Nama Hotel |
Horizon by Redstone Villas
Villa 1500 m² dengan 3 kamar tidur dan 3 kamar mandi pribadi di Kune Village
|
Star Rating | |
Alamat | Snehal Bungalow Road Kune Village |
Kota | Lonavala |
Negara Bagian / Provinsi | Maharashtra |
Negara | India |
Jumlah Kamar | 1 |
Check In | 1pm |
Check Out | 10AM |
Horizon by Redstone Villas adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di Lonavala. Horizon by Redstone Villas memiliki 1 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Horizon by Redstone Villas dimulai pada pukul 1pm dan checkout pada pukul 10AM.
Itu bukan tempat yang bagus .. pengurusnya tidak memperhatikan. Seluruh vila berbau lembab. Mereka tidak repot-repot mengeringkan barang. Handuk bau yang diberikan oleh mereka. Tempat tidur terlihat seperti memiliki bug. Lebih baik menggunakan beberapa vila daripada menggunakan yang ini. Wifi juga tidak berfungsi.Piring juga kotor dan berminyak.
Mudah untuk menemukan properti di lingkungan yang aman. Kamar bersih dan kolam renang bersih. Makanan juga dibuat dengan baik. Pengasuh sangat membantu dan cepat. Akan mengunjungi lagi
Kami 5 + 1 anak, memiliki pengalaman luar biasa menginap di villa Horizon by RedStone. Ini adalah perjalanan jalan pertama untuk putra kecil kami, & bagi kami setelah waktu yang lama, karena Covid & penguncian.Villanya luas, bersih, dan sejuk. Kolam renang pribadi bersih & terawat dengan baik.Disebutkan secara khusus untuk juru masak kami, juru kunci, Pravindada sangat baik. Persiapannya enak. Pravindada merawat kami dengan baik & menyiapkan makanan lezat (sayuran + non-sayuran), dalam sekejap. Sangat efisien & selalu tersenyum.Kami menyukai masa menginap kami, yang terpenting cucu kami yang berusia 13/14 bulan sangat nyaman di Villa. Dia bermain seperti dia bermain di rumah.Semua toilet/handuk/tempat tidur bersih.Akan senang untuk mengunjungi villa lagi & akan sangat merekomendasikan tempat ini.Jalan pendekatannya sedikit rumit (tolong tambahkan papan tanda untuk membantu orang menavigasi ke tempat itu dengan benar), jika tidak, seluruh perjalanan adalah pengalaman yang sangat menyenangkan.
Villa yang mengagumkan... Bersih... Dan sempurna untuk liburan akhir pekan... Tidak memiliki pemandangan tapi kami tidak peduli dan agak sulit untuk menemukan. Kolam renang ukuran bagus, kamar besar, aula raksasa, dan staf yang sangat membantu. itu sebenarnya salah satu dari empat vila yang dikemas bersama dalam satu kandang ... Sempurna untuk pernikahan kecil atau acara.
Kami telah memesan villa Horizon dari tanggal 20 - 22 November untuk liburan akhir pekan yang damai bersama keluarga kami. Tapi pengalaman kami sama sekali tidak damai. Sejak kami sampai di properti, kami hanya perlu mengejar beberapa masalah yang kami hadapi di properti.1. Villa sama sekali tidak dibersihkan / dibersihkan dengan benar dan ruang makan benar-benar bau. Hal ini sangat tidak bisa diterima dalam kondisi pandemi.2. Salah satu faktor utama untuk memesan vila adalah kolam renang. Kami check in pada hari Jumat sore dan kolam renang tidak berfungsi sampai Sabtu malam. Staf kolam sangat arogan ketika ditanyai tentang hal ini. Bahkan ketika kolam itu berfungsi, airnya masih jauh dari bersih.3. Ada sarang laba-laba di seluruh langit-langit vila dan saat menanyai penjaga, kami diberitahu bahwa mereka tidak memiliki peralatan yang tepat untuk membersihkannya.4. TV kabel di kamar utama tidak berfungsi.5. Penjaga vila mendatangi kami dengan permintaan yang tidak masuk akal seperti memanaskan makanan keluarga lain yang tinggal di vila yang berdekatan di dapur kami. Tuntutan ini sangat tidak profesional mengingat situasi COVID saat ini.6. Pengurus tidak hadir di vila sampai larut malam karena alasan medis pada hari pertama yang baik-baik saja. Tetapi orang yang pergi untuk mengambil alih saat dia tidak ada sangat arogan dan tidak memiliki rasa untuk melayani tamu.7. Microwave di dapur tidak berfungsi dengan baik.8. Salah satu kunci kamar mandi rusak sehingga anggota keluarga kami terjebak di dalam selama sekitar 45 menit.9. Ada drum berisi botol bir kosong tepat di dalam vila yang idealnya tidak boleh ada dan harus dibuang di luar vila.Saat menyuarakan semua kekhawatiran ini, yang kami dapatkan sebagai kompensasi adalah sarapan gratis hanya untuk satu pagi. Itu adalah pengalaman yang sangat mengecewakan. Saya berharap standar pelatihan dan pemeliharaan yang lebih baik akan ditetapkan di properti untuk menghindari ketidaknyamanan bagi tamu di masa mendatang.