Vista Palazzo - Small Luxury Hotels of the World

Tinggal di Vista Palazzo Lago Di Como dengan istri saya selama satu malam. Apa yang bisa saya katakan: itu luar biasa. Kemewahan bintang 5 sepanjang jalan.Beberapa hari sebelum kami menginap, kami menerima email dari penginapan hotel yang memberi tahu kami, antara lain, tentang arah ke hotel dan tempat parkir, menanyakan apakah kami memiliki alergi atau pantangan makanan, preferensi surat kabar dan permintaan apa pun, dan staf cepat merespons.Hotel itu sendiri indah. Berjalan masuk melalui pintu kaca geser, Anda merasakan kemewahan berjalan masuk. Ada juga aroma yang memikat (seperti parfum bunga yang indah; mungkin kombinasi bergamot dan jeruk nipis, atau yang serupa) yang ada di seluruh area umum hotel itu membuat Anda hanya ingin berlama-lama di ruang tersebut.Check-in sangat lancar, dan staf ramah, sopan, profesional, dan membantu. Porter/valet datang untuk membantu membawa tas kami dan memarkir mobil. Kepala pelayan menunjukkan kami ke kamar dan membawa kami ke bar dan restoran di lantai paling atas. Kami minum di bar, tapi sayangnya tidak mendapat kesempatan untuk makan malam di restoran (walaupun menunya terlihat menarik) -- itu harus untuk kunjungan kami berikutnya!Vista Palazzo adalah bagian dari SLH, yang berafiliasi dengan Hyatt. Saya memesan melalui Hyatt dan diberi beberapa keuntungan, termasuk sarapan komplementer dan peningkatan satu kategori ke junior suite, yang luar biasa. Itu besar, indah, modern, dan didekorasi dengan selera tinggi. Saya telah menyebutkan bahwa kunjungan kami adalah untuk merayakan acara tertentu, dan, saat tiba di suite kami, ada beberapa hadiah selamat datang dan catatan pribadi, yang semuanya sangat kami hargai. Kamar mandinya juga indah dan sangat besar, dan termasuk shower besar, bak besar terpisah, dan ada marmer di mana-mana.Sarapan ada di restoran di lantai paling atas, dan itu enak. Prasmanan kue-kue, daging dingin, keju dan roti, serta beberapa telur dan bacon.Pengalaman check-out semulus check-in. Mobil kami dibawa ke kami.Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa tepi danau di dekat hotel sedang dikerjakan, jadi pantainya tidak seindah yang Anda lihat di foto, meskipun ini bukan kesalahan hotel.Terima kasih banyak untuk semua staf di properti.Kami akan kembali ke Como di beberapa titik di masa depan, dan ketika kami kembali, saya sangat ragu bahwa kami bahkan akan mempertimbangkan properti lain untuk kunjungan kami - - kami akan kembali ke Vista Palazzo.

Properti luar biasa, berlokasi strategis! Kamar super mewah dan stafnya luar biasa! Mereka memiliki orang yang luar biasa di sana, Tuan Alberto yang dapat membantu Anda menemukan tidak hanya Como tetapi juga Italia dalam gaya dan kenyamanan. Perencanaannya yang rapi dan membawa Anda ke tempat-tempat yang tidak dapat diakses oleh turis umum, merupakan pengalaman yang tidak boleh dilewatkan! Bersama dengan sopirnya, Tuan Christian, mereka berdua memberi kami pengalaman yang akan kami hargai selama sisa hidup kami! Percaya saja pada perencanaannya dan ikuti arus. Terima kasih Alberto karena telah memberi kami pengalaman seumur hidup!Anupa dan Vineet Goyal.

Hotel indah dan bar dan restoran atap! Di jantung kota Como, tepat di sebelah Katedral Como dan area perbelanjaan utama! Bagian dari jaringan hotel Hyatt! Staf yang membantu dan akomodasi mewah, paling cocok untuk merayakan acara-acara khusus. Pilihan sarapan dan makan di restoran atap sangat bagus dengan pemandangan yang menakjubkan! Sangat dianjurkan!

Anggun. Struktur kecil tetapi pada ketinggian berdiri 5 bintang L.Luar biasa. Perhatian terhadap detail. Restoran loteng lantai 5 dengan dua teras bar kecil sangat direkomendasikan. Pemandangan danau.Semua sangat baik. Selamat kepada staf restoran

sunting: Hotel merespons di sini sesuatu tentang peningkatan kamar gratis, yang bukan masalahnya, mereka tampak bingung. Masalahnya adalah staf menelepon dan mengancam kami bahwa kami harus pergi - tidak dapat diterima untuk hotel bintang 1, apalagi hotel "bintang 5". Melihat balasan di sini menunjukkan kurangnya layanan lebih lanjut.Ulasan asli:Staf yang sangat kasar, mungkin pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami.