OYO 2961 Artana Bed and Breakfast

Jadi waktu booking di tempat tuh kena charge 300k-an, lalu karna aku nyoba pake apk oyo ada potongan 50% jadi 150k gitu. Udah seneng dong karna emang aku keliling rata2 penginapan emang 300k gitu disana.Pegawai front office nya ramah2 ya, ga jutek samsek dan mau bantu waktu di panggil kalo kita kesusahan.Eh tapi waktu masuk ke kamarnya nomer 3 tuh ya :( gak wangi, kaya bau matahari gitu, sprei sama selimut nya kayanya ga di ganti deh soalnya bau2 debu gitu, lalu kamar mandinya kotor banget, ketawan ga dibersihin soalnya rontokkan keset berserakan di kamar mandinya wastafel juga gak berfungsi, ngejomplang gitu huhu mana kotor pula. Lalu water heater nya juga ga berfungsi dengan baik, panas nya cuma 15 detik doang sisanya dingin banget heh! Padahal di daerah yg punya suhu sedingin Bandung tuh water heater penting banget buat pengunjung yg liburan dan berasal dr daerah panas karena mereka mudah kedinginan dan butuh air hangat untuk rileks dr perjalanan jauh. Bak mandinya pake ember gitu dan kotor berpasir di dasar embernya :( tv juga cuma bisa 1 chanel :"""(Disini tidak disediakan handuk, sikat gigi, odol, sabun yg versi2 sekali pakai gitu serta sandal indoor padahal lantainya dingin banget ga ketolongan kalo malem padahal untik harga hotel tanpa potongan tuh ku rasa mah harusnya dapet lah ya minimal sabun batang kecil kek buat mandi atau gak sandal :(Tempat parkir luas banget jadi gak perlu khawatir kalo bawa mobil ataupun motor ya.Tolong banget ya untuk pemilik penginapan ini di benahi fasilitas nya ya, sayang banget di olah asal2an kaya gini padahal bisa jadi pilihan tercepat pengunjung luar kota karena cuma kamu doang yg terdaftar di Oyo lho :(

Sudah pesan dan bayar melalui aplikasi (Ag***) ketika sampai dilokasi malah ditolak oleh pihak hotel dengan alasan yg sangat mengada ngada. Resepsionis hotel pun tidak bisa memberikan solusi, ditambah pada saat itu saya sampai sudah malam dan perjalanan dari jakarta. Pengalaman sangat amat buruk dengan hotel ini juga aplikasinya (proses refund berbelit belit).Lebih baik cari aman dgn pesan hotel lain dan via aplikasi lain.

Cabut aja Plang OYO nya... cek Di aplikasi tersedia kamar... Begitu sampai hotel penjaganya bilang maaf jatah kamar untuk aplikasi sudah full...klo mau non aplikasi harganya 250k tidak ada air panas n handuk

Villa nya beda, tidak sesuai dgn gambar ini. Lokasi villa nya masuk lagi kedalam. Katanya karna pesan lewat aplikasi oyo dan harganya dibawah rate, jadi dapetnya kamar yg lebih kecil, apa adanya, ga ada selimut atau pernak pernik bertuliskan oyo. Gapapa sih...Nomor kontak di webnya juga malah menyarankan saya membatalkan pesanan di aplikasi Oyo dan pesan ke beliau lngsng. Di dalam kamar mandi ada celana dalam kotor menggantung entah milik siapa. Gorden nya transparan, kelihatan org didalam dari luar.

Check in jam 2 siang, itu hrus nya orang pertama yang datang tapi kata resepsionis kamar sudah habis dan di ganti di kamar kos kosan jelek 200m dri lokasi