Jl. Bypass Ngurah Rai No.548, Sanur Kauh, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali
Lokasi Bali Hyatt Resort
JALAN DANAU TAMBLINGAN SANUR. P.O. BOX 392 89 89
Ulasan untuk Bali Hyatt Resort
Dian Trianasari
07 Januari 2023, 13:52
pelayanan sarapan paginya berantakan padahal bukan weekend tp memang peak season, namun utk sekelas hotel bintang lima ini pelayanan ter buruk , pesan kopi sd 1.5 jam tdk dilayani sampai saya mengalah utk datang langsung krn paham banget mungkin sedang kerepotan banyak tamu, namun tetap di minta duduk dan katanya akan diantar ternyata tak kunjung datang, kemudian setelah saya marah dan complain keras, baru kemudian dikirimin kopi bertubi2 dan pandangan petugas restorannya juga kurang ramah, perlu diajarin lagi pelayanan prima kualitas hotel bintang 5. Kejadian kedua, saudara saya titip barang di receptionist dengan menyebutkan nomer kamar saya, ketika saya tanyakan barang tersebut tdk diberikan dengan alasan nomer kamar yg di infokan berbeda, sampai sdh saya tunjukkan bukti chat teman saya bahwa benar itu madu organik yg dititipkan tetap tdk diberikan (madu yg rare dan bukan madu murah yaa), pdhl saya sangat memerlukan madu itu krn anak saya yg masih kecil sedang kurang sehat. Tapi ya sudahlah yaaa nyerah saya sama pelayanannya, sangat buruk. saya dan keluarga sangat kecewa dengan hotel yg katanya bintang 5, nih saya kasih bintang 1 yaa dan tidak akan merekomendasikan hotel ini sampai dengan pelayanannya diperbaiki. Info saja saya menginap 4 hari 3 malam, sangat merugikan sekali untuk kami yg berniat liburan menyenangkan di Bali.
Yuhana Dewi
18 Oktober 2022, 05:02
hotel nya mewah, Bagus taman nya besar, tapi kamarnya menuju pantai jalan nya seabad. Lumayan buat exercise.Cuman masalahnya klo mau pesen gojek tinggal di kamar VIP mau ngambil pesenan nya seabad. Either gojek nya ke kamar atau kita jemput ke lobby. But overal good hotel hanya perlu direnovasi
Yuniar Rachmi
19 Oktober 2022, 12:57
Hotelnya bagus bgt,staffnya ramah bgt makanannya variatif n enak2.kolam renangnya ada 3(kl tdk salah)pemandangam belakang lsg menuju Pantai sahur.menyediakan sepeda u/ ditepi pantai
Fitria Fitria
17 Januari 2023, 11:18
Kita sekeluarga sudah 2 kali merayakan Natal bersama keluarga Besar kita,selalu puas dengan service disana dan anak2 selalu senang kalau kita kesana
arif masroni
16 Februari 2023, 15:32
Makanan ok, palayanan buruk, tempat luas dan masih asri
pelayanan sarapan paginya berantakan padahal bukan weekend tp memang peak season, namun utk sekelas hotel bintang lima ini pelayanan ter buruk , pesan kopi sd 1.5 jam tdk dilayani sampai saya mengalah utk datang langsung krn paham banget mungkin sedang kerepotan banyak tamu, namun tetap di minta duduk dan katanya akan diantar ternyata tak kunjung datang, kemudian setelah saya marah dan complain keras, baru kemudian dikirimin kopi bertubi2 dan pandangan petugas restorannya juga kurang ramah, perlu diajarin lagi pelayanan prima kualitas hotel bintang 5. Kejadian kedua, saudara saya titip barang di receptionist dengan menyebutkan nomer kamar saya, ketika saya tanyakan barang tersebut tdk diberikan dengan alasan nomer kamar yg di infokan berbeda, sampai sdh saya tunjukkan bukti chat teman saya bahwa benar itu madu organik yg dititipkan tetap tdk diberikan (madu yg rare dan bukan madu murah yaa), pdhl saya sangat memerlukan madu itu krn anak saya yg masih kecil sedang kurang sehat. Tapi ya sudahlah yaaa nyerah saya sama pelayanannya, sangat buruk. saya dan keluarga sangat kecewa dengan hotel yg katanya bintang 5, nih saya kasih bintang 1 yaa dan tidak akan merekomendasikan hotel ini sampai dengan pelayanannya diperbaiki. Info saja saya menginap 4 hari 3 malam, sangat merugikan sekali untuk kami yg berniat liburan menyenangkan di Bali.
hotel nya mewah, Bagus taman nya besar, tapi kamarnya menuju pantai jalan nya seabad. Lumayan buat exercise.Cuman masalahnya klo mau pesen gojek tinggal di kamar VIP mau ngambil pesenan nya seabad. Either gojek nya ke kamar atau kita jemput ke lobby. But overal good hotel hanya perlu direnovasi
Hotelnya bagus bgt,staffnya ramah bgt makanannya variatif n enak2.kolam renangnya ada 3(kl tdk salah)pemandangam belakang lsg menuju Pantai sahur.menyediakan sepeda u/ ditepi pantai
Kita sekeluarga sudah 2 kali merayakan Natal bersama keluarga Besar kita,selalu puas dengan service disana dan anak2 selalu senang kalau kita kesana
Makanan ok, palayanan buruk, tempat luas dan masih asri