Genova Hotels Design Apart

Lokasi bagus, layanan mengerikan. Saat check-in, tidak ada orang di sana pada awalnya, setelah panggilan telepon penjaga datang di beberapa titik, yang sayangnya tidak memiliki banyak petunjuk. Mengenai pembayaran saat check-in, saya sudah lama berkorespondensi dengan karyawan lain. Sangat meragukan, kami seharusnya mengirim jumlah tersebut ke IBAN yang dikirimkan kepada kami oleh nomor yang tidak dikenal di WhatsApp. Paypal juga memungkinkan, tetapi hanya melalui keluarga/teman atau jika Anda membayar sendiri biaya untuk perlindungan pembeli (jumlah biaya ini, yang dikatakan wanita itu kepada kami, juga jauh lebih tinggi daripada biaya sebenarnya). Di beberapa titik wanita itu menelepon, panggilan yang benar-benar tidak ramah. Dia tidak punya waktu untuk menghadapinya, terus berbicara dan memohon kami untuk mencari hotel lain karena dia tidak ingin berurusan dengan masalah pembayaran lebih jauh.

Pemanasan tidak berfungsi saat di bawah nol, pengering rambut juga tidak berfungsi, dan tidak ada beberapa soket. Di dapur lengkap, saya membayangkan lebih dari 1 cangkir imlemari di depan.Tidak ada staf di lokasi...

Pengalaman yang sangat membuat frustrasi.1. Sangat bising karena bar di sekitar2. Perabotan rusak.3. Tanpa AC4. Kunci pintu tidak berfungsi, tamu lain memasuki kamar Anda pada malam hari5. Tidak bersih dan bau6. Tidak ada penerimaan. Dan dukungan melalui WhatsApp arogan.7. Tidak ada air dingin hanya air panasSangat direkomendasikan !!!

Ada di sana bersama sekelompok gadis untuk JGA. Lokasi sangat cocok untuk berpesta. Ruangan itu seperti yang digambarkan dan sangat memadai untuk akhir pekan.Layanan ini di bawah standar. Tidak ada seorang pun di resepsi, kami berhasil menghubungi seseorang setelah 15 menit melalui telepon dan WhatsApp. Pegawainya tidak punya rencana, membukakan kami dua kamar yang diambil. Jadi di lantai berikutnya, karena dengan begitu kita mendapatkan kamar kita. Ketika kami kembali ke hotel nanti, kartu kami tidak berfungsi. Sekali lagi tidak ada seorang pun di lokasi, harus makan di lorong. Setelah beberapa menit kami mendapatkan kode kamar melalui telepon. Karyawan datang kemudian, mengoreksi kartu kami dan menjanjikan sebotol anggur bersoda sebagai kompensasi. Kami tidak pernah mendapatkan itu.Terlebih lagi, seorang pria aneh berdiri di kamar kami di tengah malam dan ingin tidur di sana. Bagaimana dia masuk, saya tidak tahu!Setoran saya, yang dia tidak tahu lagi berapa jumlahnya, diberikan begitu saja kepada seorang teman keesokan harinya.Sayang sekali karena lokasinya sangat sempurna. Tetapi sisanya sangat tidak profesional sehingga saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang peduli bahkan sedikit tentang keamanan, privasi, dan organisasi.

Kami telah tinggal di hotel ini untuk ketiga kalinya. Lokasi tidak menjadi lebih baik jika Anda ingin berada di tengah kota tua. Kamar-kamarnya berperabotan modern dan sangat bersih. Dapur kecil yang dilengkapi dengan baik juga sangat berguna. Layanannya sempurna dan seseorang dapat dihubungi kapan saja (sangat ramah). Kami pasti akan kembali...