Alderley Edge Hotel

Kami memiliki harapan yang tinggi dari hotel ini tetapi merasa kecewa. Dimulai dengan hal-hal positif - semua staf ramah, membantu, dan profesional. Area hotel yang menghadap publik disajikan dengan baik - ini jelas merupakan tempat investasi dilakukan. Kami juga berpikir sarapannya enak dan tempat tidurnya nyaman. Namun, kualitas kamar benar-benar mengecewakan tempat itu. Tidak murah untuk menginap di sini tapi standar kamar tidak sesuai dengan tarif kamar. Kami meminta untuk mengubah kamar setelah malam pertama karena yang pertama sangat mengerikan (ini diatur tanpa keributan). Jangan menginap di kamar 3 - kamar kecil, gelap sangat panas dan menghadap ke ruang atap yang menyedihkan dengan ventilasi dari dapur, yang beroperasi hingga larut malam sehingga membuatnya berisik. Kamar-kamarnya digunakan dengan baik, dengan perabotan yang tampak lelah, cat mengelupas di sepanjang papan pinggir dan jujur sedikit berdebu. Kamar 12 sedikit lebih baik meskipun, sekali lagi, kamarnya terlihat lelah. Jelas ada kebocoran dari kamar di atas dan langit-langitnya rusak. Juga tanda-tanda kebocoran di sekitar toilet dengan jamur hitam di nat di sekitar ubin - ini harus disortir dengan benar. Saya tidak berpikir kami akan kembali ke sini karena tidak menawarkan nilai untuk uang.

Kamar sangat nyaman dan staf sangat ramah untuk memulai. Saya membayar untuk sarapan tetapi melewatkannya jadi saya menelepon layanan kamar dan bertanya apakah mungkin untuk mengirim kopi ke kamar atau hanya roti panggang tetapi mereka mengatakan mereka tidak memiliki staf ... sedikit mengecewakan. Wanita di bagian penerima tamu memberi tahu kami ketika kami check-in bahwa jika kami memerlukan sesuatu, cukup hubungi bagian penerima tamu dan mereka akan mewujudkannya. Jadi agak memalukan jika kopi terlalu banyak untuk ditanyakan

Staf dan kamar yang indah. Mereka meningkatkan kami secara gratis juga yang merupakan bonus yang menyenangkan. Sangat nyaman saat ini tahun ini dan di lokasi yang bagus. Sarapan juga enak dan memiliki berbagai macam makanan. Kami menyukai hotel ini dan akan kembali lagi.Terakhir kali kami tinggal di sini meskipun ada kipas angin di kamar kami, tetapi kami tidak dapat menemukannya kali ini. Bukan masalah besar tapi terkadang kami menyalakannya untuk white noise di malam hari.

Tempat untuk pesta Natal, kesan pertama adalah mewah dan semua staf sangat ramah dan profesional. Sayangnya kamar tidur mengecewakan hotel. Ada beberapa dari kami yang menginap pada tanggal 17 Desember 2022. Satu kamar luar biasa sangat modern dan hangat, lalu ada 4 kamar lain yang kami miliki dengan dekorasi kuno, sangat lelah di beberapa bagian ruangan dan dingin membekukan . Kami sangat kecewa dan mengeluh ke resepsionis beberapa kali sepanjang malam. Kami diberitahu bahwa mereka akan membanggakan pemanas, tetapi ini tidak membuat perbedaan ke kamar kami. Mereka memang memberi kami sejumlah uang kembali untuk alasan ini, tetapi sejujurnya saya pikir itu bahkan tidak sepadan dengan jumlah uang apa pun karena kami semua sangat kedinginan dan berharap kami bisa pulang tetapi kami minum dengan itu sebagai pesta Natal kami. Setelah semua kamar lama diperbarui seperti kamar teman saya, hotel ini akan menjadi fantastis. Perlu diketahui saat memesan bahwa Anda perlu memeriksa ulang apakah Anda memiliki kamar modern. Hotel ini penuh pada malam kami pergi sehingga mereka tidak dapat mengubah kamar kami.

Kami tinggal di sini untuk perjalanan bisnis satu malam dan memiliki pengalaman menginap yang fantastis. Area bar yang bagus, makanan yang sangat enak. Staf yang ramah dan profesional. Sangat merekomendasikan hotel ini.