TownePlace Suites by Marriott Irvine Lake Forest

Bersih, nyaman, dan tenang, semua aset berharga untuk menginap di hotel yang bagus. Reservasi kami ceroboh, tetapi meja depan bergegas dan menemukan kami kamar dan menebus kesalahan. Catatan: ada biaya parkir delapan dolar per malam. Akan tinggal lagi.

Yang paling penting adalah manajemen dan staf yang ramah dan responsif, terutama Manajer Umum David Mugica, yang bekerja berjam-jam untuk memastikan segala sesuatu di hotel berjalan dengan baik dan yang secara konsisten membantu, sabar, dan akomodatif. Hotel ini bersih, nyaman dan dikelola dengan baik dalam segala hal. Itu juga di lokasi yang sangat mudah diakses dengan arteri jalan bebas hambatan dan ada banyak pilihan makanan satu blok jauhnya atau lebih dekat.

Mari saya mulai dengan mengatakan, saya bukan tamu di sini. Hanya datang untuk mengajukan pertanyaan ke meja depan.Saya meminta untuk berbicara dengan seorang manajer mengenai masalah yang terjadi di luar properti, mengenai rekaman kamera.Orang meja depan mengatakan kepada saya tidak. Bahkan tidak membawa manajer. Juga menyatakan bahwa kamera di sini tidak memiliki rekaman yang jelas.Meskipun mereka tampaknya memiliki kamera HD garis atas.Saya anggota perak dengan Marriott dan ini mengecewakan.

Saya suka hotel, merekomendasikan penuh. Merupakan hotel baru dengan dekorasi sederhana dan elegan.Hotel dan kamarnya bersih dan sarapan yang dibuat oleh Tuan Antony sangat enak, dia sangat melayani dan membantu sarapan.Staf selalu memperhatikan apa yang kami butuhkan selama kami tinggal selama dua minggu di hotel.Mereka memiliki fasilitas yang baik. Dapur,Ruang cuci, kolam renang, gym, semuanya indah.Akan senang untuk kembali lagi.Salam hangat dari Denmark

Hotel ini dekat dengan 405 dan 5, bersama dengan banyak hotel lain di area tersebut. Secara keseluruhan tidak apa-apa untuk harganya. Kamarnya terlihat bersih tetapi seprai dan handuk terlihat cukup tua, dan beberapa di antaranya memiliki lubang yang aneh. Kami diberi seprai ukuran queen saat menginap di kamar king size. Butuh beberapa hari sebelum staf memasukkan kantong sampah ke tempat sampah. Air sangat kecil di kamar kecil, dan saya diberitahu itu sama dengan seluruh bangunan (maksimal yang bisa kita dapatkan di gambar). Wastafel sangat bau sehingga kami selalu menutup pintu kamar kecil. AC semi controllable, akan menyala otomatis sesekali walaupun dimatikan. Anda harus melambai di depan panel kontrol untuk menghentikannya. (Atau hal ini terlalu canggih sehingga saya salah menggunakannya)Saya juga terkejut betapa sulitnya mendapatkan keuntungan anggota Marriott. Saya bertanya kepada wanita itu tentang hadiah selamat datang, dia memberi tahu saya bahwa ini bukan hotel Marriott yang khas (meskipun mereka mengenakan biaya parkir seperti Marriott yang khas). Bahkan tidak bermimpi untuk mendapatkan peningkatan karena anggota emas terkadang bisa mendapatkannya. Mereka memiliki kamar yang tersedia jika Anda membayar, tetapi menjadi tidak tersedia saat Anda memberi tahu mereka bahwa Anda adalah anggota emas.Saya sangat menghargai pria muda David di meja depan. Selalu bersedia membantu, akhirnya memasukkan kantong sampah ke tempat sampah di shiftnya.Sarapan gratis dan enak, mereka mengganti item setiap hari.