Punta Gorda Waterfront Hotel & Suites

Tempat yang sangat bagus untuk tinggal. Check-in mudah dan cepat. Wanita di belakang meja sangat menyenangkan, dan ramah. Kamar saya bersih dan saya memiliki pemandangan tepi laut dan menyaksikan matahari terbenam yang indah. Harga sangat masuk akal dan saya tidak sabar untuk kembali dan melakukannya lagi.

Jadi.. hotel yang oke. Ini memiliki BANYAK masalah. kamar saya saat ini, unit udara bocor / meneteskan air di karpet. Tempat tidurnya ok, kami harus pindah kamar 3x karena satu kamar AC UNIT tidak berfungsi, kamar lain TV tidak berfungsi jadi sekarang kamar 3 adalah yang terbaik yang bisa kami dapatkan dengan unit AC bocor tetapi setidaknya kamar dingin dan TV berfungsi. Hal-hal yang baik adalah Anda dapat berjalan ke taman, ke desa nelayan, atau hanya berjalan-jalan, memiliki kolam renang, Anda dapat berjalan kaki ke banyak tempat yang bagus. Hotel akan lebih bagus jika mereka hanya merawat kamar sedikit lebih baik

Diperbarui RE setelah respons mgmt: Saya belum memesan ulang, dan diberi tahu hanya diskon 15% jika kembali. Karena tidak dapat menginap tanpa kesalahan saya dan semua ketidaknyamanan karena harus tinggal di sofa teman, seharusnya diberikan pengembalian dana penuh dan setidaknya malam gratis dengan pembelian, setelah semua kerumitan!?! Tidak tepat kompensasi untuk semua ketidaknyamanan!!MANAJEMEN MENGERIKAN MENGERIKAN!!TORI DI DEPAN LAYAK NAIK ATAU PROMOSI KARENA DIA DITINGGALKAN SEMUA SENDIRI!!Sampai di sana hari ini dan merupakan pengalaman hotel paling mengerikan yang pernah ada! Dijanjikan kamar lantai 1 jalan ketika dipesan secara online untuk teman cacat. Pertama, setelah menunggu dalam antrean selama 20 menit, mereka tidak memiliki catatan tentang kamar di lantai 1 jadi tidak memberi saya satu seperti yang dijanjikan. . . kunci ke ruangan tempat seseorang berada dan dia terkejut ketika saya masuk. Sangat memalukan. Kemudian kembali mengantri selama 20 menit lagi untuk masuk ke kamar di lantai 2 yang kuncinya tidak berfungsi setelah membawa teman saya yang cacat ke atas sana. Turun untuk menunggu dalam antrean lagi untuk menemukan tidak ada yang membantu petugas meja depan dengan kunci atau manajer untuk ditemukan. Meminta otorisasi saya kembali dan tidak ditagih. Dia bahkan tidak tahu bagaimana melakukan itu. Dia memberi saya kartu nama dengan nama manajer dan nomor itu terus berlanjut ke meja depan.

Menginap 3 malam 2 hari pertama hanya bisa mendapatkan handuk kolam renang semua linen memiliki noda. Bak mandi tersumbat diisi saat mandi , tirai mandi terlihat seolah - olah tidak pernah berubah jamur atau jamur di bawahnya dan AC bocor di Lantai . Juga membunuh kecoak di area kamar mandi setiap malam. Meminta meja depan untuk memperbaiki masalah shower dan AC. Bak mandi tidak pernah diperbaiki. Air AC dibersihkan dari lantai. Tempat ini memiliki masalah kecoak. Tidak beralasan membuat saya menebak-nebak makan di Hurricane Charley's karena mereka terhubung dengan hotel. Saya dengan baik mengatasi masalah kecoak dan diberi tahu bahwa mereka akan meminta seseorang menyemprot saat kami keluar dan mengatakan itu adalah produk ramah hewan peliharaan. Tak perlu dikatakan saya membunuh lebih banyak kecoak pada malam terakhir kami, ada keraguan bahwa itu pernah disemprotkan seperti kamar mandi tidak pernah tersumbat. Sedih karena tempat-tempat ini berpikir tidak apa-apa berlari seperti ini. Saya yakin staf mereka tidak akan menyewa kamar di sini.

Saya tidak suka negara bagian, (dikunjungi sekitar 10 kali) tetapi setelah menginap di hotel lain bahkan tidak 2 jam kami pergi, menemukan hotel ini! Segera setelah kami check in kami merasa di rumah, itu melegakan. Arynna profesional dan memastikan kami memiliki apa yang kami butuhkan setiap saat, kami berterima kasih lagi. Kamarnya bersih dan stafnya baik, ada di sekitar hotel yang menenangkan dan itulah yang Anda butuhkan setelah berkendara 20 jam. Sekali lagi, saya tidak suka negara tetapi karena keluarga, kami akan kembali dan akan tinggal di sini. Terima kasih lagi Aryna! Berharap untuk melihat Anda lain kali!