Kingsgate Hotel Autolodge Paihia

Lokasi yang besar dan membantu staf, kamar mahal dan kami akan menyukai kamar dengan pemandangan laut untuk satu malam tapi ini tidak ditawarkan. Kyla di restorannya luar biasa! Kami pasti akan kembali untuk sarapan prasmanan lagi.

Jangan tertipu oleh situs web dan foto! Tempat ini sangat usang dan sangat ketinggalan jaman, tidak hanya secara fisik, tetapi juga stafnya.Pertama, situs web terlihat seperti tempat flash, pemandangan indah dari semua kamar yang tersedia, ruang biliar dan permainan... SALAH. Kamar memiliki pemandangan tempat parkir, jadi Anda harus menutup tirai untuk privasi (yang mana tirai - ya, satu tirai tunggal - tidak menutupi jendela dengan benar).Kamar memiliki bau yang mengerikan. Kondisinya memprihatinkan, cat mengelupas, dinding rusak, kabel putus. TV memiliki sekitar 3 saluran semi-berfungsi dan sisanya statis.Menjaga rumah jelas telah dilakukan seminimal mungkin karena barang-barang gratis telah dilemparkan ke permukaan daripada dipajang."Ruang permainan" sangat rusak dan ketinggalan jaman. Ada satu bola pingpong yang tersedia untuk foosball dan tenis meja, dan ada penyok di dalamnya. Dan jangan tertipu, pool tidak tersedia kecuali Anda memiliki koin $2 per game. Jangan repot-repot meminta penerimaan uang tunai untuk koin untuk bermain biliar, mereka akan menjawab dengan kasar seperti itu adalah kesalahan Anda karena tidak membawa uang tunai dan menolak untuk membantu."Kolam hotel" dapat diakses dari jalan dan jelas digunakan oleh orang-orang yang tidak menginap di hotel dan tidak dipantau oleh staf hotel. Itu kasar dan ada individu yang mengintimidasi yang membuat seluruh pengalaman tidak nyaman. Pada dasarnya Anda akan merasa terjebak di dalam kamar Anda untuk merasa aman, dan itu pun JIKA pintu hotel Anda terkunci di belakang Anda dengan benar karena separuh waktu tidak mengunci di belakang Anda dan dapat dibuka kapan saja.Untuk menambah penghinaan pada cedera, menawarkan segala bentuk umpan balik konstruktif ke hotel akan disambut dengan tatapan mata dan sikap "tidak dapat diganggu" dari manajer tugas.Saya benar-benar muak dengan sikap dan sikap staf, kondisi properti itu sendiri, dan itu adalah iklan palsu yang terang-terangan di situs webnya. Saya merasa tertipu bahwa saya tidak bisa mendapatkan uang saya kembali dari tempat sampah ini.

Kamar yang sangat bagus sederhana tapi cukup. Tempat tidur adalah mimpi. Dari pengalaman saya sendiri, saya dapat mengatakan bahwa pembersihannya menyeluruh. Apalagi saat Hauke ada di sana dengan urusan rumah tangga. Kolam renang dan lounge sangat bagus. Di kompleks juga GYM. 2 pantai berada di dekatnya.

Leaane di Front Office Reception merusak masa inap yang normal dan baik saat check-out.Setelah sarapan pukul 9:30 pagi, berlari sedikit ke belakang pergi ke meja depan dengan putra saya yang berusia 4 tahun, untuk melihat jam check out kami. Saat itu jam 10 pagi, jadi diminta karena kami memiliki 3 kamar, bisakah mereka memperpanjang hanya 1 kamar per 1 jam untuk kami.Wajah Leanne menjadi sangat cerah ... dan berpikir respon normal yang dengan senang hati membantu Anda kamar mana yang ingin Anda perpanjang.Namun sebaliknya, dia mendapatkan kebahagiaan yang sakit karena menyampaikan kabar buruk bahwa dia akan menagih saya jika saya check out terlambat. Saya terkejut dan mengatakan kepadanya bahwa ... setelah tinggal di seluruh dunia tidak perlu penjelasan tentang cara kerja hotel ... mengatakan kepadanya bahwa saya tidak hanya belum pernah mendengar itu sebelumnya di semua hotel yang pernah saya tinggali ... .Saya telah menjalankan hotel dan menyadari bahwa saya masih memiliki beberapa hotel. Uang bukanlah masalah... itu sikap sakit! Saya mengatakan kepadanya secara eksplisit bahwa saya akan mengajukan keluhan dan memberikan ulasan buruk tentang dia.... saat itulah dia mengatakan dia akan memeriksa.Menolak untuk membiarkan dia melakukan perjalanan kekuasaan yang sakit atas saya dan keluarga saya dan mengatakan kepadanya bahwa kami akan pergi jam 10 pagi. Dia menelepon saya ketika saya kembali ke kamar saya untuk murah hati menawarkan saya satu jam .... goto hell ... tidak memberinya kepuasan apapun.Berada di resepsi jam 10 pagi. Menolak untuk dibantu olehnya, menunggu staf lain. Sekali lagi dia mengatakan kepada saya "dia" membiarkan saya tinggal... saya tidak perlu check out. Saya mengembalikan kartu kunci saya. Melunasi tagihan sarapan saya dan pergi.

Anggota staf luar biasa: ramah, sabar, profesional, dan sangat membantu. Ukuran kamar bagus, dengan tempat tidur bagus. Akan lebih baik lagi jika kita dapat memindahkan meja samping tempat tidur tengah sehingga kita dapat menyatukan tempat tidur sehingga balita kita dapat tidur di antara kita; tapi itu masih tempat tidur dan kamar yang bagus. Kamar mandinya cukup kecil, dan saya selalu khawatir bahwa saya akan menghancurkan pintu kotak shower karena selalu mengetuk wastafel setiap kali saya membukanya. Fasilitas kamar dan kamar mandi sangat bagus dan lengkap, dan sangat mudah untuk mendapatkan handuk tambahan atau pengganti meskipun tidak ada layanan kamar karena kekurangan staf. Akan lebih baik lagi jika kamar memiliki microwave untuk memanaskan sisa makanan kami untuk sarapan. Banyak tempat parkir meskipun berdasarkan first-come-first-choose.