Apparthotel STEIGER Bad Schandau

Kami tinggal di hotel ini untuk akhir pekan yang panjang dan itu bagus untuk itu. Dari sana Anda dengan cepat berada di Elbe atau di pusat kota dan tidak jauh dari banyak restoran. Sarapan cukup, Anda kenyang, tetapi tidak ada yang luar biasa.Kami check in online, kami dikirimi kode dan semuanya berjalan lancar. Kamar kami tidak dibersihkan selama kami tinggal, tetapi kami tahu itu sebelumnya dan itu tidak mengganggu kami. Kami pasti akan memesan di sana lagi selama beberapa hari, tetapi tidak untuk tinggal lebih lama.

Kami punya kamar besar dengan tempat tidur besar. Wi-Fi berfungsi.Kamar mandi dengan pemanas di bawah lantai dan radiator selalu nyaman dan hangat.Sarapan sangat luas dan ada banyak pilihan. Kopi baru digiling dan karenanya sangat enak.Lokasi hotel berada di pusat dan Anda dapat pergi ke mana-mana dengan cepat.Keuntungan besar adalah parkir mobil bawah tanah gratis.Anda mungkin harus terbiasa dengan konsep hotel digital dan nirsentuh, tetapi kami berhasil melakukannya.

Kami tinggal di sana selama tiga malam. Apartemen kecil itu luas. Kamar tidur / ruang tamu dilengkapi dengan gaya, tempat tidurnya nyaman. Balkon menuju kolam renang, Elbe, jalan...Dari lorong besar kami pergi ke kamar anak-anak kecil, yang jika dibandingkan lebih terlihat seperti ruang penyimpanan yang terlalu besar... peralatannya lumayan, tapi sangat sederhana. Karena kami tidak memiliki anak kecil, itu tidak masalah.Kamar mandi, di sisi lain, besar dan modern dengan pemanas di bawah lantai. Semuanya sangat bersih.Parkir dimungkinkan di tempat parkir bawah tanah. Poin plus lainnya: semuanya bebas hambatan.Layanan berjalan sepenuhnya online tanpa kontak pribadi. Ini lebih seperti komunitas yang terjaga keamanannya.Sarapan cukup luas, tetapi hal-hal tertentu lebih merupakan ongkos kenyamanan. Telur goreng melingkar, mungkin beku. Roti itu kenyal. Muesli dan selai, serta minuman - semuanya baik-baik saja di sini. Sayangnya, saya masih kekurangan sesuatu yang saya harapkan dari sarapan di hotel.Kami secara spontan memesan melalui Pemesanan dan mendapatkan tiga malam dengan harga yang sangat bagus. Saya tidak berpikir bahwa saya akan memesan di sini lagi dengan harga normal mengingat kurangnya layanan (Anda harus memesan semuanya secara online setiap hari, Anda membuang sampah sendiri, ada penyedot debu di kamar).Prosesnya (tidak ada kontak pribadi, tidak ada pembersihan kamar, semua organisasi melalui platform online) juga tidak disajikan secara transparan saat pemesanan.Namun demikian, kami bersenang-senang secara keseluruhan dan menikmati hari-hari di Swiss Saxon.

Kami tinggal di keluarga selama 3 malam di hotel apartemen ini! Kedatangan dan check-in digital bekerja dengan sangat baik! Lift dari garasi ke lantai kami aman! Pembuka pintu besar sangat membantu dengan tangan penuh dan barang bawaan yang berat! Apartemen itu ukuran yang baik, ruang tamu dengan ceruk tidur terpisah (lebih mirip kamar tidur), dapur kecil dengan kompor listrik, ketel, mesin pembuat kopi kecil!kamar tidur terpisah, kamar mandi besar dengan shower besar (juga sangat menyenangkan untuk pria jangkung)Balkon dengan pemandangan taman dengan kolam (karena musim tidak beroperasi) dan keranjang pantai!Tempat tidur yang sangat nyaman, kita tidak suka tempat duduk (sofa & kursi), tapi itu selalu masalah selera dan itu bukan rumah Anda sendiri!Sarapan cukup dan bervariasi! Minuman panas dan dingin bervariasi dan sesuai! Semuanya ada di prasmanan, tidak selalu sempurna, tetapi tentu saja tidak ada yang kelaparan! Tim kecil yang menjaga prasmanan saat sarapan selalu ramah dan cepat mengisi ulang semuanya!Kami hanya dapat merekomendasikan rumah ini untuk keluarga dan mungkin akan kembali lagi!

Tim hotel ini memperlakukan kami dengan kasar dan tidak sopan.Kami (3 dewasa dan 1 anak) memesan apartemen untuk 2 malam dengan sarapan dengan harga mahal. Anda harus mendaftar untuk sarapan, yang tentu saja kami lakukan. Sayangnya, karena kesalahan dari staf hotel, kami tidak dapat pergi ke sarapan prasmanan karena semua meja sudah dipesan.Ketika saya memberi tahu kantor tentang hal ini melalui telepon, kantor itu sangat kasar dan tidak melihat kesalahan yang mereka buat. Staf di telepon bahkan tidak repot-repot berbicara dengan saya.Tamu lain, seorang pria yang ramah, berkomentar di restoran tentang mentalitas kerja mereka yang aneh dan perlakuan buruk terhadap kami. Dia mengatakan bahwa tim hotel ini memiliki mentalitas DDR dan itu tidak normal. Setelah berbicara dengan staf kantor di telepon, saya menyadari bahwa hotel ini tidak terlalu peduli dengan kesejahteraan para tamu.S.Perikamana