Westone Manor Hotel

Ini adalah tempat yang aneh. Bangunan manor yang spektakuler di belakang, dan gado-gado bagian tambahan di bagian depan. Bukan tempat yang terlihat terbaik dari depan.Ada beberapa bar, dari bar yang tenang dan elegan di belakang hingga bar dengan kolam renang dan mesin buah di dekat bagian penerima tamu. Sekali lagi, campuran yang aneh.Proses check in agak lambat tetapi sebaliknya layanannya baik dan ramah. Makanan yang sangat baik, meskipun menu tampak seperti pengungsi dari sebuah restoran steak.Kamar yang bersih dan rapi. Beberapa kamar kekurangan colokan di dekat tempat tidur... jika Anda ingin menonton film di laptop di tempat tidur. Kamar mandi baik-baik saja.Jika saya kembali ke Northampton, di sinilah saya akan tinggal. Untuk uang, nilai yang besar.

Proses pemesanan sangat baik dan check-in sebelum kedatangan adalah yang pertama bagi kami tetapi sangat baik karena waktu kami tiba setelah menghadiri pernikahan!Layanan di resepsi sangat baik pada kedatangan dan keberangkatan. Ruangan itu sangat tua dan membutuhkan banyak perhatian! Tempat tidur ganda sangat tidak nyaman dengan mata air yang hampir sepenuhnya terlepas! Digigit sepanjang malam saat tidur! Jaring laba-laba di lampu di samping tempat tidur! Karpet tidak bersih! Bintik-bintik di lapisan tempat tidur! Tidak senang di pagi hari memiliki istirahat malam yang tidak nyaman dan juga memiliki Housekeeping yang mengetuk pintu pada 3 menit lewat tengah hari memanggil dan mengatakan mereka ingin membersihkan kamar dengan cara yang mudah tersinggung! Tidak senang! Senang kami tidak pernah membayar 15 setiap sarapan untuk kekecewaan lebih lanjut atau untuk menambah ulasan ini! Charlie di resepsi memberikan saran bagus untuk mengirim email kepada manajer yang tidak ada di lokasi untuk mengungkapkan keprihatinan kami dan melihat apa yang bisa dilakukan, yang akan kami lakukan!

Salah satu malam terburuk saya. Setelah 1 HR untuk check-in karena itu adalah perjalanan bisnis dan saya tidak memiliki akses ke kartu yang memesan kamar, akhirnya saya sampai di kamar saya yang kecil, tapi bersih. Semua jendela terbuka lebar. Tidak terlalu banyak karena mungkin hanya untuk membiarkan panas keluar dan ventilasi umum. Pergi untuk minum teh, tapi sudah cukup larut, jadi saat kembali, bersiap-siap untuk tidur. Mampir ke toilet, dan melihat bau kotoran. Pikir itu pasti datang dari jendela yang terbuka, jadi tutuplah mereka, dan pintunya. Tidak tidur nyenyak, terombang-ambing tetapi merasa grogi. Bangun 430 ish karena saya tidak bisa pergi ke kamar mandi. Seluruh ruangan berbau busuk karena aroma kotoran berasal dari dalam ruangan, bersama dengan gas beracun yang saya hirup sepanjang malam. Resepsionis malam, Geo, mengunjungi kamar dan memastikan baunya. Saya berangkat jam 5 pagi.

Situs web hotel kedaluwarsa dan berisi informasi yang salah dan/atau menyesatkan. Situs web mereka mempromosikan bisnis yang 'berkembang' namun kamar dan acara tidak dapat dipesan, dan email/panggilan tetap tidak dijawab. Itu memang telah diminta sebagai pusat imigrasi dan akses ke publik ditolak. Harap tandai ini di situs web atau hapus situs web. Dengan begitu kami akan membantu membuka sumbatan internet dan menjadikannya pengalaman yang lebih terbuka dan jujur!

Saya memesan kamar untuk malam pada tanggal 15 Oktober karena itu adalah suguhan untuk ulang tahun teman saya. Kami juga menghadiri penghormatan Michael Jackson yang luar biasa! Kamar 513 perlu perhatian/pembaruan. Remote tidak ada di belakangnya & ada 2 baterai berbeda di dalamnya? Pengering rambut juga terus terputus. Di toilet lantai bawah ada kursi yang retak dan "mencubit saya" ketika saya bangun jadi ini perlu dilakukan secepatnya. Kurangnya staf menyedihkan karena kami menunggu beberapa saat untuk dilayani di resepsi berkali-kali. Harus SELALU ada anggota staf di pelabuhan panggilan pertama. Selain itu mereka sangat menyenangkan dan akomodatif.Kami akan kembali di masa depan dengan harapan bahwa hal-hal telah membaik. Sekalipun sedikit.terima kasih untuk malam yang menyenangkan dan kami berharap yang terbaik untuk Anda! Gill & Linda.