acora City Apart Living the City

Tren e yakin..

Ini adalah ulasan pertama saya yang pernah saya tulis dan bukan tanpa alasan.Menginap dimulai dengan diberikan kamar yang berbeda dari yang kami jatah dan dari segi lokasi. Menurut resepsionis, hotel yang sebenarnya "padat", itulah sebabnya kami mendapat kamar saat ini. Tidak ada pemberitahuan yang sesuai, hanya setelah memeriksa kamar dan menemukan bahwa itu bukan kamar yang diinginkan dan dipesan. Ini dikatakan identik, yang tidak dapat kita pahami sama sekali dari gambar.Bagaimanapun, kebersihan tampaknya tidak menjadi prioritas rumah. Pembersihan kedua diperlukan, yang juga ditawarkan kepada kami setelahnya.Kesan pertama benar-benar mengecewakan, itulah sebabnya saya tidak akan merekomendasikan pengalaman itu kepada orang lain.Jika hanya soal tempat tidur, yang letaknya dekat dengan stasiun kereta utama, Anda bisa menutup mata dengan salah satu atau kedua mata.

Kamar 5A adalah mimpi. Kami merasa sangat nyaman dan akan senang untuk kembali lagi!Satu-satunya downside adalah resepsionis yang sangat sombong. Semua orang sangat ramah dan membantu.Kami berterima kasih atas perjalanan kami yang luar biasa ke Hamburg dan nantikan waktu berikutnya

Kami memiliki apartemen jadi tidak di hotel utama. Namun, kedua bangunan ini hanya berjarak 1 menit.Sangat cocok untuk anak muda yang ingin menggunakan kamar/apartemen terutama untuk tidur. Kamar mandinya bagus, tempat tidurnya bagus, ukurannya bagus, kebisingannya oke dan lokasi ke stasiun kereta utama sangat bagus! Dengan U3 Anda dapat mencapai Landungsbrcken dalam 5 menit.Apartemen untuk keluarga muda agak tidak, karena jalan juga menunjukkan semua aspek kehidupan.

Tidak direkomendasikan!Alih-alih mengambil data, pria di resepsi membuat "pujian" lucu tentang "ketampanan" kami segera setelah mengatakan "halo". Oke, tidak terlalu buruk, tetapi terlihat sangat berminyak.Tapi saat itulah benar-benar dimulai: Pemesanan kamar kami diduga tidak diproses, kemudian kami diberitahu bahwa penyedia yang kami pesan kamar telah membatalkan semua kamar. 1 kamar dibatalkan oleh kami ya, sisanya (4 kamar) masih aman. Kami memiliki konfirmasi dari penyedia bahwa semuanya sudah dipesan, jadi 4 kamar diamankan dan 1 dibatalkan, jadi kami memilikinya secara tertulis. Ketika pria di resepsi memperhatikan bahwa kami tidak geli tentang situasinya, dia tidak benar-benar tahu apa yang harus dilakukan, memanggil seseorang (rekan/penyelia?) yang kemudian memberi tahu kami di telepon (dengan kasar) bahwa kami telah membatalkan semua kamar yang menurut konfirmasi provider seperti yang sudah disebutkan tidak benar. Pria di telepon kemudian mengatakan bahwa dia sudah melihat di pagi hari bahwa kamar tidak aman. Ketika ditanya mengapa kami tidak diberitahu, dia tidak punya jawaban. Ketika ditanya apakah mungkin masih ada kamar, juga tidak ada jawaban.Pria itu sangat nakal, semuanya disalahkan pada penyedia, yang akan membuat semua kesalahan. Sekarang 2 hari kemudian keluar hotel sendiri yang membatalkan kamar karena hotel sudah overbook. Penyedia sendiri melakukan segalanya dengan benar, seperti yang kami lakukan. Pria di resepsi pasti sudah mengetahuinya juga, selama dia mencari dan membaca di sistem mereka. Saya mengerti bahwa ada banyak hal yang terjadi di Hamburg, orang-orang memesan banyak, dll., tetapi itu tidak berhasil sama sekali. Kemudian dikatakan tentang kesalahan bahwa semuanya bisa diklarifikasi dengan lebih baik, tentang hal itu kami tetap sangat tenang dan sebenarnya ingin mencari solusi bersama... Sayang sekali..