Springhill Suites by Marriott Cape Canaveral Cocoa Beach

Hotel super bersih, kamarnya bagus dan bersih, diperbarui seperti baru. Kami tinggal di sini karena pelayaran kami berangkat dari sini. Sangat dekat dengan setiap terminal, kami dapat melihat kapal pesiar dari jendela kami, sangat nyaman jika Anda berlayar, tempat tidur yang sangat nyaman. Mandi sangat mengagumkan. Jika saya berlayar atau mengunjungi daerah saya pasti akan tinggal di sini lagi. Staf sangat ramah. Kolam bagus dengan bak air panas. Sarapan gratis dan bagus.

4 teman saya dan saya tinggal di Springhill Suites satu malam sebelum pelayaran kami. Lokasi mudah ditemukan, banyak tempat parkir, dan staf yang ramah. Ruangan itu luas untuk 5 dari kami, tempat tidur yang nyaman dan kamar mandi bersih. Saya menikmati jalan-jalan di kamar mandi. Sarapannya juga enak! Panas dan segar dan berlimpah dengan area makan yang luas untuk kita nikmati. Saya pasti akan tinggal di sini lagi untuk pelayaran saya berikutnya.

Parkir Aduh!Hotel ini sangat bersih dan bagus. Staf sangat bagus. Saya tidak punya keluhan sampai saya pergi dan menerima tagihan melalui email. Mereka dikenakan biaya $12 per hari untuk parkir di tempat parkir.Itu bukan di area pusat kota, atau garasi parkir, atau berpagar dengan keamanan, tidak seperti itu. Itu hanya tempat parkir biasa seperti semua mal dan restoran di sekitarnya. Hanya yang ini harganya $ 12 per hari. Itu tercantum di situs web jika Anda tahu untuk melihatnya, tetapi mereka tidak memberi tahu Anda saat check-in. Itu hanya salah satu dari biaya sampah jadi ketahuilah saat Anda memesan.

Ini adalah Marriott terburuk yang pernah saya tinggali hanya karena layanan pelanggan. Suami saya adalah anggota Elite dan kami tinggal di banyak Marriotts untuk waktu yang lama untuk bekerja. Kami tinggal selama 3 minggu dan hanya membersihkan kamar kami sekali, beberapa kali mereka hanya memberi kami beberapa handuk. Kamar mandi kamar mandi selalu banjir dan kamar selalu sangat lembab sehingga kami harus menggunakan handuk basah sepanjang waktu. Mereka tidak mau mengambil sampah kami dan itu meluap jadi saya harus meletakkannya di luar pintu kami agar mereka bisa mengambilnya. Tidak pernah ada orang di meja depan atau mereka tidak peduli, seperti ketika saya mendapat surat, mereka tidak memberi tahu saya selama seminggu, saya harus turun dan bertanya. Bagian terburuknya adalah ketika saya lupa dompet saya ketika kami pergi dan mereka mengatakan mereka memilikinya dan saya membayar untuk mengirimkannya kepada saya dan mereka tidak akan mengirimkannya selama dua minggu. Saya menelepon setiap hari karena ini adalah dompet, saya membutuhkannya dan mereka tidak pernah bisa memberi saya pembaruan atau menghubungi saya dengan siapa saya perlu berbicara atau bahkan membalas beberapa pesan suara. Baru setelah kami menelepon layanan pelanggan Marriott, mereka akhirnya mengirimkannya. Hanya karena kurangnya layanan pelanggan kami tidak akan tinggal di sana lagi. Marriott seharusnya malu menyebut mereka salah satu dari mereka.

Saya check-in ke SpringHill Suites di Cape Canaveral pada 15 November 2022. Saya ada di sana karena satu alasan, untuk melihat peluncuran Artemis I. Ini sebenarnya kali kedua saya di Florida untuk melihat peluncurannya. Kali ini, pada pukul 01:04.Saya tiba sore hari di hotel. Lokasinya sangat strategis. Wanita muda di meja itu sangat ramah dan menarik. Saya bertanya kepada petugas meja di mana tempat terbaik untuk melihat peluncuran roket. Dia mengatakan kepada saya bahwa Anda bisa melihatnya dari depan hotel. Dia berkata bahwa dia telah melihat banyak. Dia berkata, "Anda merasakan getaran, jendela berderak dan Anda keluar dan itu dia". Saya sedang mencari tampilan roket yang lebih baik dan tidak terhalang, lepas landas dari Launch pad 39B. Untungnya, saya telah melakukan riset dan menemukan dua tempat untuk menonton peluncuran yang keduanya berjarak lima mil dari hotel. Sayangnya, satu, Dermaga Jetty Park, ditutup karena pembersihan dari dua badai baru-baru ini masih dilakukan. Saya memilih yang lain, area tampilan tepat di luar gerbang Kennedy Space Center dekat Launch Complex 25 dan Air Force Space and Missile Museum.Anda dapat mengatakan bahwa hotel ini telah melihat bagiannya dari lalu lintas terkait NASA. Seperti yang kemudian saya ketahui, ada banyak orang yang menginap di hotel yang secara langsung dan tidak langsung terkait dengan proyek dan peluncuran Artemis I. Lobi hotel bagus, modern, dan bersih dengan banyak cahaya. Area sarapan ada di tepi lobi.Kamar saya cukup luas dengan area tempat duduk dan area tidur. Ruangan ini dibagi dengan area meja. Ada kulkas kecil dan oven microwave. Ada sofa dengan meja kopi kecil. Televisi ada di area tidur tetapi mudah terlihat dari area tempat duduk. Kamar mandi memiliki shower yang bagus. Ada juga walk-in closet berukuran bagus. Pemandangan dari jendela saya adalah Port Canaveral Cruise Port dan kebetulan Allure of the Seas, sebuah kapal Royal Caribbean yang baru saja saya tumpangi berlabuh dengan Port Canaveral sebagai pelabuhan rumah barunya.Hotel ini memiliki ruang binatu, kolam renang, dan area kolam bagus dengan lubang api. Area bar sebenarnya terletak sedemikian rupa sehingga dapat melayani di luar ruangan atau di dalam ruangan di lobi. Hotel ini juga menawarkan sarapan gratis termasuk pilihan panas dan dingin, plus dalam buku saya. Pilihan sarapan termasuk telur, pilihan daging, dan wafel panas segar yang Anda buat sendiri.Ada banyak restoran dan toko serba ada/pompa bensin dengan jarak dua mil dari hotel. Lebih mudah ke jalan raya dan ke pelabuhan kapal pesiar juga.Saya bepergian sedikit dan seperti yang saya katakan sebelumnya, ini adalah perjalanan kedua saya ke Florida hanya untuk melihat Artemis yang saya luncurkan. Saya akan dengan mudah menginap di hotel ini lagi karena modern, bagus dan bersih. Nyaman, memiliki akses binatu dan sarapan gratis. Saya tidak dapat mengomentari harga karena saya menggunakan salah satu sertifikat malam gratis saya, yang sebenarnya mereka terima meskipun ada peluncuran roket. Untuk jenis hotel ini, saya memberikannya bintang empat dan 1/2. Selamat!!!!!!!