Rodeway Inn St Joseph

"Selamat malam. Penghematan yang luar biasa."Yah...setidaknya mereka jujur. Bukan malam yang menyenangkan, tapi penghematannya. Bahkan tabungannya tidak terlalu besar. Lebih murah daripada hotel lain yang lebih dekat ke Saint Cloud, tetapi kami juga memesan menit terakhir sehingga harga kamar ini sebenarnya lebih dari hotel yang lebih bagus jika kami memesan lebih banyak di muka. Sekitar $130 untuk satu malam di kamar dengan dua tempat tidur queen. Saya akan meninggalkan topik harga dengan ini, bisa saja lebih selaras dengan nilai keseluruhan dari apa yang disediakan penginapan.Akomodasi jujur bahkan tidak pantas satu bintang, mungkin setengah bintang di terbaik. Kamar yang kami tempati adalah kamar bebas rokok, meskipun saya tidak yakin apakah seluruh penginapan bebas rokok karena baunya seperti telah banyak disiram asap rokok. Saya mengerti bahwa sebagian besar tempat digunakan untuk mengizinkan merokok di semua kamar, namun banyak dari tempat-tempat itu juga telah mengganti karpet dan tirai dalam tiga puluh tahun terakhir. Kamar kami cukup matang dan meninggalkan saya, tunangan saya, dan anak saya dengan sakit tenggorokan setelah kami satu malam menginap. Kami semua batuk dan bersin hampir tanpa henti di pagi hari, ini adalah efek samping yang tidak menyenangkan dari menginap di Rodeway.Layanan di meja baik-baik saja, tidak banyak untuk mengomentari dan kami tidak memiliki permintaan apapun selama kami tinggal jadi memeriksa dan memeriksa adalah interaksi kami hanya dengan staf. Saya akan mengatakan bahwa menyedot debu di aula bisa menunggu sampai setelah jam 9 pagi, tetapi saya kira mereka juga memiliki pekerjaan yang harus dilakukan. Kami sedikit bingung tentang waktu checkout, dinyatakan berbeda di beberapa tempat berbeda. Saya pikir waktu checkout adalah 11 pagi tetapi itu masih harus ditentukan, dan oleh orang lain selain saya karena saya tidak akan tinggal di sini lagi. Mereka tidak memerlukan kartu di file untuk kamar, yang baik-baik saja, tetapi mereka juga tidak meminta kami untuk menandatangani di mana pun setelah menagih kami untuk kamar yang aneh. Bukan urusan saya, mudah-mudahan itu berhasil bagi mereka.Saya merasa sedikit gugup memarkir mobil saya di tempat parkir mereka karena area tersebut tampaknya bukan tipe di mana orang tidak mengalami pembobolan, tetapi semuanya baik-baik saja dan keren pada pagi hari.Terakhir, kami menemukan seekor kecoa berkeliaran di dinding ruangan. Dia jauh lebih mudah didekati dalam foto setelah memberinya topi dan dasi kupu-kupu, dia adalah kecoa berkelas saat itu! Tapi secara pribadi dia agak tidak enak dilihat. Saya mengakui bahwa banyak tempat memiliki serangga karena sulit untuk menjaga alam di luar, tetapi ada alasan mengapa kecoak bertahan dan itu pasti bukan karena kebersihan.Secara keseluruhan, saya tidak puas dengan kami tinggal di penginapan Rodeway tapi itu tentang apa yang diharapkan dari tempat seperti ini. Tunangan saya berkomentar bahwa itu terlihat sedikit lebih bagus di foto, jadi bersiaplah untuk sedikit kekecewaan ketika Anda tiba. Juga, hati-hati terhadap bug. Saya meremas yang ini, tetapi kemungkinan ada lebih banyak lagi dari mana dia berasal.

Check in di 10:30 & orang di meja sangat tiba-tiba & sama sekali tidak ramah. Mungkin kami membangunkannya... Lobi sangat hangat hanya dengan kipas angin. Ruangan itu memadai & tampak bersih dengan unit AC tua yang dicabut. Mandi bersih & memiliki tekanan air yang besar. Kamar mandi & kamar tidur sangat redup & tidak mungkin untuk merias wajah. Tempat tidur tidak nyaman & kendor, seprai memiliki simpul keras pilling di 1/3 atas & bantal juga mengerikan. Sarapan adalah gulungan manis yang dikemas, sereal & kopi. Lokasi baik-baik saja dengan pompa bensin di sebelah & tutup McDonald's jika diinginkan sarapan yang lebih besar saat bepergian. Akan tidak tinggal di sini lagi.

Saya telah membaca banyak komentar dan sangat kecewa. Begitu banyak orang memiliki ulasan bagus untuk hotel ini. Dalam dua hari saya di sini saya bertemu dengan staf kasar. Jawaban singkat dan sikap yang sangat buruk.

Orang-orang ini perlu mengambil kelas tentang keterampilan orang yang diperlukan untuk membuat pengalaman hebat. Orang pertama bersikap kasar tentang memberikan diskon apa pun untuk keluhan atau tidak ingin mendengar harga yang dikutip. Keesokan paginya saya pergi untuk mendapatkan secangkir kopi dan saya pikir orang itu mengira saya tidak tinggal di sana karena tanpa salam apa pun dia tiba-tiba bertanya di kamar apa saya berada.. Kemudian hanya mengangkat bahu dan melanjutkan. Kami berada di kota untuk pemakaman dan kami mencoba untuk berkoordinasi dengan kerabat ke mana kami akan pergi selanjutnya. Meminta beberapa menit untuk keluar dari kamar, kami diberitahu jika kami masih di sana setelah jam 11 pagi bahwa kami akan dikenakan biaya periode hari lain. Kasar untuk sedikitnya. Lobi memiliki bau bersih yang sangat kuat yang jelas berusaha menutupi sesuatu. Kami tidak akan kembali untuk menginap lagi dan tidak akan merekomendasikan hal ini kepada orang lain. Kerjakan pekerjaan rumah Anda terlebih dahulu.

WASPADALAH TERHADAP PEMILIK/MANAGER........,........Pada saat check-in, saya menentukan bahwa saya mungkin check-out lebih awal, bukan 3 hari, itu akan menjadi 2 hari. karyawan mungkin lupa memberi tahu manajer. pada saat checkout 1 hari sebelumnya, saya menyerahkan kunci saya kepadanya dan mengatakan kepadanya bahwa saya ingin check out dan memberikan kunci saya. saya meminta tanda terima saya untuk tagihan saya. dia bilang kamu akan mendapatkannya besok. ketika saya meninjau tagihan saya hari berikutnya, manajer masih menagih saya selama 3 hari, bukan 2 hari. ketika saya menelepon manajer mengatakan kepada saya bahwa memberikan kedua kunci Anda lebih awal dan mengatakan checkout tidak cukup. Anda harus mengatakan "awal" check out. saya seperti saya memberi Anda kunci dan berkata periksa apa lagi yang Anda butuhkan.Dia lebih lanjut mengatakan kepada saya bahwa kamar itu masih dalam reservasi nama saya meskipun saya memberinya kunci dan berkata saya ingin check out. saya tidak bisa berpikir mengapa itu akan menjadi nama saya ekstra 1 hari.manajer harus memeriksa reservasi saya dan mengkonfirmasi pada checkout awal dan memberikan tagihan saya pada hari itu bukan sebaliknya.jika ini adalah kebijakan hotel pilihan yang mengharapkan pelanggan untuk mengucapkan kata-kata ajaib yang tepat "checkout awal" maka pilihan perlu mengubahnya atau pilihan perlu melatih kembali manajer tentang layanan pelanggan.untungnya, saya melakukannya lebih awal suatu hari sehingga tidak terlalu menguras kantong. jika saya melakukan checkout 3 hari lebih awal maka saya tidak akan bisa mendapatkan semua uang saya kembali.KAMAR oke. hanya 2 handuk penuh per kamar dan handuk berbau pemutih berat. kondisioner habis. mungkin housekeeping lupa untuk memeriksanya. Selimut sangat buruk.. pakaian Anda mungkin mendapatkan banyak serat.