ACHAT Hotel Reilingen Walldorf

Kami berada di sana dengan seorang anak berusia 1 tahun. Sayangnya kami memiliki kamar tanpa AC pada malam pertama ketika suhunya lebih dari 30 derajat. Saat ditanya kamar lain, petugas resepsionis yang juga tampak lesu menolak fakta bahwa tidak ada kamar lain. Kami telah menyatakan saat memesan bahwa kami bepergian dengan anak kecil. Kami bahkan tidak ditawari kipas angin. Ketika kami ingin pergi keesokan harinya, karena malam yang tidak bisa tidur, karyawan yang sekarang berada di resepsi, seorang pemuda yang sangat ramah, berusaha keras untuk menawarkan kami kamar lain dengan AC. Karyawan yang baik ini mencegah keberangkatan awal dan memberi kami tip tentang apa yang bisa kami lihat di area tersebut. Tanpa karyawan ini, peringkatnya akan jauh lebih buruk. Staf saat sarapan sangat sopan dan membawa kursi tinggi untuk si kecil ke meja kami. Sarapan juga berlimpah dan sangat baik.

Selama menginap pertama itu baik-baik saja, kedua kalinya resepsionis memberi kami kamar yang tidak disiapkan untuk tamu. Kamar memiliki seprai dan handuk dari tamu sebelumnya, penyedot debu pelayan yang mungkin seharusnya membersihkan kamar keesokan harinya. Setelah turun ke resepsionis, bapak tersebut setelah menunjukkan foto kamar malah tidak meminta maaf, tidak ada reaksi. Dia hanya memberi saya kamar lain. Kami sering menginap di hotel-hotel di Jerman, yang ini bukan kenangan indah kami.

"Hotel bintang 4" ini jelas bukan yang kami perkirakan!Tidak dapat dihubungi melalui telepon (hanya berdering dan berdering) -sms berfungsi dengan balasan pada hari berikutnya - layanan 24 jam tidak seperti yang diiklankan.Bar tidak memiliki Bartender dan tidak banyak tempat duduk. Kami duduk selama 10 menit tanpa ada yang datang ke bar untuk mengambil pesanan kami - jadi kami pergi. Juga jam operasinya aneh.Restoran ditutup lebih dari buka (juga jam tidak biasa) dan jadi kami lagi harus pergi ke luar situs dan di tempat lain.Karpet di lorong bernoda di seluruh lantai kami.Kami dipesan untuk berada di Kamar Twin (dua tempat tidur single terpisah) - seperti yang terlihat ini bukan yang kami terima!)Pintu kamar butuh waktu lama untuk ditutup dan hotel hanya menyediakan satu kelas minum dan dua gantungan untuk menginap dua orang!Seprai tidak terselip dengan benar di kepala tempat tidur dan kami berdua akhirnya terbangun di atas kasur itu sendiri!Bak mandi bagus untuk dimiliki tetapi jika seseorang mandi, panel kaca terlalu pendek untuk menyimpan air di dalamnya dan itu membuat seluruh lantai basah! Juga, tidak ada jendela di kamar mandi dan tidak ada kipas angin - pancuran memanaskan semuanya untuk waktu yang sangat lama sehingga cermin menjadi tidak berguna!Ruangan itu sangat bising (mendengar keributan sepanjang malam!)Kesan keseluruhan - 2 - bintang adalah peringkat yang murah hati tetapi kami tidak menggunakan layanan kebugaran atau sauna / kesehatan selama kami tinggal.

Staf cukup ramah, sarapan enak dengan berbagai macam. Kebersihan dan fasilitas kamar meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Secara keseluruhan, saya bertanya-tanya bagaimana hotel mendapat empat !

Saya telah melalui banyak hotel tapi yang satu ini spesial. Hotel yang sangat bagus, staf yang luar biasa, membantu dan sangat baik kepada saya, kamarnya sangat bagus sehingga saya bahkan tidak bisa menggambarkannya dengan kata-kata, tentu saja bersih dan hangat, restorannya luar biasa, makanan dan minumannya sangat berkualitas. Saya harus mengatakan ini adalah salah satu pengalaman terbesar dalam hidup saya. Berharap saya akan pergi ke sana segera lagi.