Grainger Hotel

Tidak apa-apa.Layanan pelanggan yang baik, pria di meja sangat baik.Kamar tanggal.Keluhan utama saya adalah pada jam 3 pagi saya dibangunkan oleh seorang pria yang berbicara sangat keras di koridor dan kemudian di luar jendela kamar saya. Dia berbicara dengan volume seolah-olah dia berada di klub malam. Pada dasarnya berteriak. Mengapa staf tidak melakukan apa-apa? Itu berlangsung untuk sementara waktu.

Sehat ....Kami tinggal selama dua malam dengan tiga kamar, satu kamar pemegang toilet roll jatuh dan gantungan mantel jatuh dari dinding. Di ruangan lain ada dua banyak plastik yang terbakar ke karpet dan jendela tidak menutup atau menutup dengan benar, dengan ini berada di depan hotel itu sangat bising. Di kamar yang sama ubin lantai kamar mandi rusak dan remote televisi tidak berfungsiAda bau gulma yang kuat di seluruh hotel. Tidak ada lemari pakaian di salah satu kamar, tidak ada pengering rambut dan tempat tidurnya seperti tidur di atas karton. Kamar tidak dibersihkan selama kami tinggal dan tidak ada handuk segar yang disediakan. Pada saat check-in Anda diharuskan membayar deposit untuk kunci kamar yang Anda dapatkan kembali pada saat check-out tetapi pada saat check-out listrik tidak berfungsi di bagian penerima tamu sehingga kami sekarang menunggu pengembalian deposit setelah listrik disortir.

Mari kita mulai dari tiba, area ini terlihat seperti film. Sangat kotor dan terlihat berbahaya. Kami memesan 2 kamar keluar. Setelah check-in, kami semua dimintai ID kami yang menurut saya aneh. Setelah memeriksa "manajer" kami membawa kami langsung ke kamar kami dan menjelaskan bahwa pegangan pintu kami hilang tetapi menunggu untuk diperbaiki. Rasanya dia terburu-buru untuk check in saja. Dia tidak pernah memberi kami tur, kami bahkan memberi kami informasi mengenai hotel atau area. Kami harus menemukan anggota staf untuk meminta kopi, handuk, dan bahkan tisu toilet. Kami datang dari malam keluar dari kota kami pergi langsung ke kamar. Sekitar 20 menit kemudian dia mendengar 2 ledakan keras di pintu kami adalah kamar lain meminta kami untuk bergabung dengan mereka untuk minum. Jadi kami naik, manajer hotel memberi tahu kami jika kami meninggalkan kamar kami lagi, dia akan memanggil polisi. Kami merasa seperti tahanan. JANGAN PERNAH PERNAH PERNAH LAGI. Stafnya kasar hotel perlu ditutup

Benar-benar kecewa...Saya memesan hotel ini untuk akhir pekan ulang tahun saya yang ke-21. . . karena teman yang akan saya tinggali dengan COVID-19 dan beberapa teman lain yang putus sekolah, saya berharap untuk pengembalian dana sebesar 128,88 itu Saya menghabiskan waktu di kamar ini ... kurangnya pemahaman sangat membuat frustrasi, saya membatalkan seminggu sebelum ulang tahun saya dan saya berjuang untuk memahami mengapa pengembalian uang tidak dimungkinkan? Mudah-mudahan saya mendapatkan suatu tempat ketika saya menelepon di pagi hari ...

- Pemanas mati di seluruh hotel (+5 C di luar!), Sementara jendela dibiarkan terbuka. Penerimaan tidak memiliki pemanas yang tersedia untuk kamar. Saya akhirnya tidur di dekat saya untuk tetap hangat.- Saya meminta kamar yang cukup dan ditempatkan di sebelah tangga dan bangun beberapa kali di malam hari ketika seseorang naik atau turun. Ketika ditanya resepsionis kamar lain - tidak tersedia (tapi sebuah hotel sangat kosong!)- Bau ganja sangat kuat di beberapa daerah- Selimut untuk tempat tidur single berukuran kecil seperti untuk tempat tidur bayi- Restoran di lokasi tutup- Semuanya sedikit kotor, sedikit tidak terawat, sedikit tidak dicintai, sedikit norak