Sonaga Beach Resort Phu Quoc

Hotel ini masih dalam perbaikan di banyak tempat. Hotelnya besar, makanan sarapannya juga banyak menunya tapi sering berulang. Peralatan di kamar umumnya ok, bersih tapi pasir pantainya terlalu kotor. Penuh potongan barang pecah belah dan sampah di pasir resor yang tidak dibersihkan siapa pun. Tidak ada kursi di atas pasir. Kolam renang kotor penuh sampah yang jatuh dan tidak ada yang membersihkannya. Tidak ada yang bisa dimakan di sekitar area ini.

Kami memiliki harapan yang tinggi untuk hotel ini karena ulasan di berbagai situs web sangat tinggi. Ternyata tidak. Ada kecoa di kamar. Telepon kamar, brankas, dan toilet tidak berfungsi. Kamar juga tidak memiliki buklet yang menjelaskan layanan hotel termasuk layanan kamar seperti makanan. Pada. sarapan prasmanan kami turun dan membawa kami sangat lama untuk menemukan meja "bersih". Banyak staf berdiri tetapi tampaknya tidak ada yang peduli membersihkan meja dan mengaturnya untuk tamu lain. Pantai tidak dibersihkan dan tampak seperti ditinggalkan. Dan terakhir, hotel menawari kami transportasi gratis ke bandara dan kami memberi tahu mereka waktu penerbangan dan kapan kami ingin berangkat lebih dari 5 kali. Tapi mereka memanggil taksi ketika kami ingin pergi. Dan itu sangat lama. Kami memesan mobil ambil tetapi kemudian kami harus membatalkannya karena pada menit terakhir mobil datang. Kami hampir ketinggalan PENERBANGAN kami. Staf tidak memiliki PERHOTELAN. Staf tidak terlatih sama sekali.

1. Tidak jauh dari waktu puncak Sonashi, dan tampaknya fasilitas dan layanan menjadi lebih baik karena orang Korea menjalankannya baru-baru ini.2. Enaknya jalan-jalan di tepi pantai tanpa sesak.3. Cocok untuk berenang di dua kolam renang yang luas.4. Sarapan pagi gratis dan dalam kondisi sangat baik.Saya ingin mengunjungi lagi tahun depan bersama keluarga besar saya.

Jangan bahas landscape, karena ks baru akan segera memperbaikinya. Tapi pelayanannya top 1. Dari supir, satpam, hingga pelayan yang membersihkan sarapan prasmanan. Manajemen memiliki staf yang hebat. Saya akan merekomendasikan kepada teman saya tentang ks Anda. Jangan terlalu peduli dengan detail, selama Anda menerima kehangatan dari staf, kelelahan jarak jauh datang ke sini akan terbayar Terima kasih kepada staf di ks.

Hotel kehilangan reservasi kami dan memaksa kami untuk membayar harga yang lebih tinggi dari yang tercantum dalam reservasi kami.Mereka awalnya berjanji untuk menghormati harga yang awalnya kami miliki pada pemesanan kami tetapi sebaliknya memberi kami tarif kamar yang lebih tinggi, yang menghabiskan biaya sekitar $ 400 untuk pembayaran tambahan.Kami memiliki masalah di mana air panas memuntahkan air coklat yang kotor, mereka akhirnya menyelesaikannya tetapi masalah itu menghabiskan sebagian besar malam pertama kami.Ruangan itu cukup bagus tapi hotel terasa agak mati karena hampir tidak ada tamu.