Fairfield Inn & Suites by Marriott Locust Grove I-75 South

saya anggota elit platinum di Marriott dan itu adalah alasan untuk itu. Marriott seperti Chick-fil-Aada standar yang bisa Anda harapkan ketika Anda menginap di hotel yang tidak seperti jaringan hotel lainnya. Bukan hanya menjadi hotel bagus yang membuat hotel menonjol. Ini adalah LAYANAN. Namun setelah pandemi banyak hotel Marriott yang kehilangan standar ini. Hal-hal sederhana seperti sapaan ramah, membuat masa inap tamu senyaman mungkin. Menjawab permintaan sederhana, memecahkan masalah dan memberikan solusi. Memberi anggota manfaat keanggotaan Marriott karena mereka pantas mendapatkannya. Telah hilang, dan sulit untuk menemukan Marriott yang masih mempertahankan standar ini.Fairfield Inn Locust Grove menakjubkan mereka tidak kehilangan kualitas ini dan mereka telah pergi di atas dan di luar untuk membuat keluarga saya tetap senyaman dan semenyenangkan mungkin. Saya telah tinggal di rantai Marriott kelas atas yang belum memenuhi standar. Kami tiba pada hari Senin dan tinggal sampai hari Minggu karena badai Ian. Ketika saya masuk saya langsung terkesan dengan bau lobi. Baunya enak, dan memberi saya kesan bahwa stafnya berhati-hati untuk membersihkan fasilitas. Proses check in cepat dan petugas meja depan sangat baik. Kamar luas dan sangat bersih. Kami tinggal di kamar dengan dua tempat tidur Queen dan tempat tidur sofa. Kamar ini memiliki ruang tamu dan ruang belajar yang terpisah dan memiliki dua TV, itulah sebabnya saya memilihnya. Ketika kami menggunakan layanan streaming di TV, salah satu TV tidak berfungsi. Saya menelepon layanan tamu dan mereka menghubungi pemeliharaan Michael, dia tidak hanya sangat ramah tetapi pergi ke atas dan ke luar untuk membantu mendapatkan resolusi. Dia menghubungi layanan pelanggan utama untuk memecahkan masalah dan dia mendapat nomor tiket dan diberitahu bahwa mereka akan meneleponnya kembali. Alih-alih membuat kami menunggu, dia pergi jauh di atas dan di luar dan mengganti seluruh kotak agar TV berfungsi dengan baik. Dia tetap sangat ceria dan saya tahu dia benar-benar ingin menyelesaikan masalah ini.Sarapan sangat baik dengan banyak pilihan dan petugas sarapan hari kerja sangat baik. Selalu menyapa saya dan keluarga dengan senyuman dan bahkan membantu kami ketika ada sesuatu yang tidak dapat kami temukan. Dia memastikan makanannya panas, dan bahkan memberikan rekomendasi. Dia luar biasa, dan saya suka fakta bahwa dia terhubung dengan putri saya.Akhirnya James, manajer depan juga sangat baik. Kami tidak memilih tata graha tetapi dia sangat perhatian untuk memastikan kami memiliki handuk dan semua yang kami butuhkan. Saya telah memesan reservasi untuk memperpanjang masa tinggal saya tetapi telah memilih jenis dan tanggal kamar yang salah, dia membantu saya dengan cepat menyelesaikan masalah dan memastikan saya memiliki kamar yang sama. Pada hari ketika reservasi beralih, dia berada di atasnya dan memberi kami kunci baru tanpa kami harus datang ke meja. Itu memberi tahu saya bahwa dia sadar dan memperhatikan semua tamunya.Saya hanya ingin mengakhiri ini dengan mengatakan, Jika ada hotel yang harus mendapatkan penghargaan hotel tahun ini, itu seharusnya Fairfield Inn Locust Grove. Terus lakukan apa yang Anda lakukan, perhatian Anda terhadap tamulah yang membuat hotel Anda menonjol!

Tinggal di sini satu malam sebagai persinggahan. Hotel memenuhi semua kebutuhan saya. Staf sangat menyenangkan dan hotel dan kamar bersih. AC bekerja dengan baik, bantalnya sangat bagus dan tempat tidurnya nyaman. Saya tidak bisa mengatakan apa-apa tentang sarapan karena mereka kehabisan banyak hal sekitar pukul 9:10. Secara keseluruhan, tempat yang bagus untuk berhenti untuk malam dan beristirahat, tetapi mungkin mereka dapat memastikan untuk menyimpan lebih banyak barang untuk sarapan di masa depan.

Tinggal di sini dalam perjalanan turun dari Michigan ke Florida. Saat masuk, tempat itu berbau luar biasa! Itu hanya berbau "bersih" jika itu masuk akal. Staf meja depan sangat sopan dan membantu dan membawa saya ke kamar saya segera tanpa masalah. Ruangan itu bersih, tapi saya melihat kamar mandi memiliki zat kuning di dinding kamar mandi. Itu karena sampo, jadi saya pikir memang begitu. Saya menelepon meja depan dan mereka segera meminta seseorang datang dan membersihkannya. Sarapannya enak dan saya suka jam mereka dari 6:30 hingga 9:30. Kami turun di sana sekitar jam 9:29 dan wanita yang bekerja di sana menunggu kami untuk mendapatkan makanan kami dan kemudian bertanya apakah kami sudah siap sebelum menyimpan barang-barang. Saya pikir itu bagus. Namun, sebanyak saya menyukai tempat itu, saya bepergian sendirian dan daerah itu sedikit kurang diinginkan jadi saya mungkin tidak akan tinggal di sana lagi.

Hotel ini sangat bagus! Sangat bersih dan berjalan dengan sangat baik. Bagian TERBAIK dari kami tinggal adalah Monique di meja depan. Dia sangat akomodatif dan profesional. Dia membuat kami merasa disambut dan dihargai. Kami berkendara kembali dari perjalanan Disney 10 hari kami dan kami telah tinggal di banyak tempat berbeda dan Monique adalah aset besar, saya akan mempekerjakannya setiap hari karena dia menonjol CARA di atas tempat lain yang kami tinggali. Monique berada di puncak perusahaan, kami sangat menghargainya!

Ruangan itu bagus! Itu sangat bersih & tempat tidur adalah super nyaman. Kamar mandi juga sangat luas. Staf meja depan yang mengagumkan; & bahkan memberi kami rekomendasi makan malam karena kami bukan dari daerah tersebut. Saya pasti akan tinggal di sini di masa depan!