Elda Alaçati Boutique Hotel

Itu mengerikan Itu adalah pilihan hotel terburuk dalam hidupku. Sampai Anda melakukan pembayaran. Ini adalah bisnis di mana manajemen hotel dan kepuasan pelanggan sepenuhnya dianggap komersial. Meskipun kami pergi tepat satu setengah jam setelah waktu check-in, kami terus menunggu selama satu jam dan kami dibawa ke kamar lain karena pemanas air kamar yang kami pesan rusak, dan kamar itu disebut deluxe dan luas, tapi itu kecil. Kami akan mengatur ulang tahun, tetapi mereka mengatakan itu akan menjadi tambahan, kami membayar, tetapi tidak ada tanda-tanda organisasi. Dua potong semangka dan sebotol sampanye sebagai piring buah, mereka menyebutnya organisasi, dan kami memaksanya dilakukan satu jam setelah waktu yang dijadwalkan, jadi tidak ada kejutan tersisa. Mereka memuji sarapan mereka di telepon sebagai sarapan dengan perlengkapan terbaik di Laut Aegea, tetapi itu juga mengecewakan. Meskipun sudah berapa kali kami menyatakan ketidakpuasan kami, kami ingin melihat rasa malu mereka, tetapi kami tidak dapat melihat kompensasi apa pun. Setiap orang harus mendapatkan pendidikan tanpa berada di manajemen hotel, jika tidak mereka akan kehilangan banyak pelanggan dengan liburan yang mengecewakan.

Secara umum, kami puas dengan layanan hotel. Sarapan di atas rata-rata, tetapi kamar kami tidak dibersihkan sekali pun, meskipun kami menginap 3 malam. Ketika kami mengatakan ini kepada pejabat, kami mencoba untuk menyebarkannya dengan banyak jawaban yang tidak berarti. Layanan terpenting yang Anda harapkan dari sebuah hotel adalah pembersihan. Itu sebabnya saya memberikan peringkat rendah

Kami tinggal selama dua hari musim ini. Dan saya harus mengatakan, itu tidak ada hubungannya dengan foto. Kami turun dan tidak melihat kolam renang atau apa pun. Hanya ada satu jendela kecil di ruangan itu. Dan kamar semua bersebelahan.Sarapan di bawah rata-rata dan di taman. Bukan di tepi kolam renang. Kami membayar harga yang sangat tinggi untuk hotel ini. Saya tidak bisa mengatakan bahwa staf mereka juga sangat baik.

Kami memesan hotel ini dalam waktu yang sangat singkat. Menelepon 1 jam sebelumnya dan bertanya apakah mungkin untuk melihat ruangan sebelumnya. Itu bukan masalah baginya! Kamarnya bagus: sangat bersih, sprei seputih salju dan disetrika. Toilet sangat bersih dan cukup besar untuk 4 orang. Wanita di resepsi itu sangat baik dan bermanfaat. Kami ingin minum secangkir teh di kamar pada malam hari. Dia menyiapkan termos untuk kami dan memberi tahu bahwa itu tersedia untuk kami sampai jam 11 malam. Kami membayar 22,00 untuk satu malam. Terima kasih ! Kami akan kembali

Itu adalah hotel terburuk yang pernah saya kunjungi. Tidak ada minat dan relevansi, namun, mereka tidak berusaha untuk mengimbangi ketidakpuasan kami. Mereka kemudian menyangkal sebagian besar hal yang mereka katakan akan mereka lakukan di telepon. Bisnis profesional berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, tetapi hotel ini dan stafnya sangat buruk dalam segala hal.