The Russel Hotel berbintang 3 ini menawarkan kenyamanan kepada Anda, baik untuk keperluan bisnis maupun berwisata di Knysna. Properti ini menawarkan berbagai layanan dan fasilitas yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada para tamu. WiFi gratis di semua kamar, layanan kebersihan harian, penyimpanan barang, Wi-fi di tempat umum, tempat parkir mobil ada dalam daftar hal-hal yang dapat dinikmati oleh para tamu. Televisi layar datar, linen, cermin, handuk, kamar bebas asap rokok dapat ditemukan di beberapa pilihan kamar. Nikmatilah lapangan golf (sekitar 3 km), sebelum masuk ke kamar untuk beristirahat dengan nyaman. The Russel Hotel adalah pilihan yang sangat baik untuk menjelajahi Knysna atau untuk sekadar bersantai dan menyegarkan diri.
Nama Hotel |
The Russel Hotel
|
Star Rating | |
Brand | No brand |
Alamat | Corner Long, Unity and Graham Street |
Kota | Knysna |
Negara Bagian / Provinsi | Western Cape |
Negara | Afrika Selatan |
Jumlah Kamar | 18 |
Jumlah Lantai | 3 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 10:30 AM |
Harga mulai | IDR 1,031,734 |
The Russel Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand No brand. The Russel Hotel memiliki 18 kamar yang tersebar di 3 lantai.
Check-in di The Russel Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 10:30 AM. Harga kamar mulai dari IDR 1,031,734.
Saya pergi ke Hotel Russel dengan konvoi lebih dari 30 anak laki-laki dan pelatih untuk menghadiri Regatta dayung Knysna. Russel biasanya tidak melayani kelompok sekolah, untuk sebuah hotel yang memiliki pengalaman terbatas mereka melakukan pekerjaan yang luar biasa. Kamarnya bersih dan rapi, mereka mengakomodasi kebutuhan kami dengan mudah dan sangat fleksibel dan mereka memberikan nilai pengecualian. Terima kasih banyak kepada staf di Russel Hotel.
Hotel ini memalukan. Ruangan itu kotor dan layanan pelanggan dari dari meja tidak ada. Butuh hampir setengah jam untuk masuk ke tempat karena tidak ada seorang pun di resepsi untuk memulai. Kamar mandi memiliki keset kamar mandi usang tua di lantai. Hotel setinggi 3 lantai dan tidak memiliki lift. Perhatikan, tempat ini adalah penipuan daripada menjauh.
Ruangan itu rapi dan bersih. Sarapannya enak bahkan saat penumpahan beban.Parkir aman. Staf sangat membantu.Pasti layak untuk menginap.
Resepsionis yang sangat tidak profesional dengan nama Mercy, acuh tak acuh tentang permohonan / permintaan kami, apalagi wajahnya menampar, ketika kami memohon untuk memisahkan kami dan anak-anak kami, menempatkan Anak-anak kami di lantai bawah jauh dari kami dan menempatkan kami (Orang Tua) di lantai atas. Apa yang kami mohon / minta adalah Kamar & anak-anak kami dekat satu sama lain ... itu saja (bahkan ditolak untuk memiliki rincian kontak Manajer (yang namanya BUSI) ... dia hanya berkata, tidak tersedia dan dia adalah tidak akan berbagi kontak dengan kami)Dia tidak memiliki Oritation / layanan pelanggan, benar-benar tertawa, dan dengan cepat berkata TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA UNTUK PEMBATALAN.Kami memberitahunya, tidak ada yang mengatakan apa-apa tentang pembatalan. Kami hanya menginginkan solusi positif untuk kunjungan kami (02 - 05 Jan 2023).Kami kecewa lebih lanjut dengan:Pelepasan beban (tidak ada generator cadangan / bukan tata surya)Layanan Kamar (hanya rias tempat tidur, tidak ada Vaccum karpet apa pun ... kamar perlu rapi)Tidak ada DTSV (hanya TAMPILAN TERBUKA, di mana situs web Russell Hotel mereka menyesatkan bahwa mereka memiliki DSTV)WIFI (selamanya lambat / tidak tersedia)Menu Sarapan (selama kami menginap, baik persediaan tertentu: Sosis / Bawang / dll ... tidak tersedia)Sebagai penutup... kami akan sangat menghargai mereka memperlakukan semua TAMU secara setara, terlepas dari "RAS / KELOMPOK ETHINIS... kami semua membayar untuk dilayani "SAMA" dan "dengan MARTABAT".Saya harap ini akan membantu Anda semua dalam kepahitan RUSSELL HOTEL .
Pelayanan prima!Kamar luas dan bersih,Tempat tidur nyaman dan berjalan kaki ke setiap kota yang ditawarkan, hotel yang indah. Wil pasti akan kembali.