Nama Hotel |
Novum Hotel Arosa Essen
|
Jaringan Hotel | Novum Hospitality |
Alamat | Rüttenscheider Strasse 149 |
Kota | Essen |
Negara Bagian / Provinsi | North Rhine-Westphalia |
Negara | Jerman |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Check-in di Novum Hotel Arosa Essen dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Resepsionis yang memeriksa saya tidak boleh bekerja sebagai resepsionis di hotel mana pun. Dia tidak bisa mematikan teleponnya (berbicara dengan teman-teman) dan tidak bisa diganggu dengan memeriksa pelanggan. Kami memiliki perselisihan konyol tentang bak mandi. Saya bertanya apakah saya bisa mendapatkan kamar dengan bak mandi, dan dia menjawab, "Hotel ini tidak memiliki bak mandi." Ketika saya pergi ke kamar, ada bak mandi... Masalah besar lainnya (yang orang lain telah berkomentar tentang) adalah bahwa sarapan tidak ditawarkan. Bahkan, petugas menolak untuk re-stock sarapan. Saya tiba jam 9 pagi (sarapan disajikan sampai jam 11 pagi). Hampir tidak ada yang tersisa. Bahkan tidak ada roti. Ketika saya meminta staf untuk mengisi, mereka tidak bisa diganggu. Pada akhirnya, saya memiliki semua yang saya butuhkan, tetapi tamu lain hanya bingung dengan apa yang terjadi. Meskipun telurnya dibakar, rasanya cukup enak.Sementara hotel secara umum sangat bersih, lantai kamar saya tidak. Lantainya kotor dengan soda/jus tua. Mengejutkan, karena yang lainnya bersih. Saya juga merasa aneh bahwa hotel di tingkat ini (tanpa minibar) harus meninggalkan sebotol air di kamar dengan label harga 4 di atasnya.
Kamarnya sangat kumuh. Tidak ada air panas di kamar. Bersih adalah sesuatu yang lain. Selain itu, sebagian besar kamar menghadap ke jalan. Yang tentu saja bagus jika Anda ingin membuka jendela karena ruangannya terlalu hangat.Saya tidak akan merekomendasikan.
Nogo mutlak. Kamar yang benar-benar kotor. Baru setelah komplain, dapat kamar "baru". Dalam kondisi sangat tua, saya tidak tahu dari mana foto-foto di internet itu berasal. Sarapan sangat baik. Segala sesuatu yang lain..tidak pernah lagi !!!!!!
Jadi Anda bahkan tidak bisa melihat satu bintang di malam hari. Kamar kotor dan belum direnovasi sejak tahun 70-an. Anda tidak pernah benar-benar melihat karyawan. Lift hanya untuk satu orang. Makanan, yah, jika Anda bisa menyebutnya makanan.
Nilai uang yang besar. Lokasi bagus, sarapan enak, dan semua yang Anda butuhkan. Staf sangat ramah - kamarnya baik-baik saja