Santa Eulalia Hotel & Spa

Hotel bersih dan tenang, tempat tidurnya sangat nyaman dan pembersihannya menyeluruh, satu-satunya detail, kami tidak mengerti mengapa mereka tidak mengumpulkan piring yang telah kami gunakan selama kami menginap.Di kamar Anda dapat menemukan dapur kecil dengan lemari es dan oven microwave, serta piring dan gelas.Lokasi nyaman untuk mengunjungi pantai Algarve yang indah.Tempat parkir tersedia di belakang hotel dengan deposit 10 yang kemudian akan dikembalikan pada akhir masa inap untuk kunci masuk dan keluar.

Saya menginap di hotel dan ini luar biasa. Kami memesan pada tanggal 23 Desember dan berangkat besok.Hotel ini cukup ramai dan cuacanya luar biasa. Beberapa hari terakhir langit biru dan cuaca hangat hingga 21C.Ada tempat yang sama ditutup untuk musim dingin tetapi ada juga banyak tempat terbuka.Luar biasa dan hotelnya bagus dan sangat direkomendasikan.

Pengalaman buruk. Kamar tua (yang tidak cocok dengan pintu masuk/penerimaan tempat yang terlihat modern), tempat tidur sangat tidak nyaman, sarapan tidak termasuk dalam tarif (11 euro per orang secara terpisah), mereka mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan layanan kamar lainnya . Yang terburuk dari semua ini adalah bahwa informasi ini tidak ditunjukkan di mana pun ketika Anda melakukan reservasi dan ketika Anda tiba, staf resepsi tidak berusaha untuk menyampaikan informasi ini (yang semuanya sebagian) sampai Anda membayar tarif harian. Kami tiba pukul 18:30 dan mereka mengatakan bahwa kolam termal buka sampai pukul 19:00, kami berganti dan pergi ke kolam di mana mereka mengatakan itu dibayar dan selain membayar itu wajib menggunakan topi (yang mereka jual di lokasi). Kami tiba di kamar dan resepsionis menelepon mengatakan bahwa dia menagih jumlah yang salah.

Sayangnya kami memiliki pengalaman buruk.Segera setelah kami tiba, saya merasa konyol untuk check-in nanti dan check-out lebih awal daripada yang saya temukan... pada dasarnya, kami membayar lebih dan menikmati lebih sedikit waktu di hotel.Kamar kami (N026) tepat di sebelah resepsionis, di atas dapur dan di pinggir jalan (dari pintu masuk tempat parkir), yaitu banyak kebisingan (karena kurangnya isolasi). Saya bangun jam 7 pagi untuk pergi ke pantai untuk tidur, karena saya tidak tahan dengan kebisingan di koridor.Kami tidak memiliki privasi karena kami hanya memiliki 1 tirai pemadaman yang jika dibuka, orang yang berada di jalan dan parkir dapat melihat semuanya.Lebih buruk lagi, kamar kami tidak memiliki balkon dan jendela tidak terbuka, yaitu jika Anda ingin menggantung pakaian... tidak bisa, jika ingin merokok... tidak bisa , kalau mau udara ruangan... tidak bisa. Kami merasa benar-benar tertutup di ruangan yang gelap (karena gorden tidak bisa dibuka).Dan situasi lain yang menurut saya konyol adalah harus membayar untuk masuk ke spa. . . yaitu 12 (pasangan) per hari. Saya beruntung di hotel lain, karena ketika saya membayar untuk menginap di hotel, saya tidak pernah membayar lebih karena saya ingin menikmati fasilitas yang mereka tawarkan.... Saya tidak mengerti!Untuk kebersihan...kekecewaan. Saya mengharapkan lebih.Kamar mandi tidak terisolasi dengan baik, jadi ada genangan air di sekitar setiap kali Anda mandi.Saya benar-benar berpikir ruangan ini tidak boleh disediakan untuk pelanggan.Staf yang ramah tetapi kami tidak hanya membayar untuk keramahan.Saya tidak akan kembali!

Hotel ini sangat bersih dan mengundang sejak awal. Staf sangat membantu dan ramah mereka tidak bisa berbuat cukup untuk membantu membuat Anda tetap sebaik mungkin. Sarapan prasmanan adalah sesuatu yang luar biasa untuk semua orang. Pasti akan kembali.