TownePlace Suites by Marriott Oshawa

Semua orang di sini sangat baik dan bermanfaat! Mulai dari petugas kebersihan hingga resepsionis. Mereka tidak membuat Anda merasa seperti Anda hanyalah pelanggan lain yang membayar... mereka membuat Anda merasa bahwa Anda sama pentingnya dengan orang berikutnya. Kamar sangat bagus dengan begitu banyak pilihan untuk rekreasi malam (seperti area BBQ). Tempat yang fantastis!!!!

Cerah, mengundang, ceria dan bersih! Ketika kami berjalan kami disambut dengan hangat, check-in sangat mudah dan kemudian mereka menunjukkan kepada kami di mana sarapan di pagi hari - ini luar biasa! Kamar kami indah, kami tinggal di 2 Ratu, banyak dan kamar dan tempat tidur sangat nyaman. Jika Anda membutuhkan sebuah hotel di daerah ini - saya 100% merekomendasikan suite TownePlace!

Lokasi relatif nyaman dan ada banyak tempat parkir. Hotel tanggal tapi kamar saya bersih. Staf yang ramah. Untuk harga, saya akan mengharapkan kamar yang sedikit lebih modern.

Kamarnya bagus dan stafnya luar biasa sampai kartu kredit saya ditagih dua kali. Saya menggunakan expedia untuk memesan kamar dan saya perhatikan keesokan harinya bahwa kartu kredit saya dibebankan lagi pada Mariott saya. Saya menelepon Marriott untuk menyelesaikan masalah di mana saya diberitahu oleh seorang karyawan bahwa itu adalah penangguhan sementara. Beberapa hari berlalu dan saya belum menerima uang kembali ke rekening saya. Saya menelepon sekali lagi dan saya berbicara dengan seorang manajer yang menyatakan bahwa ya saya ditagih dua kali lipat dan saya seharusnya menerima pengembalian uang yang akan ditunjukkan pada kartu kredit saya pada hari kerja berikutnya. Memberi perusahaan manfaat dari keraguan, saya memeriksa laporan bank saya untuk hari berikutnya di mana tidak ada yang dikembalikan. Saya ingin satu hari kerja penuh sebelum menelepon lagi. Ditemukan bahwa pengembalian dana tidak dilakukan oleh manajer. Manajer meminta maaf dan memberi saya 2500 poin pada program hadiah saya. Saya diberi tahu oleh manajer bahwa semuanya telah diselesaikan dan saya akan melihat pengembalian dana di akun saya pada hari kerja berikutnya. Sekali lagi saya menunggu dan tidak ada yang terjadi. Saya menelepon Marriott sekali lagi dan saya diberi tahu bahwa pengembalian uang telah dilakukan dan akan memakan waktu mulai dari 3-14 hari kerja untuk pengembalian uang untuk menunjukkan yang dikatakan oleh manajer yang bertugas di sana. Fakta bahwa kesalahan dari masalah ini adalah Marriott dan saya berusaha mendapatkan kembali apa yang menjadi milik saya adalah konyol. Dalam 3 minggu terakhir saya telah tinggal bersama mereka dua kali dan ini tidak dapat diterima sebagai pelanggan. Ini merupakan pengalaman yang mengerikan secara keseluruhan.

Properti ini mengalami renovasi besar-besaran yang memakan waktu hampir 2 tahun. Ini dulunya adalah hotel Holiday Inn dan mereka telah menurunkan atau mengubah seluruh bangunan sehingga Anda memiliki fasilitas modern terkini dan kembali ke seluruh konsep Hotel Tanpa Kejutan yang nyaman