Travelodge by Wyndham Lansing

Reservasi saya benar-benar kacau. Mereka menelepon saya pada hari kedatangan saya untuk memberi tahu saya bahwa mereka baru saja menerima reservasi saya dan tidak menyediakan kamar saya. Saya membuat reservasi 2 minggu sebelumnya! Saya diberitahu bahwa saya akan diberikan diskon/pengembalian uang karena mereka memberi saya kamar yang berbeda. TIDAK TERJADI APA-APA. MANAGER tidak menelepon saya ketika saya meminta panggilan saat check out. Tinggal itu baik-baik saja.

Check-in cepat mengingat betapa buruknya kami mengacaukan reservasi. *Sangat berterima kasih atas kesabaran yang ditunjukkan oleh kantor*. Ruangan itu sangat bersih dan jauh lebih dari yang diharapkan. Satu-satunya aspek yang dipertanyakan adalah tetangga kami, tetapi itu setara dengan kursus.

Saya telah menemukan motel ini memiliki kualitas yang lebih baik daripada yang terdekat yang 10-25% lebih mahal. Itu satu lantai yang bagus karena Anda tidak memiliki banyak langkah kaki yang keras di atas kepala Anda saat mencoba untuk tidur. Mereka memang memiliki tarif mingguan jadi ini adalah tempat yang bagus jika Anda pindah ke sini dan belum memiliki tempat tinggal. AC/Pemanas bekerja dengan sangat baik. Tempat tidur dan tempat tidur sangat nyaman. Air panas berfungsi dengan baik. Dinding dan cieling adalah cat dan popcorn yang hampir baru. Tidak ada bug selain apa yang Anda biarkan masuk. Staf dan tamu yang cukup tenang dan baik. Semoga Brendan, sang manajer, tidak pergi kemana-mana. Oh dan dekat dengan semua kebutuhan dasar. Dekat dengan Walmart, Horracks, Denny's, dan banyak restoran. Satu-satunya hal negatif yang nyata adalah belok kiri ke jalan utama pada waktu-waktu tertentu dalam sehari.

Pencuri.Saya menelepon layanan pelanggan untuk membatalkan reservasi, mereka mengatakan bahwa kartu kredit saya akan dikembalikan.Tidak hanya saya dikenakan biaya untuk kamar yang tidak saya tempati, meja depan tidak sopan tentang saya menelepon layanan pelanggan dan mengatakan bahwa saya seharusnya menelepon mereka secara langsung dan saya masih harus membayar hotel lain untuk malam itu. Konyol.

Senang di sini karena motel ini terakumulasi dengan program yang membantu keluarga yang membutuhkan perumahan darurat... Di sana membantu kami jadi saya benar-benar tidak bisa mengeluh. Terima kasih...