Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Louis Downtown

Kami baru-baru ini tinggal di hotel Anda dan hanya ingin menyampaikan beberapa umpan balik. Hari check-in, kami sangat bersyukur pihak hotel mampu menampung kedatangan kami yang lebih awal. Staf juga sangat baik karena mengizinkan anak saya parkir di hotel selama beberapa jam sehingga kami dapat menghadiri pertandingan Cardinal. Setelah kami kembali ke hotel Jumat malam setelah pertandingan, kami menemukan bahwa seprai dan penutup selimut berlumuran darah (bukan dari kami). Kami segera dipanggil ke meja depan dan menerima panggilan kembali setelah beberapa menit. Kami ditawari kamar yang berbeda tetapi kami menolak karena koper kami dibongkar dan kami menetap. Gadis meja depan sangat bagus tetapi tampak panik dalam situasi ini ketika dia melaporkan bahwa dia adalah satu-satunya di sana malam itu. Dia berhasil memberi kami beberapa lembar baru tetapi sayangnya ukurannya salah sehingga kami menyesuaikan dengan apa yang kami miliki. Kami tentu menghargai usahanya untuk memperbaiki masalah ini, tetapi kami sangat berharap untuk menindaklanjutinya pada hari berikutnya. Kami memiliki darah asing, di tempat tidur kami. Tidak ada panggilan dari manajemen, tidak ada ketukan di pintu keesokan harinya untuk mengganti tempat tidur tidak ada. Untuk harga yang kami bayar untuk menginap di hotel ini, saya sangat terkejut dengan tingkat tindak lanjut. Beberapa upaya dilakukan untuk menghubungi hotel setelah perjalanan kami tanpa tanggapan.

Kami hanya kurang dari satu mil dari konser kami. Di situs parkir, tapi itu tambahan $15. Ruangan yang indah dan sangat baik dibersihkan. Dekorasi modern dan pancuran kaca dengan pintu ayun cukup luas untuk dua orang. Tidak ada satu masalah pun selama kunjungan kami dan pilihan sarapan berlimpah. Terima kasih banyak, kami akan kembali!

Selalu bersih. Stafnya luar biasa, mereka ramah dan benar-benar membuat Anda merasa diterima. Selalu ada air infus buah saat check-in, yang bagus jika Anda baru saja tiba dari bandara. Kopi selalu tersedia. Lokasi sangat bagus, Anda berada dalam jarak berjalan kaki yang baik dari Enterprise Center dan stadion sepak bola berada tepat di sebelahnya. Tidak jauh dari Akuarium. Satu-satunya tempat saya tinggal di St Louis.

Hotel dasar yang bagus. Tempat tidur nyaman, pancuran besar, kulkas. Satu-satunya negatif adalah layanan tata graha. Menginap 4 malam. Sampah dari tamu sebelumnya di tong sampah ketika saya check in, tetapi sebaliknya kamarnya bersih. Sampah dikosongkan hanya sekali selama 4 hari dan handuk kotor tidak dibuang. Harus menelepon meja depan untuk handuk bersih dan untuk mengisi kembali jaringan dan mencuci tubuh di kamar mandi.

Pertama kali tinggal di sini dan itu sangat bagus dan damai, satu-satunya hal adalah tidak ada restoran, tetapi mereka memiliki bar dan dikelilingi oleh restoran lain jika Anda ingin meninggalkan hotel, tempat ini memiliki manajer umum yang luar biasa, dia sangat ramah dan pengertian ketika saya check in, meskipun saya adalah seorang pekerja dari Marriott lain dia masih memperlakukan saya seperti tamu biasa yang tidak tahu tentang properti Marriott dan itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Kamarnya sangat bagus