Hotel Spa Cap de Creus

Kami sangat tidak senang dengan manajemen dan perhatian yang kami terima. Seluruh keluarga saya tinggal di hotel ini.Kami membuat reservasi untuk kamar untuk 4 orang dewasa dan mereka menampung kami di kamar ganda dengan dapur di mana mereka mengaktifkan dapur untuk meletakkan dua tempat tidur. Kami tidak diberitahu tentang adaptasi ini dan dikenakan harga normal untuk kamar untuk 4 orang. Untuk pergi ke kamar mandi kami harus pergi ke kamar lain. Kami tidak memiliki lampu samping tempat tidur, karena tidak ada colokan listrik, karena itu bukan kamar yang dirancang untuk 4 orang tetapi untuk dua orang dan kami menginap di ruang makan. Kami sangat sempit di kamar dan tidak mungkin menggunakan dapur karena kurangnya ruang.Buktinya adalah ketika kami tiba kamar hanya disiapkan untuk dua orang, karena handuk, sabun, dll.Kami bertanya tentang spa, tetapi tidak ada fasilitas spa tetapi hanya ada satu orang yang melakukan layanan ini (pijat dll) untuk kedua hotel dan Anda perlu memesan terlebih dahulu, yang tidak kami informasikan sebelumnya dan kami tidak dapat melakukannya. untuk memanfaatkannya karena hanya ada satu orang untuk dua hotel dan saya tidak punya waktu luang. Kolam renang berjarak beberapa meter dan milik klub kapal pesiar.Sarapan sangat baik, yang terbaik dari semuanya. Namun perlakuan beberapa resepsionis dan orang yang menjadi perhatian publik di restoran sangat tidak menyenangkan.Kami tidak banyak menulis ulasan, tetapi dalam hal ini saya ingin mencatatnya, karena kami merasa tertipu. Saya memberikan peringkat buruk untuk manajemen dan perawatan yang diterima. Tidak ada transparansi dalam pengelolaan dan informasinya. Kami tidak akan pergi ke sana lagi.

Menginapnya OK, tapi saya menulis ulasan karena saya ingin mencatat pengalaman saya dalam proses pemesanan di akomodasi.Saya membuat reservasi langsung dari situs web akomodasi, di mana melakukannya dengan cara ini, dan tidak melalui platform pemesanan lain di mana mereka harus membayar komisi, mereka menawarkan Anda diskon 10% untuk harga akhir untuk dua malam atau lebih, dan sebotol cava selamat datang. Kejutannya adalah, setelah reservasi langsung dibuat di tempat tersebut, saya melihat harga yang mereka miliki di Pemesanan, dan ternyata 4 lebih murah, dan bagi saya itu menunjukkan bahwa mereka telah menerapkan diskon 10%. Saya menghubungi mereka melalui aplikasi whats hotel, saluran yang saya gunakan untuk membuat reservasi dan mengklarifikasi keraguan saya, dan mereka tidak menjawab saya lagi. Tidak ada sebotol cava selamat datang.Saya telah memesan satu jam menginap di spa, dan tepat ketika kami harus pergi ke sana, mereka menyalakannya dan itu tidak berhasil, mereka tidak memberi kami pilihan selain mengembalikan uang untuk layanan tersebut.Saya tidak banyak menulis ulasan, tetapi dalam hal ini saya ingin mencatatnya, karena saya merasa tertipu. Saya memberikan peringkat buruk, bukan karena menginap, tetapi karena manajemen.

Kamar luas dengan pemandangan langsung ke pelabuhan, sangat sejuk dan terletak sangat strategis. Satu-satunya downside ruangan adalah bahwa tempat tidur ganda dua kecil. Seluruh hotel ini sangat bersih dan dirawat dengan baik. Sarapan adalah benar dan layanan semua staf sangat baik dan menyenangkan. Harganya mungkin sedikit tinggi tapi itu sepadan.

Kami sangat menyukai hotel dan lokasinya, kamar dan layanan sarapannya.. makanya saya beri lima Saya ingin seperti itu untuk kunjungan berikutnya, karena kami pasti akan mengulangi, layanan parkir lebih baik, saya tidak suka meninggalkan kunci mobil kepada orang asing dan bahkan lebih sedikit tanpa mengetahui ke mana mereka membawa Anda dan 20' dari hotel. ...Selain itu, sangat senang!

Lokasi sangat strategis, 200 m dari pantai. Kamar fungsional dilengkapi dengan dapur kecil. Tidak ada balkon atau teras. Tidak ada parkir yang disediakan tetapi kemungkinan parkir. Sarapan ekstra dengan layanan penuh perhatian.Base camp yang bagus untuk kunjungan: cadaques dan figueras; akses ke jalur hiking yang bagus.Alamat yang sangat bagus.