Best Western Plus Nottingham City Centre

Lokasi sempurna di pusat kota, dua menit berjalan kaki dari Alun-Alun Pasar Lama. Staf yang sangat sopan dan ceria. Kami menikmati getarannya.Tempat tidur nyaman yang sangat membantu Anda bersantai.Kamarnya cukup besar, namun, mereka pasti membutuhkan renovasi.Opsi nilai untuk uang!

Telah ke banyak hotel tapi ini adalah pertama kalinya di hotel barat terbaik. Lokasi bagus di pusat kota, tepat di sebelah halte trem, staf yang ramah, ramah dan membantu, kamar bersih yang indah. Kamar mandinya luar biasa. Sarapan adalah yang terbaik yang pernah kami alami di sebuah hotel. Kami pasti akan tinggal lagi.

Hotelnya bagus.... kamar bersih dan rapi seperti yang Anda inginkan. Kamar bisa dilakukan dengan beberapa pemeriksaan suara karena ini adalah area kota yang sangat sibuk dan kebisingan lalu lintas mengganggu pada malam hari. Mo di ruang makan luar biasa dan pantas mendapat pengakuan khusus untuk layanan pelanggannya.

Manajer & Manajer tugas staf hotel sangat kasar, keterampilan layanan pelanggan rendah, benar-benar memalukan untuk barat terbaik, saya telah tinggal di banyak barat terbaik lainnya dan tidak pernah memiliki masalah tetapi staf Nottingham memiliki kepala yang sangat tinggi. Pertama TV rusak dan mereka tidak punya solusi untuk menyelesaikan ini mengatakan tidak ada tv cadangan, namun salah satu petugas kebersihan masuk ke kamar cadangan dan menemukan kami tv. Manajer tugas yang sangat nakal ketika mencoba menyelesaikan masalah ini mengatakan itu bukan masalahnya dan dia sibuk sehingga dia tidak mau repot melakukannya. Mereka menyuruh saya mengganti tempat sampah saya sendiri, meletakkan handuk di tempat yang benar dan meninggalkan pengisap debu di luar menyatakan agar saya membersihkan kamar sendiri. Manajer jika saya benar menanggapi saya dengan mengatakan "Saya mau buang air kecil", menurut saya layanan pelanggan tidak mengajarkan Anda untuk berbicara dengan orang-orang seperti ini, benar-benar mengerikan, kasar, dan tidak sopan.

Saya baru saja sampai di kamar dan menemukan beberapa rambut hitam di seprai (rambut saya tidak hitam) dan menelepon Resepsionis untuk melihat apakah mereka tidak mengganti seprai. Solusi resepsionis sayangnya tidak bisa ganti kamar atau bersihin, jadi harus nunggu housekeeping di pagi hari. Sekarang saya meminta lembar baru dan mengubahnya sendiri