Bastion Hotel Arnhem

Hotel ini memiliki lokasi yang ideal di pusat Arnhem. Parkir dimungkinkan di garasi di bawah hotel. Check in berjalan lancar dan kami dibantu oleh orang yang sangat ramah. Kamarnya luas dan rapi. Kecuali untuk lapisan berminyak di sebelah meja samping tempat tidur. Kamar ini memiliki fasilitas membuat kopi dan teh, brankas, dan kulkas. Pendingin udara juga ada tetapi kami tidak membutuhkannya. Kamar mandinya juga luas dan rapi.Sarapan layak dan ada banyak yang bisa ditemukan. Inilah satu-satunya kelemahan yang ingin saya jelaskan. Mengisi ulang sarapan prasmanan benar-benar bisa lebih cepat dan lebih baik. Keranjang sandwich itu kosong. Botol dengan jus buah kosong dan berbagai topping dan buah juga kosong..Salah satu pembuat kopi tidak berfungsi dan ini juga membutuhkan waktu lama untuk disetel ulang. Jadi masih banyak yang harus diperbaiki di sini. Jika itu terjadi itu benar-benar sebuah hotel SUPER!

Kamar yang tidak bersih sama sekali tetapi mengenakan biaya 146 euro untuk kamar di mana wastafel rusak, pembuat kopi tertutup kapur dan kotoran, tempat tidur penuh dengan noda urin.Bukan kedua kalinya bagi saya, saya mengirimi mereka email dan saya berharap solusi yang tepat, mereka juga tidak terlalu ramah pelanggan.

Hotel bersih di lokasi teratas di pusat Arnhem dan juga dengan peluang bagus untuk berjalan di sepanjang sungai. Sayangnya, agak ramai saat sarapan, cangkir dan peralatan makan hanya diserahkan setelah permintaan aktif. Kalau tidak enak.

Manajer memperlakukan pelanggan dengan buruk, ketika mengeluh tentang kualitas makanan dia tidak tergoyahkan dan membiarkannya berdebat dengan pelanggan. Sangat tidak profesional! Ketika dia tidak bisa lagi menangani situasinya, dia dengan kejam mengusir pelanggan dari kamar hotel dan meminta bantuan polisi! Sulit dipercaya bahwa Bastion mempekerjakan orang-orang seperti ini tanpa keterampilan sosial.

Kami pergi ke Gelredome, dan bermalam di hotel ini. Lokasi semi bagus, setengah jam berjalan kaki, atau Anda bisa naik bus di dekatnya. Tempat tidur yang bagus, parkir bawah tanah gratis (pintu masuk kecil sekalipun). Kami tidak sarapan di sini, tapi itu mungkin.