Nama Hotel |
SPOT ON 64196 Silver Green
Silver Green (Nama Sebelumnya)
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | OYO Rooms |
Brand | OYO Rooms |
Alamat | 1 Ramkrishna Pally, Kaikhali |
Kota | Kolkata |
Negara Bagian / Provinsi | West Bengal |
Negara | India |
Check In | 12:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
SPOT ON 64196 Silver Green adalah sebuah hotel bintang 2 yang berada di bawah brand OYO Rooms dan jaringan hotel OYO Rooms.
Check-in di SPOT ON 64196 Silver Green dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Pengalaman yang sangat buruk .... setelah pemesanan berbayar online, mereka meminta jumlah tambahan. Saya harus membayar. Thay juga mengatakan mengapa Anda membayar secara online. Biaya kami tetap Anda harus membayar jumlah tambahan setelah pembayaran online juga. Thay menutup layanan setelah 12 malam. Tidak ada TV yang berfungsi atau AC. Perilaku itu tidak sopan. Bisa dibilang kasar.Kamarnya tidak terlalu bersih dan tidak banyak kamar mandi. Itu di gedung tua.
Manajer hotel menuntut tarif tambahan dan saya terpaksa membayar. Kamar tidak bersih, sprei sobek dan penuh bintik hitam, TV rusak, geyser tidak berfungsi dengan baik (saya perlu mandi menggunakan air dingin di pagi musim dingin), tidak ada obat nyamuk, kamar layanan itu menyedihkan. Itu adalah pengalaman yang mengerikan untuk menginap di hotel yang direkomendasikan oleh OYO. Saya meminta otoritas OYO untuk memeriksa hotel sebelum dimasukkan ke dalam jaringan Anda.
Peringkat 2 bintang + apa pun untuk tempat ini pasti palsu. Saya memesan kamar melalui aplikasi OYO untuk tanggal 1 Februari 2023. Saya memiliki kupon sehingga jumlah totalnya adalah Rs. 491 saja. Mereka mengatakan saya harus membayar ekstra untuk sebuah kamar dan bahwa 491 hanyalah biaya pemesanan dan terpisah dari biaya kamar. Saya mengonfrontasi mereka tentang hal yang sama dan mereka mengatakan hotel mereka secara keliru dipasang di situs web OYO dan mereka sebenarnya independen. Saat itu pembersih mereka masuk dengan sapu yang mengenakan seragam OYO. Saya bertanya kepada manajer mengapa beberapa karyawan OYO acak menyapu lantainya. Dia bilang dia tidak peduli siapa yang menyapu lantainya dan dia membutuhkan uangnya. Saya berjalan keluar dan menelepon saluran bantuan OYO. Mereka mencoba untuk terhubung dengan manajer panggilan tapi dia tidak mengangkatnya. Ketika saya kembali ke dalam untuk membuat manajer berbicara dengan otoritas OYO di telepon saya, dia telah meninggalkan meja selamat datang dan meninggalkan petugas kebersihannya di sana untuk melayani tamu. Hotel ini juga tidak menyerupai gambar di situs web OYO dan terletak di lokasi yang sangat teduh. Satu-satunya orang yang secara realistis akan membayar kamar di lokasi seperti itu adalah pasangan muda yang tidur di sekolah untuk bercinta di selokan-sprei.
Saya menyarankan untuk tidak memesan hotel ini, meskipun telah mengkonfirmasi pemesanan Anda akan ditolak dan ditipu oleh hotel. Saya memesan hotel ini dari Agoda untuk 10-12-2022 ketika saya tiba di hotel, staf mabuk menolak tentang konformasi bookinf saya dan meminta untuk memesan dari mereka dengan tambahan Rs 1000 / - untuk sebuah kamar.Saya sudah mengeluh tentang masalah ini dengan Agoda pada 10-12-2022, tetapi tindakan telah diambil dari mereka.
Sama sekali tidak merekomendasikan.Kami memesan kamar setelah berbicara dengan layanan pelanggan OYO dan memberi tahu mereka bahwa check-in kami adalah pukul 07:00 dan checkout pukul 17:00.Dan posting tim OYO mana yang memesan kamar secara online untuk kami. Posting yang kami sampai di properti dan kemudian pemilik properti berpendapat mengatakan waktu login kami adalah jam 12 siang dan waktu logout adalah jam 11 pagi. Bayar tambahan Rs.400Kami menjelaskan situasinya dan mengatakan kepadanya bahwa OYO mengkonfirmasi maka kami memesan untuk Rs 440 sekarang dia berkata Anda harus membayar tambahan 400 hanya kemudian dia akan memberi kami kamar atau dia berkata berbicara dengan OYO.Sekali lagi kami menelepon OYO menjelaskan situasinya dan memberi tahu mereka setelah ada konfirmasi bahwa kami melakukan pemesanan dan mereka seperti maaf, Pak, Anda harus membayar jumlah tambahan atau kami dapat mencari tempat lain.Kemudian setelah berdebat selama hampir 1 jam, mereka berkata kami dapat memberi Anda diskon 35% dan membayar Rs. 250 lebih. Jadi kami sudah lelah dan berpikir lebih baik bayar dan tinggal.Layanan OYO di India menyedihkan Kamar - 2/5 (harap jangan percaya pada gambar yang disediakan)Layanan - 2/5 (mereka tidak menyediakan air, Anda perlu menyediakan tambahan Rs.30 untuk sebotol air) jika diperdebatkan maka Rs 25.Lokasi - 3/5 (Terdekat ke bandara)