144 SUITES LUXURY HOTEL

Tempat yang bagus, lokasi yang tenang dan pusat relatif di dalam kota, kamar mandi dan eksterior bangunan perlu beberapa pemeliharaan.

Tempat ini membutuhkan tumpangan. Sprei robek dan berwarna, fasilitas rusak, toilet dan kamar mandi kotor. Layanan umum yang buruk.

Hotel ini terletak di jalan yang sepi tanpa papan nama yang terlihat di pintu masuk.Namun, lokasinya yang terpisah membuatnya menjadi rumah yang sangat baik jauh dari rumah karena tidak memiliki lalu lintas orang yang sama dengan hotel di pinggir jalan. Ini juga memungkinkan staf untuk memberikan layanan yang lebih personal kepada para tamu karena mereka memiliki lebih sedikit tamu untuk dilayani.Staf sangat membantu dan ramah. Kamar dengan harga sedang dan indah. Mereka memiliki pengering rambut di kamar mandi yang merupakan kejutan yang sangat menyenangkan untuk hotel Nigeria terutama dengan curah hujan yang tidak pernah berhenti di Bayelsa.Kokinya adalah juru masak yang luar biasa. Saya punya nasi kelapa, mie dan ubi dengan saus telur dan semuanya sangat enak.Saya senang saya menginap dan pasti akan memilih hotel ini di perjalanan saya berikutnya.

Kesan awal yang saya dapatkan dari orang yang merekomendasikan tempat ini adalah, ini adalah tempat yang bagus untuk bermalam.Tidak memenuhi tagihannya.Ini adalah hotel butik. Kecil, tapi dilengkapi dengan baik.Tidak ada tanda di luar, jadi Anda tidak akan tahu itu ada jika Anda baru saja lewat.Menghabiskan malam pada 27 November 2020.Masalah saya mulai dari meja depan/resepsi. Layanan porter nol. Harus membawa tas saya menaiki tangga sendiri. Dua kali.Bukan karena tidak ada seorang pun di meja depan. Resepsionis ada di sana. Ada seorang pria muda (atau dua) mengenakan pakaian porter. Mereka hanya menatap saya ketika saya lewat dengan tas saya. Mereka tidak berpikir seseorang harus datang ke mobil untuk menanyakan apakah saya membawa tas.A/c di kamar saya tidak dingin dengan baik. Jika Anda menyukai kamar yang dingin, jangan menginap di Rm 024. Saya menelepon pemeliharaan untuk melihatnya. Mereka datang cukup cepat dan berhasil. Mereka meyakinkan saya bahwa masalah telah terpecahkan dan masih akan berfungsi ketika saya kembali dari acara yang saya hadiri. Ketika saya kembali, AC tidak berfungsi. Saya menelepon pemeliharaan lagi, mereka mengatakan mereka akan segera bangun. Tidak ada yang muncul sampai pagi. Lebih buruk lagi, tidak ada yang menelepon untuk menjelaskan mengapa atau meminta maaf ketika saya check out.Lebih buruk lagi, keamanan mengetuk pintu saya beberapa menit lewat tengah malam (untungnya saya belum tidur) untuk meminta saya memindahkan mobil saya!! Seseorang ingin keluar dan mobil saya menghalangi jalan. Tempat parkir cukup kecil dan mobil harus parkir di belakang satu sama lain. Mereka membangunkan tamu lain dan kami berdua harus memundurkan mobil kami agar tamu yang keluar bisa keluar.Meja depan seharusnya memiliki pikiran untuk meminta kami meninggalkan kunci kami sehingga mobil kami dapat dipindahkan. Atau setidaknya memperingatkan kami sebelum kami masuk untuk bermalam.Secara keseluruhan, itu adalah layanan pelanggan yang buruk. Mengambil jauh dari fasilitas hotel, yang sebagian besar cukup bagus.Namun, kurangnya perawatan menyeluruh mulai terlihat di beberapa perlengkapan. Kasur di kamar saya empuk dan kendor di tengah. Istri saya terbangun dengan sakit punggung dan sakit kepala. Saya lebih beruntung, tidak sakit kepala.Layanan pelanggan adalah pemecah kesepakatan bagi saya.Istri saya membagikan beberapa pemikiran ini dengan meja depan sebelum kami pergi. Saya harap manajemen melihat ulasan ini dan membuat perubahan personel atau melatih mereka dengan lebih baik.Saya mungkin akan tinggal di sini sekali lagi untuk melihat apakah ada perubahan. Jika tidak ada, selamat tinggal.

Tidak ada yang mewah tentang hotel ini. Saya memiliki pengalaman yang mengerikan tadi malam karena saya diserang secara besar-besaran oleh nyamuk dan semut lainnya dan ini merampok saya dari istirahat malam yang layak. Kamar-kamarnya terlalu berharga dan tempat tidur saya sangat kecil sehingga saya hampir terguling pada satu kejadian. Namun demikian, saya terkesan dengan tanggapan yang cepat dari staf hotel sejauh ini terhadap tantangan. Benar-benar bantuan.