Cleveland House Inn

Saya tidak pernah menerima konfirmasi email dan itu seharusnya menjadi petunjuk pertama bahwa seluruh operasi ini tidak terorganisir, serampangan, dan pada akhirnya tidak ramah layanan pelanggan. Saya meninggalkan masa menginap saya sebagai pelanggan yang sangat tidak puas.Kamarnya sudah tua dan rusak dan pasti mengecewakan berdasarkan gambar di situs web.Kami memiliki suite yang termasuk dapur tetapi lemari es dan banyak komponen dapur tidak berfungsi dan tidak ada piring atau cangkir atau pemotong. Meja itu benar-benar memiliki 1 kursi dengannya - sungguh sangat aneh.Beberapa lampu dan colokan listrik tidak berfungsi, karpet dan ubin kotor dan bernoda.Sarapan loyo dan parkir sulit didapat. Saya biasanya tidak kritis, tapi tolong perhatikan peringatan ini.Rick, pemilik penginapan itu, sangat baik tetapi hal-hal tampaknya berubah beberapa kali dan tidak selalu seperti yang terlihat.Saya membuat reservasi untuk tidur 7 dan ternyata hanya bisa tidur 6 dan solusinya adalah menagih saya lebih banyak dan masih ada orang dewasa yang tidur di lantai dan berbagi kamar dengan pintu kaca ke kamar mandi - itu tidak masuk akal dan benar-benar tidak dapat diterima. Dia membuat penawaran yang tidak bisa dia pertahankan dan setelah begitu banyak pertukaran kami, saya tidak lagi mempercayai sepatah kata pun yang dia katakan. AwasDan ini semua untuk sekitar 500-600 dolar per malam di tempat yang bahkan tidak bernilai setengahnya. Itu tidak menawan dan aneh, tua, kotor, rusak, dan sedikit palsu. Itu adalah pusat kota dan dapat dilalui dengan berjalan kaki tetapi selain itu, ini hanya membuang-buang uang.Saya sangat ingin menyukainya, tetapi saya pergi dengan sangat kecewa dan tidak bahagia dan TIDAK akan merekomendasikan hal ini kepada orang lain yang bepergian dengan kelompok, dengan anak-anak, atau dengan orang tua atau keluarga yang lebih tua.

Tempat yang fantastis untuk tinggal. Kamarnya indah, bangunannya bersejarah, parkirnya bagus dan pemiliknya ramah, membantu, dan tersedia. Dapatkan sarapan lengkap - makanannya enak dan dimasak sesuai pesanan. Itu adalah pengalaman yang luar biasa.

Saya dan istri saya menunggu akhir pekan yang panjang ini pergi ke NewportTempat tidur king di kamar yang hampir tidak muat. Bau apek, karpet kotor, kursi kain bernoda signifikan di kamar yang tidak ingin diduduki orang! Tampaknya menjadi sarapan lengkap online ketika kami check in, Penjaga Penginapan memberi tahu kami bahwa kami hanya membayar untuk sarapan kontinental. Kami ditagih $ 22 untuk sarapan lengkap, dengan telur dadar yang adil (sulit untuk mengacaukannya) dan tidak ada kopi yang tersisa! Ketika Penjaga Penginapan mendengar ini, dia menyuruh saya mengikutinya ke seberang jalan ke rumah lain untuk mengambil kopi saya dan membawanya kembali!.lihat kemana arahnya? Layanan mengerikan. Properti yang tidak terawat dengan baik. Jangan tertipu untuk pergi ke sini dari kejenakaan pemasaran! Lebih buruk lagi tinggal.

Pengalaman terburuk saya menginap di hotel sejauh ini. Dan untuk berpikir itu adalah salah satu yang paling mahal.Kontra :1 Kamar deluxe king lebih kecil dari kamar berukuran normal di Holiday Inn. Karpet kotor, soket listrik tidak berfungsi dan tidak ada tempat sampah yang ditempatkan di kamar. Tambahkan fakta bahwa tidak ada tata graha dengan alasan Covid. Oh juga kamar kami berada di lantai 3 dan tidak ada lift.2. Kami membayar jumlah yang baik untuk sarapan. Itu disajikan di penginapan lain di ruang makan yang sangat kecil, dengan sekitar 5 meja. Kami diminta memesan sehari sebelumnya dan memilih waktu untuk sarapan. Tidak banyak yang bisa dipilih, telur dasar, panekuk, dan roti panggang. Keesokan harinya mereka tidak mengizinkan kami memesan karena satu-satunya waktu yang tersisa adalah jam 10 30 pagi. Kami adalah keluarga dengan balita dan ibu hamil dan mereka menolak kami sarapan sebelum jam 10 30 pagi. Tak satu pun dari aturan ini yang pernah disebutkan saat memesan.3. Mereka menyebutkan tempat parkir yang nyaman tapi bohong.Kelebihan: berjalan kaki ke segala sesuatu di kota.

Hebat. Kamar yang indah. Bak mandi air panas rusak tapi kamar mandinya baik-baik saja. Kamar itu memiliki tempat tidur paling nyaman yang pernah saya tiduri. Kamar yang luas dengan perabotan yang indah. Tidak ada lift untuk sampai ke lantai 3 tetapi juga tidak keberatan dengan dua penerbangan singkat dengan barang bawaan saya.Keramahtamahan sarapan adalah resor bintang 4. Terima kasih telah menerima kami. Kami akan kembali.