Nama Hotel |
Hotel am Zoo
|
Star Rating | |
Alamat | Alfred-Brehm-Platz 6 |
Kota | Frankfurt am Main |
Negara Bagian / Provinsi | Hessen |
Negara | Jerman |
Hotel am Zoo adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Frankfurt am Main.
Ini sangat buruk dalam segala hal yang bisa saya pikirkan.Layanan ini tidak ramah. Kami tidak punya handuk di kamar dan ketika kami bertanya, pria itu tampak marah.Semuanya sudah tua. Kami tidak berada di gedung utama. Semuanya hancur berkeping-keping. Handuk dan tempat tidur bernoda dan memiliki rambut di seprai. Dan bahkan lubang.Dan lantainya kotor. Debu di mana-mana, sampah di tempat, botol bekas di kamar mandi. Beraninya Anda menagih 12 EUROS untuk hewan peliharaan kecil yang tidak membuat kekacauan apa pun ketika ruangan itu sudah sangat menjijikkan. Saya akan berpikir bahwa biayanya adalah agar mereka dapat melakukan pembersihan ekstra. Ternyata tidak.Juga jangan tertipu dengan berada di dekat kebun binatang. Tapi daerah ini mengerikan. Jangan berjalan sendirian di sana bahkan di siang hari.
Sayangnya, hotel ini sangat mengecewakan. Kamar memiliki karpet yang sangat bernoda, bantal (maaf, tidak melebih-lebihkan) datar dan sekitar setengah dari ukuran biasa. Ada benturan konstan di atas kami sepanjang malam selama 2 hari dan malam (baik dari kamar dengan tamu atau pipa yang saya tidak tahu) dan tirainya sebagian besar tipis. Saya pasti tidak akan menginap lagi. Saya ingin mengatakan, bahwa satu hal yang sangat baik adalah staf. Pria di meja itu sangat membantu, dan ramah. Staf pembersihan sangat baik dan cepat.
Karyawan yang sangat sayang. Kepemimpinan bencana. Kamarku adalah tempat tidur bug neraka. Yang besar, yang kecil... mereka merangkak di seluruh tempat tidur. Mudah ditangkap. Pergantian kamar tidak memungkinkan, resepsionis tidak diawaki nanti malam. Nomor darurat hotel rusak. Menghabiskan malam di lantai resepsionis. Pada akhirnya, berkat seorang karyawan, setidaknya uangnya kembali. Panggilan yang dijanjikan dari seorang manajer dan kemungkinan kompensasi belum terwujud hingga hari ini.Sarapan tampak bagus, tetapi saya kehilangan nafsu makan.
Staf layanannya ramah, kamarnya bersih dan rapi, ada sebungkus beruang bergetah di atas bantal, yang sangat perhatian, ada pengering rambut dan soket di samping tempat tidur, dan ada badan 3-in-1 mencuci. Anda harus membawa peralatan kebersihan pribadi Anda sendiri.Kekurangannya hanya kepala shower di kamar mandi rusak dan air yang menetes sangat berisik, juga menyebabkan alas kaki di sebelahnya basah dan tidak diganti.
Bersih, rapi. Resepsionis yang ramah. Tempat parkir terpisah dan terkunci.Langsung di kebun binatang, stasiun kereta bawah tanah di depan rumah. Anda harus sarapan di kedai kopi terdekat.