DoubleTree by Hilton West Edmonton

Ingatlah untuk menggunakan o.m saat memesan hotel Anda. Situs web ini akan membandingkan situs web pemesanan yang tak terhitung jumlahnya dan biasanya memiliki tarif yang jauh lebih murah daripada yang lain! Terima saya nanti! Tempat ini adalah salah satu yang terbaik di daerah. Saya telah datang ke sini selama bertahun-tahun. Jika Anda memilih tempat ini, Anda tidak akan menyesal.Hotel yang fantastis. Kamarnya bagus. Miliki suite untuk acara tim kami. Ukuran dan tata letak yang sempurna. Area restoran dan bar sangat bagus. Sarapan prasmanan fantastis. Saya akan sangat merekomendasikan hotel ini jika acara Anda berada di ujung kota ini.

Kami tinggal di suite perhotelan. Ruangan itu sendiri sangat luas dan nyaman. Kami makan sarapan di hotel dan itu juga cukup bagus. Ketika kami meninggalkan hotel untuk jalan-jalan sekitar pukul 15:30, anak saya yang berusia 3 tahun memutuskan dia harus buang air kecil (tentu saja ketika kami sudah keluar dari pintu ) jadi kami kembali ke dalam dan menggunakan kamar kecil umum di dekat spa. Ketika kami masuk, ada seorang wanita di kios cacat yang berbaring telungkup di lantai. Aku tidak yakin apa yang sedang terjadi atau apakah dia sakit atau apa. Kami pergi ke sebuah warung untuk buang air kecil dan ketika kami keluar dia masih terbaring di lantai jadi saya mencoba bertanya apakah dia baik-baik saja dan ketika saya membungkuk saya melihat korek api di lantai jadi kami segera pergi. Saya memberi tahu para wanita di meja spa dan tampaknya mereka segera menelepon polisi. Sejujurnya itu hanya sedikit menakutkan bagi saya dan si kecil. Asisten manajer memberi tahu saya bahwa mereka meningkatkan keamanan dan mengeluarkan wanita itu dari hotel tetapi kami masih merasa sedikit tidak nyaman dan tidak aman tinggal di hotel setelah itu. Kami pasti tidak akan membawa anak-anak kami kembali.

Pengalaman saya di hotel ini adalah mimpi buruk mutlak, terutama dengan staf meja depan. Kami telah memesan tempat ini dan sejumlah kamar hotel untuk pernikahan kami. Saya akan mencoba untuk membuat ulasan ini sesingkat mungkin dalam batas karakter yang diberikan.1. Kami disediakan suite bulan madu untuk malam pernikahan kami. Kami juga memesan kamar biasa di pagi hari untuk persiapan pernikahan (seperti rambut dan rias wajah). Kami telah meminta meja depan tambahan kursi/bangku dan mereka mengatakan mereka akan membawa satu tetapi mereka tidak pernah melakukannya. Ketidaknyamanan kecil diperburuk oleh masalah peracikan besar yang mengikutinya.2. Suite bulan madu kami tidak disiapkan tepat waktu untuk check-in kami. Pada saat itu, pernikahan kami sudah dimulai. Kami telah bertanya apakah mereka dapat mentransfer kamar untuk kami, tetapi sebagai gantinya, pelayan kehormatan kami melewatkan tampilan pertama kami (termasuk foto) untuk tetap tinggal di belakang untuk melakukannya.3. Selama perpindahan kamar yang terburu-buru, salah satu tas pribadi saya yang kami yakini tertinggal yang berisi obat resep, ID, kunci, dll.4. Kami terbang selama seminggu untuk bulan madu kami pada pukul 6 pagi keesokan harinya dan diberitahu bahwa kami tidak dapat menanyakan barang yang hilang sampai pukul 9 pagi keesokan harinya, yang merupakan setelah penerbangan kami. Kami juga diberitahu bahwa itu akan melalui situs web pihak ketiga (apa?) yang mengiklankan dirinya sebagai layanan revolusioner dan nyaman meskipun waktu penyelesaian 2 hari. Terlepas dari urgensi dan keseriusan situasi, kami disambut dengan nada dan sikap yang sangat merendahkan dan tidak pantas dari meja depan melalui telepon.5. Kembali ketika menandatangani kontrak, kami diberitahu bahwa tamu yang menggunakan kode kami akan mendapatkan paket kesepakatan yang mencakup diskon kamar tamu dan sarapan untuk 2. Pagi hari setelah pernikahan kami, tamu kami diberitahu bahwa mereka tidak ditawari sarapan gratis, jadi alih-alih menikmati pagi kami berikutnya sebagai pengantin baru di suite bulan madu kami, kami harus bangun dan turun ke meja depan untuk secara fisik menunjukkan kepada mereka kontrak untuk menerima voucher sarapan untuk tamu kami yang menunggu dan kesal. Rupanya kontrak yang kami tandatangani yang kami miliki (untungnya) tidak sesuai dengan apa yang mereka miliki di sistem mereka yang memprihatinkan.6. Hanya butuh dua bulan sebelum hari pernikahan yang sebenarnya untuk akhirnya menerima kode untuk digunakan tamu kami untuk memesan kamar mereka untuk pernikahan, yang membuat stres bagi kami dan tamu kami yang bepergian dari luar kota. Hal ini menyebabkan beberapa tamu memutuskan untuk memesan di tempat lain di sekitar atau ke rumah uber malam itu - pilihan yang mereka ambil dengan bijak.Staf katering, restoran, dan ballroom yang mendukung kami secara langsung sangat luar biasa dan mudah diajak bekerja sama. Yang sedang berkata, saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi. Jika Anda mempertimbangkan ruang ini untuk pernikahan, selamatkan diri Anda, tamu Anda, dan vendor Anda dari stres tambahan dari hari yang sudah membuat stres dan frustrasi yang mungkin mengikuti (yang dapat memengaruhi bulan madu Anda seperti halnya bagi kami) dan cari di tempat lain. Di tempat lain.

Saya berada di Edmonton untuk pernikahan dan memiliki cucu perempuan saya bersama saya. Untuk alasan ini, saya memilih hotel dengan kolam di dalamnya. Kolam renang adalah bagian yang terbaik!!Check In - Orang-orang di meja tidak memastikan kami tahu di mana lift itu berada. Kami akhirnya menyeret barang-barang kami melalui restoran, di mana kami diselamatkan oleh seorang pelayan yang dengan ramah mengantar kami ke lift.Telepon di Kamar - tidak berfungsi. Itu juga ditutupi dengan barang-barang cokelat yang kami harap adalah cokelat ketika kami membuangnya!Tempat tidur - lembar bawah tidak menutupi seluruh tempat tidur queen. Kami bisa melihat pelindung kasur di mana kaki kami berada.Tidak akan pernah menginap di Hotel Hilton lainnya. Ini adalah pertama dan terakhir kalinya. PASTI TIDAK bernilai $150,00/malam

Hotel yang fantastis. Ada dua menara, yang lebih tua dan yang lebih baru. Saya telah tinggal di keduanya, yang lebih baru adalah yang Anda inginkan. Meja depan dan tata graha adalah yang terbaik di kelasnya. Tetap bagus.Bagian terbaik tentang hotel ini adalah sarapan prasmanan gratis untuk anggota berlian. Nilai yang sangat bagus.Ini adalah hotel favorit saya di Edmonton untuk nilai. Lokasi bagus juga.