Loft Collection Salzburg Mirabell

Pro: Kamar bagus. Lokasi Bagus.Cons: Dalam lima hari menginap, tidak ada satu pun layanan tata graha untuk kamar kami bahkan untuk tempat sampah. Ruangan itu agak dingin dan setelah banyak email diperbaiki selama 2 hari dan kembali lagi. Meja resepsionis yang lebih sering akan lebih bagus sehingga komunikasinya lebih baik

Lokasi sangat bagus (di Istana Mirabell dan hanya 5 menit berjalan kaki dari Contipark Parkplatz Mirabell-Congress-Garage). Apartemen itu bersih dan dilengkapi dengan ramah. Tempat tidur ganda sangat nyaman dan tidak ada 'celah cinta'. Namun, tempat tidur sofa untuk orang kelima tidak terlalu nyaman. Saat check-in saya harus mengisi cukup banyak informasi yang sudah saya berikan sebelumnya.

Saya dan istri saya bersenang-senang di Loft Collection Hotel. Chris, di meja, sangat fantastis dalam mengisi kami di semua atraksi dan bagaimana menuju ke sana. Hotel di langsung (pintu depan!) di jalur trem 6 (kebun binatang dan pusat) dan jalur trem 10 (ke/dari bandara). Sarapan enak, kamar bersih, lokasi sempurna.

Pengalaman keseluruhan oke. Kamar dilengkapi dengan baik dan beberapa menit berjalan kaki dari Istana Mirabell. Sangat berlokasi untuk mencapai kota tua juga.Kami menyukai fakta bahwa mereka menempatkan handuk dan perlengkapan mandi tambahan jika kami membutuhkannya.Ada kulkas, dan dapur. Namun, dapur memiliki piring dan semacamnya (bahkan mesin pencuci piring!), Tetapi tidak ada microwave atau wajan untuk digunakan, meskipun sepertinya mereka mengharapkan orang untuk memasak. Jadi tidak benar-benar memasak.Proses Check-in sangat buruk. Kami harus menunggu teman kami selama beberapa jam (yang membuat reservasi) untuk masuk, dan tidak ada penerimaan apa pun, bahkan pada waktu-waktu tertentu, jadi tidak mungkin untuk menurunkan barang bawaan Anda terlebih dahulu atau semacamnya.Kelemahan terakhir adalah sofa tempat tidur sangat keras.

Ini adalah layanan terburuk di dunia. Setelah kedatangan kami, mesin check-in gagal, dan kami harus menelepon hotel lain di mana orang tersebut tidak mau datang untuk membantu kami. Setelah 30 menit dia tiba hanya dengan kunci kamar ketika kami telah memesan dua. Dia membuka kamar lain dengan kunci masternya, jadi satu orang tidak bisa pergi makan malam karena jika dia pergi, kamar akan dikunci. Mereka meminta maaf kepada kami dan menawarkan sarapan di hotel lain, dan keesokan harinya mereka tidak mau memegang apa pun yang dijanjikan. Mereka memberi kami kunci yang hilang dan sikap mereka sangat dingin. Brankas gagal, kami meminta bantuan karena kami tidak dapat mengeluarkan barang-barang kami dan tanggapan mereka adalah "seseorang akan pergi besok" Saya menyebutkan bahwa kami memiliki kereta yang sudah dibayar lebih awal, dan mereka menjawab bahwa mereka akan melihat apa yang mereka bisa melakukan. Semua dalam cara yang buruk, tanpa perhatian untuk tamu mereka. Saya tidak merekomendasikan tinggal di sini dalam keadaan apa pun, itu tidak sepadan karena masalah apa pun akan membutuhkan waktu berjam-jam untuk diperbaiki dan staf akan membuat banyak alasan.Di pintu keluar, mereka ingin menagih kami lagi pajak kota, yang kami bayar di muka saat check-in mandiri. Mereka tidak memiliki catatan apa pun, saya akan menunjukkan tagihan ke kartu saya dan terus mengatakan mari kita bayar lagi. Luasnya loteng dibayangi oleh kurangnya layanan.