Hostal Flamingo

Akomodasi pedesaan terletak dengan baik, tetapi dengan kualitas yang meninggalkan banyak hal yang diinginkan.Perhatian sangat mencolok karena ketidakhadirannya dan elemen dasar sebuah ruangan, seperti shower gel, terlihat jelas karena ketidakhadirannya. Kamarnya cukup menyedihkan dan meskipun memiliki teras, yang berpura-pura menjadi sesuatu yang istimewa dari kamar yang didistribusikan, itu tidak mengimbangi kekurangan lainnya.

Kebisingan itu Infernal dan tidak ada yang mengelolanya. Penduduk berbicara dengan keras dan mengatur minuman beralkohol di teras, kebisingan bergema di mana-mana, anjing penduduk menggonggong pada pukul 6 pagi. Kamar kecil dan sangat tidak praktis, kamar mandi dan WC cukup kotor ketika kami tiba. Tidak hebat.

Saya membuat reservasi melalui Airbnb di akomodasi ini untuk satu malam dan pada saat membuatnya sangat penuh perhatian berbicara kepada saya untuk menanyakannya. Setelah 3 hari, penyebab majeure yang tidak terduga muncul pada akhir pekan yang telah saya pesan dan saya meminta untuk mengubah tanggal ke bulan berikutnya, dua hari berlalu dan mereka tidak menanggapi modifikasi ini, yang memberi Anda opsi dalam aplikasi untuk lakukan. Saya mencoba menghubungi tuan rumah akomodasi melalui pesan melalui aplikasi, melalui whastapp dan dia juga tidak menanggapi apa pun. Dengan tidak adanya 2 hari untuk mencapai reservasi, saya menelepon akomodasi itu sendiri untuk melihat apa yang terjadi, mengapa saya tidak mendapat tanggapan sama sekali. Ketika mereka mengangkat telepon, mereka memberi tahu saya bahwa jika saya telah membuat reservasi melalui aplikasi, saya harus memodifikasinya di aplikasi, setelah menjelaskan semua hal di atas, mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat mengubah apa pun untuk saya. Dan pertanyaan saya, apakah begitu sulit untuk membalas pesan dan perubahan reservasi terlebih dahulu tanpa harus menelepon? Sekarang saya dibiarkan tanpa dapat menghadiri reservasi, tanpa dapat mengubahnya dan ketika saya membatalkannya, dengan 2 hari tersisa mereka tidak mengembalikan apa pun kepada saya dan saya kehilangan uang. Sedikit profesionalisme.

Pengalaman yang sangat buruk, perhatiannya memalukan, kami membuat reservasi setahun yang lalu dan karena masalah COVID kami tidak dapat menikmati masa inap, mereka memberi kami voucher untuk menikmatinya ketika batasan dicabut dan ketika kami menelepon untuk memesan dan menikmatinya voucher, orang yang mengaku bertanggung jawab di sana memberi tahu kami setelah beberapa percakapan bahwa kami dibiarkan tanpa voucher pada dasarnya karena dia menginginkannya, "pria" ini tidak menghormati kami pada beberapa kesempatan, menutup telepon dan memblokir telepon kami.Dari apa yang saya lihat banyak orang mengeluh tentang perhatian dan perlakuan buruk yang sama dan di atas itu dia bertanggung jawab untuk menjawab dan dengan cara yang buruk, itu memalukan.Kesimpulan: kami kehilangan uang dan perjalanan.

Buruk bukan yang berikut Kami memiliki 2 kamar yang dipesan melalui telepon. Mereka telah meminta kami untuk rincian kartu untuk menjamin reservasi. Kami tiba sekitar jam 1 pagi, memperingatkan sebelumnya bahwa kami akan terlambat, kami datang dari Madrid, dan yang mengejutkan kami tidak ada seorang pun di sana. cari penginapan lain jam 2 pagi. Kami beruntung menemukannya Pada pukul 3 pagi, akhirnya, pria di tempat ini, jika Anda bisa memanggilnya Pak, mengembalikan panggilan ke masing-masing dari kami dan, yang mengejutkan kami, berbicara kepada kami dengan cara apa pun, menghina saya, mengancam kami dan bertanya apakah ayah saya yang berusia 58 tahun berada di bawah semacam zat. Anda bahkan tidak dapat membayangkan apa yang keluar dari mulutnya. Keesokan harinya kami pergi untuk mengajukan keluhan dan mengajukan klaim lembar, tapi sungguh, bukan karena kami tidak punya kamar, tetapi karena perawatan yang kami terima. Orang ini yang tidak bisa saya sebut sebagai hal terindah yang dia katakan kepada kami adalah bahwa dia akan mematahkan kepala ayah saya, penghinaan terhadap saya dan suami saya dan terhadap ayah saya yang mengesankan. Kami tiba di sana pada siang hari dan tepat ketika kami harus mengisi lembar pengaduan di luar pendiriannya dan meninggalkan rumahnya ketika kami benar-benar di teras. Dia terus menghina, berbicara dengan cara yang buruk dan menendang kami keluar. Tuntutan tangan dan ucapan fatal Akhirnya polisi datang dan kami bisa mengisi formulir klaim. Singkatnya, tidak pernah dalam hidup saya hal seperti ini terjadi pada saya, untungnya saya tidak membawa bayi saya karena jika kami tidak berhasil menemukan akomodasi, beri tahu saya, Pak, apa yang akan saya lakukan. Katakan saja padanya bahwa Anda adalah orang yang bertanggung jawab atas bisnis Anda dan bahwa Anda bukan orang yang baik. Saya tidak merekomendasikan siapa pun hanya karena Anda membayar, Anda tidak pergi tidur tanpa membayar dan setidaknya Anda layak untuk berbicara dengan baik.