Planet Hollywood Costa Rica, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hotel ini bagus dan menyebut dirinya bintang 5 tetapi jelas tidak memiliki tempat yang perlu diperbaiki.Pertama-tama staf harus tahu bahasa Inggris meskipun mereka lokal tetapi bukan itu masalahnya orang berjuang untuk memahami dan berkompromi karena kurangnya pemahaman.Kedua pilihan makanan dan infonya kurang sehingga orang tidak tahu apa yang mereka makan. Pertama kali tidak ada masalah tetapi orang-orang yang pernah ke beberapa termasuk semua akan mengetahui hal ini.Terakhir, koki tidak memiliki petunjuk tentang masakan lain seperti Jepang atau Italia. Mereka benar-benar membunuh makanan jadi jangan berharap atau makan makanan masakan lain tetapi tetap berpegang pada makanan lokal jika tidak, Anda akan mendapatkan kejutan besar.Tempatnya indah dan begitu juga kamarnya Kedai kopinya luar biasa karena Anda akan benar-benar melupakan Starbucks.Restoran sarapan menyebalkan karena hanya ada satu dan antrean semakin panjang seiring berjalannya waktu dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak waktu untuk sarapan daripada melakukan aktivitas lain.Kamar adalah sorotan karena ini benar-benar direncanakan dengan baik dan Anda tidak ada salahnya untuk mengatakan selain menghargainya karena fungsionalitas dan privasinya.Layanan kamar adalah aset yang bagus dan resor terbaik lainnya memiliki biaya tetapi tempat ini melayani Anda secara gratis, Anda dapat membayar resor secara tidak langsung.Orang-orang ramah dan membantu ya ada juga yang tidak tapi tidak apa-apa itu terjadi di mana-mana. Kolam renang adalah makanan yang bersih dan higienis dan bar di kolam renang memang berfungsi sebagai makanan ringan.

Hotel secara keseluruhan sangat bagus. Staf itu luar biasa dan makanannya juga sangat enak. Ruangan itu selalu bersih dan semua orang sangat tentatif dengan kebutuhan Anda. Pertunjukannya juga bagus dan mereka mempertahankan tingkat hiburan yang baik. Kami juga mendapat Cabana dan pria kami Eduardo adalah yang terbaik. Meskipun pantai berada di teluk, itu memberikan pemandangan yang menakjubkan dan airnya terasa luar biasa. Kami juga menikmati jalan-jalan (olahraga) kami naik turun resor karena berada di tebing, tetapi pemandangannya sepadan. Kami memilih untuk tidak melakukan klub Bintang, tetapi minuman dan layanan tambahan tidak terlalu menarik bagi kami. Jika ada yang bisa diperbaiki, itu adalah proses check-in karena mereka hampir memberikan tas kami kepada orang lain dan juga promosi penjualan tambahan seperti klub Travelers.

Saya hanya akan memberikan 4 bintang karena kebisingan ruangan, karena terlalu tinggi, saya biasanya memakai penyumbat telinga, jika bukan karena itu, saya tidak akan tidur nyenyak, kita bisa mendengar wanita di sebelah berbicara melalui telepon. Selain itu, semuanya bagus, saya suka kolam Star Class, hanya bisa menggunakannya membayar uang ekstra karena kolam utama selalu ramai. Stafnya luar biasa, bahkan ketika saya tidak memakai gelang, mereka sangat baik. Makanannya enak, layanan kamar selalu cepat. Pantainya tidak bagus, jadi jika Anda ingin memeriksa pantai Kosta Rika yang bagus, ini bukan tempatnya.

Secara keseluruhan keluarga kami memiliki pengalaman hebat di hotel di kelas bintang. Kami terkejut dengan layanan tingkat tinggi yang ditunjukkan oleh setiap karyawan, terlepas dari apakah mereka petugas atau tukang kebun, semuanya bersedia membantu semua yang mereka bisa. Kami juga menyukai kamar dan pemandangan yang indah (cobalah untuk mendapatkan kamar di lantai 2 atau 3). Ada kolam bagus dan aktivitas untuk segala usia. Dari aspek makanan kami sangat terkejut dengan prasmanan dan kami juga menikmati restoran Meksiko (tidak begitu banyak restoran Asia dan Daging). CONS: Area yang dapat ditingkatkan adalah bagian penerima tamu, kami harus menunggu lebih dari satu jam di dalam mobil kami di luar. Juga pilihan alkohol sangat terbatas (hanya anggur rumahan dan minuman keras premium terbatas) dan mereka sering kehabisan anggur atau wiski ini.

Layanan pelanggan di hotel ini adalah salah satu yang terburuk yang pernah saya alami. Mereka memberi saya kamar yang salah untuk orang Asia berbeda yang sangat rasis. Nama itu untuk Chan Kim yang sama sekali berbeda dari nama saya. Setelah check-in saya harus pergi ke lobi tiga kali berbeda karena kunci kamar kami tidak berfungsi yang konyol karena lobi berjarak setengah kilometer ke atas bukit dari kamar saya (memerlukan jalan panjang yang berat atau naik kereta golf). Resepsionis, Anthony, sangat kasar dan memberi tahu saya setiap kali bahwa kuncinya akan berfungsi sekarang karena mereka "menyetel ulang". Ketiga kalinya dia memberi tahu saya bahwa kuncinya sendiri benar-benar rusak dan saya akan membutuhkan yang baru jika mereka memeriksanya dengan benar dan memperbaikinya pertama kali, kami akan menghemat setidaknya satu jam berjalan di antara gedung. Tidak ada yang konsisten karena kedai kopi seharusnya buka pada jam 6 pagi (satu-satunya pilihan makanan yang terbuka pada saat itu), tetapi tidak ada seorang pun di sana. Sekelompok dari kami menunggu di luar sampai saya harus check out untuk mengejar penerbangan. Saat saya check out, saya memberi tahu resepsionis bahwa tidak ada orang di kafe yang dia jawab "buka". Saya harus memberitahunya tiga kali sampai dia mengerti dan dia benar-benar mengabaikannya. Saya memiliki status elit titanium untuk Marriott dan saya telah tinggal di hotel merek lain seperti Hyatt yang menawarkan layanan, fasilitas, dan keramahtamahan yang jauh lebih baik. Ini merupakan pengalaman yang sangat mengecewakan.Satu-satunya kelebihan dari hotel ini adalah propertinya lebih baru dan terawat dengan baik. Variasi makanannya enak tapi sedikit asin.Secara keseluruhan, jangan membayar harga atau poin tinggi ini untuk datang ke sini. Tidak layak dengan cara apa pun.