Holiday Inn Express And Suites Detroit North - Roseville

Pertama izinkan saya mengatakan Sierra sejauh ini adalah yang terbaik seperti halnya personel meja depan shift hari. Kalau tidak, saya tidak berpikir saya akan selamat dari masa tinggal saya. Saya tinggal di Wisconsin, kami berada di sana untuk pernikahan putra saya, saya memesan 2 kamar. Ketika saya check in hanya satu kamar yang muncul. Gadis yang memeriksa saya akhirnya mengunci kartu kredit saya setelah berlari terlalu banyak setelah kami harus menelepon Sierra untuk mengatur kamar kedua saya lagi. Saya akhirnya harus membayar tunai untuk ruangan itu. Karena ini adalah akhir pekan, kartu saya masih terkunci, semua uang tunai yang saya ambil dihabiskan di kamar kedua karena petugas yang menjalankan kartu saya terlalu sering tidak membuat waktu yang menyenangkan. Sierra mengembalikan setoran tunai 100,00 saya untuk kamar kedua dan telah bekerja dengan rajin dengan saya dan perusahaan kartu kredit untuk membuka kunci kartu saya. Ruangan itu sendiri nyaman dan pernikahan itu luar biasa.

Ini adalah pertama kalinya saya di hotel ini, ukuran kamar yang sangat bagus dan bersih. Saya suka sabun Dove dan Sampo dan Kondisioner Dove di kamar mandi, sentuhan yang sangat bagus. Saya menginap selama 2 malam dengan dua balita saya, yang benar-benar menikmati kolam renang selama menginap. Ingin merekomendasikan.

Saya akan menilai itu sebagai hotel dasar. Kamarnya oke, terutama untuk harganya. Staf sangat ramah. Sarapan enak. Lokasi...yah, mereka memiliki lokasi/pintu masuk yang "aneh". Anda harus masuk melalui pom bensin Kroger atau dari jalan perumahan yang lebih kecil. Secara keseluruhan... tidak buruk untuk harga.

Kamar bersih, Lobi luas.alasan saya memberi peringkat bintang 2 adalah, secara konsisten hotel ini melewatkan ekspektasi sarapan. Mereka tidak membawa "SUSU" untuk sarapan. Selain itu pada dua kesempatan, hotel telah melewatkan untuk memberikan poin sambutan bonus saya pada 2 kesempatan terpisah. Saat saya memberikan masukan yang sama di situs web IHG, saya menerima email dari manajer properti bahwa mereka akan memastikan saya menerima poin bonus saya. Namun, sudah sekitar 3-4 minggu sekarang dan saya belum melihat poin apa pun dari mereka.Orang-orang baik tetapi hanya melewatkan apa yang benar-benar perlu dilakukan pada awalnya.

Tempat ini menyebalkan!!! Saya masuk ke kamar saya dan lantai kotor tidak menyedot debu dengan benar. Seseorang meninggalkan sampah mereka di lemari es tidak bersih dengan benar. Counter tops kotor dengan noda. Handuk kotor hanya disediakan satu. Lorong kotor Lift lengket kotor. Tidak bisa mendapatkan tanda terima untuk saya tinggal. Meja layanan pelanggan tidak terlalu membantu. Tidak profesional tidak terlatih dengan baik.