Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive

Kolam renang terbaik! Wow, itu kejutan yang menyenangkan untuk memiliki kolam yang baru, bersih, dan dirancang dengan baik. Lap lane di satu sisi dan area bermain terbuka yang besar tegak lurus dengannya. Kiddo bersenang-senang! Staf sangat membantu dan kamar terbersih yang pernah kami lihat dalam waktu yang lama. Harus pergi lebih awal pada hari berikutnya tetapi agak berharap kami bisa tinggal.

Ini akan mendapatkan 4/5 bintang jika bukan karena staf sarapan rasis. Siapa pun yang sedang sarapan sekarang (29 Des, 9/10 pagi), wanita dengan aksen Eropa Timur itu diskriminatif terhadap orang kulit berwarna. Kami melihatnya memperlakukan setiap tamu kulit putih secara berbeda. Kami membayar sarapan yang termasuk dalam harga kamar, dan wanita ini memperlakukan kami dengan kasar dan curiga. Dia menanyai kami, kami harus menjelaskan semua tempat yang pernah kami tinggali di AS dll. dia membarikade area sarapan dengan tubuhnya, mencurigai kami mencoba mendapatkan sarapan gratis sementara semua orang lewat dengan bebas. Itu memalukan dan sama sekali tidak dapat diterima di mana pun, terutama hotel Hilton dengan tamu yang membayar.Lewati tempat ini. Lewati sarapan biasa-biasa saja (yang sangat mahal jika Anda tidak memiliki harga yang termasuk dalam kamar).Kalau tidak, kami tinggal selama satu malam. Kamar dan fasilitasnya bagus, bersih. Kami check in 28 Desember di malam hari dan semua staf ramah, dan normal.

Kamar mandinya jelek, tidak ada pintu sehingga tidak tetap hangat membeku! Air memenuhi lantai dan mengenai wallpaper yang menariknya. Jamur di bak mandi, banyak pegangan dan pintu yang rusak di kamar. Kamar mandiGeser pintu dan Anda dapat melihat orang di toilet. Tempat tidur keras dan tidak nyaman, mereka membuat selimut dari seprai. Petugas waktu malam tampak tidak bahagia dan terganggu. Petugas pagi itu luar biasa, sangat baik dan ramah. Kertas mengatakan kolamTutup jam 9, jam biliar yang dipasang di pintu mengatakan 10 dan buku info mengatakan 11Gym 24 jam tetapi tidak dapat mengaksesnya. Tidak yakin apakah sarapan gratis atau tidak. Lift kotor dan tumpah selama menginap ... tumpahan yang sama. Lokasi bagus, pemandangan indah, dan jendela bagus. Ruang luar hangat, mengundang dan santai.

Kami memiliki ruang yang dapat diakses karena kecacatan suami saya. Ruangan itu sangat nyaman. Mandi adalah hal yang dia butuhkan. Di restoran properti sangat bagus! Staf sangat ramah. Menginap terbaik yang pernah ada!

Hotel yang sangat bagus dengan staf yang ramah. Lobi masih asli. Ruangan itu umumnya bersih tetapi masih ada remah-remah dan sampah yang tertinggal di lantai. Kemungkinan besar pengawasan dan bukan urutan umum.