Sonder at University Park

Kami memesan tempat di sini untuk kami tinggal di Denver minggu lalu. Selama 24 jam menjelang masa inap kami, kami menerima email bahwa air keluar di dalam gedung tetapi kami diyakinkan bahwa itu akan kembali pada waktu kedatangan kami.Ketika kami tiba di kamar kami sekitar jam 10 malam, pintunya terbuka, seprai jelas kotor dan tidur, piring kotor ada di mana-mana dan handuk ada di lantai - jelas kamarnya belum siap untuk kami. Kami memeriksa email kami untuk pemberitahuan apa pun tetapi tidak ada apa-apa, jadi kami menelepon nomor di aplikasi (tidak ada yang menanggapi obrolan di aplikasi dan mereka mengatakan tidak ada yang akan menjawab di Airbnb tempat kami memesan kamar ini) dan kami menunggu sekitar 25 menit untuk seseorang untuk merespon.Mereka memberi tahu kami bahwa air masih keluar sehingga layanan kebersihan tidak bisa datang; kami pasti mengerti itu. Namun, solusi mereka untuk situasi ini adalah membatalkan reservasi kami dan meninggalkan kami tanpa akomodasi untuk malam itu. Hanya ketika kami bersikeras dan bertanya apakah mereka dapat menemukan sesuatu untuk kami di salah satu dari 2 lokasi Denver mereka yang lain, mereka menawarkan untuk mencari. Ketika mereka mengatakan bahwa mereka tidak dapat menemukan kamar, mereka menawarkan untuk mengizinkan kami menginap di kamar yang siap untuk bermalam (di gedung yang sama tanpa air) dan kemudian mengembalikan kami ke kamar yang ditugaskan pada hari berikutnya - semuanya dengan tidak ada jaminan air kembali menyala dan tanpa potongan harga untuk kekurangan air.Semua ini memakan waktu sekitar 45 menit, jadi sudah jam 11 malam ketika mereka menawari kami solusi biasa-biasa saja ini. Kami benar-benar diberi pilihan untuk membatalkan, atau tinggal di tempat tanpa air, atau menemukan hotel menit terakhir dengan harga menit terakhir yang tinggi.Secara keseluruhan, sangat tidak senang dan kecewa dengan cara Sonder menangani situasi ini. Akan merekomendasikan untuk tidak tinggal di salah satu lokasi mereka karena ini adalah cara manajemen mencoba memperbaiki masalah. Jauhi properti apa pun yang terdaftar oleh Sonder.

Tidak yakin mengapa orang lain memiliki bintang yang sangat rendah. Saya pikir kamar kami sangat memadai, minus sedikit pembersihan yang terlewatkan. Pemandangannya bagus di University Drive. Mencintai mesin kopi di lobi. Benar-benar akan merekomendasikan kepada siapa pun yang ingin tinggal di tempat yang bisa terasa seperti apartemen.

Sonder sangat bagus! Semua yang Anda butuhkan untuk masa menginap yang nyaman dengan harga yang terjangkau.Mampu melakukan banyak cucian atau memasak makanan sendiri adalah bonus. Ditambah itu benar-benar bersih! (Lebih dari beberapa hotel bahkan)Gym dilengkapi dengan baik dan kami menyadari terlambat tapi jacuzzi atas atap dan kolam renang akan menjadi memperlakukan besar.Satu-satunya negatif adalah bahwa itu agak hangat di kamar tidur, dan kami tidak bisa mendapatkan suhu lebih rendah dari 70F pada termostat, tetapi apartemen tetap pada 72F. (Tinggal di 250)Kiat:Parkir ada di belakang gedung.Stasiun Bahn Mi di seberang jalan benar-benar enak!Sambungkan ke WiFi terlebih dahulu, lalu gunakan chrome cast (ulasan lain mengatakan sulit untuk mengetahuinya ... yang sebenarnya tidak demikian)Ulasan negatif lainnya tampak sangat tidak langsung, karena secara keseluruhan tempat ini luar biasa dan saya akan benar-benar tinggal lagi! !

Meninggalkan ulasan google karena saya tidak percaya beberapa ulasan di google akurat. Sonder University Park diulas dengan baik di situs-situs seperti tripadvisor.Ini adalah hibrida antara hotel dan airbnb. Jangan berharap staf di lokasi selain kru pembersih dan orang-orang yang menyewa unit penuh waktu dari lantai lain.Check-in mudah dengan kode pintu yang disediakan melalui email. Parkir garasi aman disediakan tetapi Anda HARUS parkir di tempat yang sesuai dengan nomor unit Anda atau diderek.Bangunan adalah konstruksi baru dan berselera tinggi. Tempat tidur adalah nyaman. Unit itu bersih.Sisi bawah sedikit dan kecil. Terutama, meja samping tempat tidur sudah tua dan usang seperti untuk toko barang bekas. Hal yang sama berlaku untuk karpet. Segala sesuatu yang lain adalah baru dan trendi. Disarankan untuk tidak menggunakan balkon meskipun itu adalah fasilitas yang diiklankan. Mereka tidak dapat memberikan alasan untuk ini tetapi mengeluarkan pengembalian dana sebagian. Keluhan utama saya adalah TV tidak mendapatkan saluran sama sekali. Sebagai seorang musafir, saya ingin memulai hari saya dengan kopi dan berita lokal. Tidak memiliki kebisingan latar belakang tv juga bisa membuat depresi saat bepergian sendirian. Antena TV digital untuk setiap kamar akan menjadi upgrade yang terjangkau.EDIT: dijanjikan pengembalian uang $60 karena balkon tidak tersedia setelah membayar ekstra untuk itu. Bukan masalah besar. Kecuali itu dijanjikan akan dikembalikan ke bank saya. Tidak untuk mengetahui 3 minggu kemudian itu adalah kredit $60. Bukan apa yang kita sepakati! Harus menghabiskan waktu berbicara untuk mendukung dua kali selama 1 kali menginap. Ini bukan tentang jumlah uang. Ini tentang memberikan apa yang Anda iklankan dan menepati janji Anda ketika menemukan solusi.

Yang baik: Ruangan itu bersih dan modern dengan dapur yang diisi dengan baik dan kamar mandi yang indah.Keburukan: Kamar tidur tidak memiliki jendela.Ruang tamu menghadap ke jalan yang sibuk dan sangat bising, bahkan dengan penggeser tertutup sepenuhnya.Tidak ada TV kabel sehingga Anda hanya dapat menggunakan Chromecast, sistem yang kikuk meskipun Anda paham teknologi.Kami diminta untuk check-in 25 menit sebelum waktu check-in pukul 16:00 dan diberi tahu bahwa kami akan dikenakan biaya tetap sebesar $25 menit. Saya mengajukan banding 10 menit kemudian (sekarang 15 menit lebih awal) dan butuh 5 menit lagi untuk melewati birokrasi untuk pembebasan.Tampaknya tidak ada orang di tempat dan jika Anda menghubungi layanan pelanggan apa pun, harap menunggu.