Bergstrom Hotel Luneburg

Berlokasi sempurna di pusat bersejarah, dengan parkir bawah tanah dan akses langsung ke pasar Natal. Staf penuh perhatian, efisien dan sangat menyenangkan. Kamar tidur dan kamar mandi luas dan bersih, tempat tidur super nyaman. Sarapan prasmanan kontinental DAN Inggris, prasmanan makan siang yang sangat enak juga. Sangat menghargai pemecahan masalah pengisi daya telepon selama menginap.

Pada saat kedatangan lift rusak. Itu bisa terjadi. Sauna uap juga rusak. Jadi hanya ada setengah dari jangkauan sauna yang tersedia. Memperparah. Separuh gagang pintu di bagian dalam sauna Finlandia hilang. Jam di area sepi juga tidak berfungsi. Semua hal kecil. Tapi pemanas yang rusak di kamar mandi itu menyedihkan. Karena remote control yang hilang di dalam ruangan tidak lagi penting.Stafnya ramah, tetapi mereka tidak memberikan ide tentang konsesi harga.Itu mungkin kunjungan terakhir kami, karena untuk uang yang kami harapkan lebih dari hotel yang benar-benar indah dan bagus.

Hotel yang indah dari luar, suasana luar biasa selama keajaiban musim dingin. Sayangnya bukan layanan yang sangat baik. Kami mendapat sesuatu yang berbeda dari yang dipesan, kue itu terasa sangat dibuat secara industri dan kami harus mencari seseorang untuk memesan lebih lanjut. Saya harus mengatakan bahwa tidak ada yang terjadi dan staf tampak sangat tidak tertarik. Sayang sekali, sayang sekali, saya akan mengharapkan lebih banyak dari hotel ini dan sekarang akan menahan diri dari akhir pekan panjang yang direncanakan di akomodasi ini.

Kami menghabiskan dua malam di bulan Agustus. Hotel ini indah dan di lokasi yang bagus tetapi dengan cepat Anda akan menyadari bahwa hotel ini dikelola dengan buruk. Kami check in dan masuk ke kamar kami. Kami melihat ruangan itu entah bagaimana bersih tetapi seseorang ada di sana baru-baru ini (beberapa rambut, tanda di tempat tidur ...). AC tidak bekerja dan ruangan itu di 30C ... ketika kami sampai di meja depan tentang hal itu mereka mengkonfirmasi AC kamar kami rusak dan mereka memindahkan kami ke kamar tidur di tempat parkir di dalam pusat konferensi mereka, di luar hotel utama, tidak pemandangan... Begitu berada di kamar kedua itu, kami melihat AC juga tidak berfungsi ... pada dasarnya mereka menurunkan peringkat pemesanan kami secara signifikan tanpa kompensasi. Kami hampir tidak tidur selama dua malam itu, itu adalah sauna.

Kami menghabiskan akhir pekan di Bergstrom dan sangat puas. Kami punya kamar di gedung Lner Mhle. Tidak masalah untuk pindah ke kamar satu jam sebelum waktu check-in reguler. Ketika kami melakukan pemesanan, kami sangat menyukai fakta bahwa anjing diperbolehkan dan dapat dibawa tanpa biaya tambahan (seperti biasa). Kamar kami sangat luas dan dilengkapi dengan baik.Kolam kecil, yang penggunaannya sudah termasuk untuk tamu di paviliun, sebagian besar waktu gratis dan memiliki suhu yang baik.Sarapan prasmanan sangat bervariasi dan lezat. Semuanya didesain dengan sangat menarik. Stafnya sopan dan selalu ramah.