Nama Hotel |
Hotel Corallo
|
Star Rating | |
Alamat | Via Cesena 20 |
Kota | Milan |
Negara Bagian / Provinsi | Lombardia |
Negara | Italia |
Hotel Corallo adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Milan.
Staf yang sangat baik, kamar yang cukup bersih, tempat tidur yang nyaman. Hotel ini di lokasi yang nyaman di Milan. Catatan negatif, minibar mati dan kosong, TV tanpa decoder. Tidak ada daun jendela di jendela tetapi mereka menggunakan tirai yang tidak menutupi cahaya atau mata tetangga yang penasaran dengan baik.
Lokasi hotel sempurna dengan trem yang berhenti di depan pintu dan Anda berada di tengah dalam waktu 15 menit.Ruangan itu sangat bersih, itu dasar tetapi saya tidak di Milan untuk tinggal di kamar sepanjang hari jadi ini adalah hotel yang bagus. Staf hampir tidak terlihat tuan-tuan di belakang penerimaan ramah kecuali untuk pria dari pagi terakhir yang bahkan mengira teleponnya lebih penting daripada tamunya sambil menyiapkan kopi dan check out. Selain itu, sangat direkomendasikan untuk harga ini.
Jika ada opsi untuk menempatkan kurang dari NOL, saya akan melakukannya.Ketidakmampuan dan profesionalisme yang tidak ada dan di atas segalanya KEKACAUAN di pihak manajemen.Sehari sebelum mereka mengomunikasikan harga melalui email yang saya lanjutkan untuk mengonfirmasi dan hari ini mereka tidak hanya mengatakan TIDAK untuk menemukan email tetapi mereka meminta email lain untuk ketersediaan.Pada titik ini saya melanjutkan untuk melampirkan seluruh percakapan antara email dengan manajemen dan meskipun harga telah dilaporkan, mereka mengkomunikasikan harga yang lebih tinggi, tidak memperhitungkan apa yang telah mereka komunikasikan sendiri. Saya meminta klarifikasi dan dengan kekasaran yang unik mereka melaporkan bahwa ini adalah harga mereka!Tampak jelas bagi saya bahwa kesalahan telah dibuat oleh hotel baik dalam hal hilangnya reservasi dan yang terpenting dalam menghadapi semua ini, mereka menaikkan harga sebesar 20 euro per malam.Layanan yang buruk! Profesionalisme yang tidak ada adalah kekasaran bahkan dalam menghadapi kelalaian mereka.Menasihati ! menjauhlah di mana tidak ada profesionalisme dan kekasaran tidak ada layanan yang memadai. Belajarlah terlebih dahulu untuk memperlakukan pelanggan dengan sopan.BURUK!
Hotel yang buruk, pemilik yang menjengkelkan dan sama sekali tidak pengertian. Kami tinggal di kamar tua, lusuh dan kotor, dan di kamar seberang kami ada konstruksi yang berlangsung mulai pukul 7.00 pagi. Kami bahkan belum menerima pengembalian uang untuk bangun yang berisik dan mengganggu ini.
Di resepsi kami menemukan seorang pria yang sangat baik dan membantu, sangat tersenyum, yang tidak bisa diterima begitu saja.Kami tinggal di ruangan itu pasti tanggal dan kecil, tapi kami menemukan itu bersih, rapi dan fungsional, kamar mandi baru yang besar dan Sky TV.Lokasi cukup nyaman untuk metro M5 dan M2 jadi tidak masalah