Nama Hotel |
Melbourne Kew Central Apartment Hotel
Apartemen studio 50 m² dengan 1 kamar mandi pribadi di Kew
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Central Apartments & Hotels |
Brand | Central Apartments & Hotels |
Alamat | 7 Studley Avenue |
Kota | Melbourne |
Negara Bagian / Provinsi | Victoria |
Negara | Australia |
Jumlah Kamar | 10 |
Melbourne Kew Central Apartment Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand Central Apartments & Hotels dan jaringan hotel Central Apartments & Hotels. Melbourne Kew Central Apartment Hotel memiliki 10 kamar yang tersedia untuk tamu.
Kau mendapatkan apa yang kau bayar. Positif: lokasi bagus, pemilik / manajer yang sangat baik mengakomodasi keterlambatan check out, tempat tidur nyaman, check in check out mudah. Kebersihannya tidak begitu bagus seperti yang disebutkan. Saya sarankan membawa handuk dan tisu antibakteri Anda sendiri. Selain itu, itu baik-baik saja, itu sesuai dengan kebutuhan saya.
Kamar yang sangat besar, sebuah studio. Itu bersih, namun lampu utama ke kamar tidak memiliki saklar operasional. Itu benar-benar membutuhkan perhatian pada detailnya, kunci yang tidak berfungsi dilepas dan kunci yang lebih cocok dipasang. Kenop keran yang longgar, AC yang bising, dan dudukan toilet yang membutuhkan perhatian.
Hanya membutuhkan tempat tidur untuk malam tetapi kamar mandi belum dibersihkan dengan benar. Cermin dan wastafel kotor. Tidak ada sabun, tidak ada kertas toilet 3 tabung kondisioner. Signage mengerikan. Ketika saya sampai di sana pintu terbuka lebar seperti jendela sehingga setiap penghuni pasti ada di kamar. Ruangan itu bersih dan tempat tidur nyaman tetapi siapa pun yang melayani kamar pasti berada di dunia lain.
Kami memesan untuk tinggal selama seminggu dengan apartemen pusat Melbourne Kew dan benar-benar tidak akan merekomendasikan tempat ini untuk menginap. Sebelum tiba untuk check-in, staf menelepon kami 2 jam sebelum akhir waktu check-in untuk menanyakan di mana kami berada dan memberi tahu kami bahwa dia akan meninggalkan kunci di luar untuk kami. Tidak ada penjelasan tentang proses check in / check out dan ini diharapkan menjadi pengantar yang memadai untuk kami menginap. Telepon menjadi satu-satunya jalur komunikasi kepada staf karena tampaknya tidak ada orang yang benar-benar ada. Tidak sekali pun kamar dilayani meskipun beberapa permintaan untuk melakukannya dan janji-janji palsu bahwa itu akan terjadi, akhirnya secara terang-terangan diberitahu bahwa layanan kamar melampaui apa yang seharusnya kami harapkan dari kami tinggal. Kami mencoba untuk mengangkat masalah bahwa ruangan itu kotor pada saat kedatangan, kacamata tidak dibersihkan dari kunjungan sebelumnya dan ruangan itu sangat berdebu, kami diberitahu untuk menuliskan daftar apa yang salah dan meninggalkannya di kamar dan masalahnya akan diubah setelah kami kembali malam itu - ternyata tidak. Sebaliknya ketika staf melihat kami tiba kembali ke hotel pada malam terakhir kami, akhirnya beberapa handuk segar disediakan dan permintaan maaf murah dibuat.Saya tidak pernah meninggalkan ulasan buruk sebelumnya dan tidak suka bahwa saya merasa saya perlu meninggalkannya sekarang, tetapi saya merasa seolah-olah ini benar-benar dibenarkan dan satu poin perlu dibuat sehingga masalah dengan staf dan bisnis semoga bisa diubah
TIDAK TINGGAL DI SINI.Memesan kamar, datang untuk check-in hanya untuk berjalan ke kamar yang pasti tidak cukup rapi apalagi dibersihkan. Tempat tidur tampaknya memiliki seprai yang sama dari pelanggan sebelumnya. Karpet kotor ubin kamar mandi memiliki debu dan bola rambutToiletnya menjijikkan! ! !Staf tidak terlihat atau kasar dan sombong. Mencoba untuk menyampaikan keprihatinan saya dengan manajer, yang tampaknya mabuk dalam satu atau banyak cara dan aman untuk mengatakan bahwa jatuh di telinga tuli.SANGAT SANGAT tidak profesional tidak tinggal di sini!!Anda telah diperingatkan!