Nama Hotel |
Hotel E Real
|
Star Rating | |
Alamat | 3580 El Camino Real |
Kota | San Jose (CA) |
Negara Bagian / Provinsi | California |
Negara | Amerika Serikat |
Jumlah Kamar | 74 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Hotel E Real adalah sebuah hotel bintang 2.5 yang berada di San Jose (CA). Hotel E Real memiliki 74 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Hotel E Real dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Hai:Hotelnya kotor, khusus lantainya, kamar bau dan parahnya dalam 4 hari mereka tidak membersihkan kamar. Saya harus memungut sampah dan meminta handuk dan sabun. Pada hari terakhir saya, saya melakukan keluhan di meja depan dan petugas meja depan ini bereaksi sangat tidak sopan dan menjawab bahwa mereka tidak membersihkan kamar. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan menyampaikan keluhan resmi dan dia berkata untuk melanjutkan. Saya benar-benar ingin memperingatkan Anda untuk TIDAK menginap di hotel ini dengan harga itu.
Harga bagus untuk 13 orang namun Anda harus menawarkan kualitas yang lebih baik untuk pelanggan Anda yang berlibur ke luar kota. Beberapa colokan listrik tidak berfungsi, sakelar lampu tidak mau hidup. Toiletnya kotor. Semua perlengkapan rusak. Karpet bernoda. Tirai robek. Tunawisma berada tepat di luar jendela. Dan banyak kamar memiliki jendela depan yang pecah, retak, dan/atau hilang sama sekali.Kami tidak merasa aman dengan pelanggan lain yang sepertinya tinggal di sana sebagai tempat tinggal permanen mereka.
Kamarnya tidak buruk. Tidak ada selimut. Hanya seprei dan selimut. Mereka menelepon Anda pada pukul 10 pagi untuk mengingatkan pembayaran dan mengetuk pintu Anda pada pukul 10:30 seolah-olah klien belum tahu kapan harus check out. Saya benar-benar tidak menyukainya. Tidak akan tinggal di sini lagi.
Meja depan keras tidak ramah ruangan itu KOTOR! Pemanas/AC Anda harus mendaki di wastafel kamar mandi untuk menyalakannya dan menyesuaikan pengaturan!! Hati-hati!!!! hanya untuk melihat filter itu KOTOR sangat kotor!!
Situs perjalanan mengatakan kamar baru direnovasi. Bukan kasusnya. Lantai kotor, gorden sobek, sprei bernoda, kap lampu tidak ada, kursi rusak. Salah satu hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Tidak ada kepentingan oleh manajemen untuk memberikan pelayanan yang baik. Menjauh!!!