OYO 2861 Hotel Gili Air and Restaurant

Sebelum pesan kamarnya, saya coba cari reviewnya di google maps, dan tiga review terbaru mengatakan jika harga di aplikasi berbeda dan mereka diminta untuk membayar kekurangannya. Awalnya saya pikir, mungkin salah di aplikasi lainnya, nggak mungkin harga di aplikasi OYO salah. Akhirnya saya pesan dengan harga 142rb/kamar, dan dapat diskon dari aplikasi OYO sebesar 24rb/kamar, total 3 kamar 354rb. Tetapi sesampainya di sana, ternyata saya diinfokan juga jika harga di aplikasi OYO salah, dan diinfokan harga perkamar sebesar 200rb. Diinfokan oleh pegawainya jika harga hotel di semua aplikasi itu salah (traveloka, OYO, agoda, etc), dan belum diubah oleh aplikasinya, dari pihak hotel sudah menginfokan sejak lama tetapi tidak diproses juga oleh aplikasi tersebut. Bahkan pegawainya bercerita jika sudah mengajukan putus kontrak dengan OYO. Karena sudah pesan dan tidak bisa refund, akhirnya saya keluarkan uang sebesar 228rb untuk 3 kamar. Selain itu, hotelnya tidak terawat, dan tidak ada wi-fi, channel TV, dan AC tidak dingin (bayangkan saja panasnya Gili T seperti apa ). Kalau misalnya jika harga salah, seharusnya hotel proaktif dengan cara menghubungi tamu terlebih dahulu, jangan diberitahu ketika tamu sudah berada di hotel, dan untuk pembayaran kekurangan hanya bisa tunai, tidak bisa transfer dan debit/kredit menggunakan mesin edc, bayangkan saja jika tamu tidak bawa uang tunai, harus berjalan mencari ATM terdekat. Selain itu, karena pegawai hanya satu, jadinya saya menunggu cukup lama untuk dipersiapkan kamarnya. Seandainya tahu harga hotel 200k/malam, saya sudah pasti memilih upgrade kamar di hotel yang lain. Benar-benar bad experience, dan tidak akan kembali menginap di hotel ini.

terlalu sih , saya sudah pesan di agoda dengan rate yang jelas, jam 8 malam saya jalan kaki dari dermaga , bersama anak yang masih bayi dan istrisampai hotel ini bukannya disambut dengan baik malah disuruh tambah biasa sewa hotel yang tidak sesuai kesepakatan dan juga diberitahu bahwa water heater dan wifi tidak berfungsi, dalam keadaan lelah dan kecewa , lelah berdebat, akhirnya saya memilih untuk mencari hotel lain......

Kamar Bersih. Kamar Mandi Bersih . Rapi.kolam renangnya jga bersihh.. Over all semuanya memuaskan . Staffnya apalagi Pak Suja nya Baik sekali.Rama, waktu saya tersesat dibantu dicariin smok ketemuTapi Sayangnya Pas Corona ini TV sama internetnya gk bsa.. sampk ketmu next holiday lgi digilii

Hotelnya bagus, kamar bersih, staffnya sangat ramah. Di hotel bisa sewa sepeda untuk keliling gili trawangan. Fasilitas hotel ada kolam renang. Di kamar ada televisi, AC, air panas dan air dingin. Towel kamar dan pool disediakan. Shower gel, sabun,shampoo & conditioner, sikat & pasta gigi juga tersedia. Lokasi mudah dijangkau dengan jalan kaki dari pelabuhan, jangan lupa aktifkan google map saat mencari lokasi hotel. Sangat recommended kalau ada yang mau travelling ke gili trawangan.

Hotel yang cukup masuk akal tarifnya, fasilitas yang ditawarkan pun baik. Ada shower air panas dan dingin. TV kabel. Kamarnya juga bersih. Ada kolam renang juga di sini. Staf-stafnya juga ramah, baik ke turis lokal maupun asing. Ada fasilitas penyewaan sepeda juga untuk yang ingin menyewa sepeda. Hotel yang bagus untuk tinggal selama di Gili Trawangan.