa Anda lihat hanyalah kipas telapak tangan yang tebal. Kami mohon untuk mendapatkan kamar yang berbeda. Kami diberitahu jika ada yang tersedia. Tidak ada yang harus memiliki ruangan ini. Anda semua tertutup. Salah satu tamu saya alergi terhadap dedaunan. Setiap hari kami meminta kamar baru masih belum tersedia. Sangat kecewa dengan Maya.
C RK
30 Desember 2022, 22:19
Kamar berbau tidak enak saat Anda masuk. Internet dan air panas tidak berfungsi. Seprai bernoda dan permukaannya tidak dibersihkan. Cleaning service hanya datang sesekali. Hotel ini sangat jauh dari pantai. Semuanya super mahal dan butuh 20 menit untuk turun dari properti melalui taksi.. Tidak sepadan dengan uang Anda untuk timeshare atau menginap! Meskipun sebagian besar staf ramah, dan makanan yang mahal masih berkualitas baik
Jeff & Ruth Smits
15 Januari 2023, 04:51
Telah menjadi anggota selama 23 tahun di Istana Maya dan tidak pernah begitu kecewa. Kami TIDAK PERNAH mendapatkan kamar dengan pemandangan laut bahkan meminta akomodasi terlebih dahulu. Kamar adalah yang terburuk yang pernah saya masuki! Seprai bernoda, selimut kotor, tidak ada air panas, wastafel dapur bocor, TV tidak berfungsi, dllMeminta tempat tidur baru hanya mendapat seprai baru.? Biasanya housekeeping datang dua kali sehari, tidak lagi? Membutuhkan 3 tempat tidur yang dibuat dan masih belum selesai pada jam 10 malam, disebut housekeeping akan menjadi pendek, jam 10:47 malam masih belum pernah muncul!! Bertemu pada hari Selasa untuk rapat pemilik tentang "Apa yang baru di resor", mereka akan mendengar apa yang harus saya katakan vs apa yang baru di resor!Kolam renang dan makan enak! Akomodasi kamar tidak bagus!
Jason Brown
30 Januari 2023, 19:29
Saya berpikir karena kami berada di sana pada "minggu bebas", kami tidak mendapatkan kamar terbaik. Pemandangan bagus dari lantai 7 tapi semut, bau selokan yang mungkin keluar dari atap ke AC, air coklat dari kamar mandi dan shower. Air berwarna cokelat akhirnya jernih tetapi sedikit mengecewakan. Gabungan bukan kamar yang bagus. Mencintai lokasi dan akses siap ke pantai, restoran kolam renang..Saya akan kembali tetapi tidak akan menerima kamar yang buruk di lain waktu.
Cholilandia
Telah pemilik timeshare di sini selama 20 tahun. Tidak pernah memiliki kamar yang buruk sebelumnya. Reservasi kami dilakukan pada Desember 2021, jadi kami seharusnya berada di urutan teratas untuk reservasi yang bagus. Kami memiliki kamar utama dengan 2 kamar tidur yang kami telah meminta ruang tingkat yang lebih tinggi. Ruangan itu di 3 dan yang bisa Anda lihat hanyalah kipas telapak tangan yang tebal. Kami mohon untuk mendapatkan kamar yang berbeda. Kami diberitahu jika ada yang tersedia. Tidak ada yang harus memiliki ruangan ini. Anda semua tertutup. Salah satu tamu saya alergi terhadap dedaunan. Setiap hari kami meminta kamar baru masih belum tersedia. Sangat kecewa dengan Maya.
Kamar berbau tidak enak saat Anda masuk. Internet dan air panas tidak berfungsi. Seprai bernoda dan permukaannya tidak dibersihkan. Cleaning service hanya datang sesekali. Hotel ini sangat jauh dari pantai. Semuanya super mahal dan butuh 20 menit untuk turun dari properti melalui taksi.. Tidak sepadan dengan uang Anda untuk timeshare atau menginap! Meskipun sebagian besar staf ramah, dan makanan yang mahal masih berkualitas baik
Telah menjadi anggota selama 23 tahun di Istana Maya dan tidak pernah begitu kecewa. Kami TIDAK PERNAH mendapatkan kamar dengan pemandangan laut bahkan meminta akomodasi terlebih dahulu. Kamar adalah yang terburuk yang pernah saya masuki! Seprai bernoda, selimut kotor, tidak ada air panas, wastafel dapur bocor, TV tidak berfungsi, dllMeminta tempat tidur baru hanya mendapat seprai baru.? Biasanya housekeeping datang dua kali sehari, tidak lagi? Membutuhkan 3 tempat tidur yang dibuat dan masih belum selesai pada jam 10 malam, disebut housekeeping akan menjadi pendek, jam 10:47 malam masih belum pernah muncul!! Bertemu pada hari Selasa untuk rapat pemilik tentang "Apa yang baru di resor", mereka akan mendengar apa yang harus saya katakan vs apa yang baru di resor!Kolam renang dan makan enak! Akomodasi kamar tidak bagus!
Saya berpikir karena kami berada di sana pada "minggu bebas", kami tidak mendapatkan kamar terbaik. Pemandangan bagus dari lantai 7 tapi semut, bau selokan yang mungkin keluar dari atap ke AC, air coklat dari kamar mandi dan shower. Air berwarna cokelat akhirnya jernih tetapi sedikit mengecewakan. Gabungan bukan kamar yang bagus. Mencintai lokasi dan akses siap ke pantai, restoran kolam renang..Saya akan kembali tetapi tidak akan menerima kamar yang buruk di lain waktu.