Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport

Hotel ini bersih dan sarapannya lumayan. Ruangan itu agak kecil tapi karena bersih, itu tidak masalah bagi kami. Apa yang saya tidak suka adalah pertanyaan tentang anak-anak saya dari wanita meja depan. Saya telah memesan kamar dengan dua tempat tidur queen dan saya menyebutkan tentang usia anak-anak saya ketika melakukan reservasi di telepon. Jadi, tidak yakin mengapa wanita meja depan itu sangat mencurigakan. Kapasitas maksimum ruangan adalah empat orang, anak-anak saya kecil dan kami tidak melanggar aturan apa pun. Jadi, tidak yakin mengapa ada pertanyaan dan kecurigaan dari staf.

Saya orang Jepang. Saya tidak pandai bahasa Inggris jadi saya menggunakan penerjemah. Saya menginap satu malam karena saya tidak bisa mengejar penerbangan kembali ke Jepang. Saya terkesan dengan kebaikan semua staf. Ketika saya menelepon dan meminta transfer dari bandara ke hotel, mereka dengan sopan menjelaskan dalam bahasa Inggris sederhana berkali-kali ketika saya memberi tahu mereka bahwa saya tidak dapat berbicara bahasa Inggris. Sopir bus memberi saya sepotong permen.Agen perjalanan saya membuat reservasi hotel atas nama saya dan kebetulan saya menginap di hotel ini.Saya memiliki kenangan indah di Kanada. Saya akan tinggal di hotel ini lagi jika saya memiliki kesempatan.

Hotel ini adalah tempat yang sangat baik untuk menginap ketika pergi atau datang dari bandara. Layanan antar-jemput baik dan dapat diandalkan. Kamarnya bersih dan nyaman. Satu-satunya kekecewaan saya adalah sarapan gratis. Kualitas yang lebih baik dan pilihan yang lebih sehat akan diinginkan. Tapi secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang sangat bagus.

Tempat ini mengerikan. Kami menemukan staf kasar, tidak ramah dan tidak membantu. Staf restoran sangat tidak profesional, dan memaksa kami untuk hanya mengambil meskipun banyak orang makan di.Saya memesan tempat ini dengan keluarga saya, untuk pergi ke bandara pagi-pagi keesokan harinya. Tiba jam 2 siang. dan antar-jemput jam 5 pagi sudah dipesan, dan tidak ada antar-jemput pada jam 4 pagi. Mereka merekomendasikan kepada saya untuk memesan antar-jemput pukul 6 pagi, tetapi itu sudah terlambat, untuk penerbangan kami. Jadi, kami dengan enggan memesan taksi untuk jam 5 pagi, tong keesokan paginya jam 4 pagi, karena badai salju, perusahaan taksi tidak dapat menjamin kami akan dijemput. Setelah pergi, kami menemukan bahwa antar-jemput lain telah diatur untuk pukul 530 pagi, dan kami belum diberitahu tentang hal ini. Kami merasa bahwa kami seharusnya dimasukkan ke dalam daftar tunggu, untuk antar-jemput 530 jika ada yang datang. Selain itu, jika layanan mereka mengatakan antar-jemput gratis maka mereka harus menghargai ini dan jika terlalu banyak orang untuk antar-jemput maka mereka harus mencari kendaraan lain dan sopir untuk mengantar tamu pada waktu yang tepat. Demikianlah biaya melakukan bisnis. Kami memesan hotel ini karena antar-jemput gratis!Mereka tidak menyediakan lebih dari 1 selimut tambahan.Di sisi lain, kamarnya bersih, dan dekat dengan bandara.Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun.

Layanan luar biasa! Ada perubahan dalam penerbangan kami dan kami, sebuah keluarga yang terdiri dari 4 orang, mendapati diri kami terjebak di bandara Pearson selama dua hari menunggu penerbangan dari Toronto. Untungnya kami tinggal di hotel yang luar biasa ini dengan staf yang membantu kami dengan semua kebutuhan kami! Kamar bersih dan nyaman dan sarapannya enak. Jika Anda membutuhkan akomodasi di dekat Pearson, ini adalah tempat yang tepat!